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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux et une prestation de qualité, alliant efficacité et originalité des produits. Les clients apprécient la fraîcheur et le goût des plats, faisant de chaque commande un plaisir pour les papilles.
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A. G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéQualité de produits au top et personnel agréable.
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E. H.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon et très frais
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A. M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéService de livraison parfait et qualité des produits au rendez-vous, merci beaucoup !
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M. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon !
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéExtra comme d'habitude
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu la commande le livreur dit l'avoir déposé devant la porte !!!!!!!!!!!!!
Réponse de ROUEN
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiébonjour, il manque les deux wasabi "offert". d'autre part, il n'y a pas de date de validité sur les deux gingembre. Bien dans l'ensemble. bonne journée.
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéExcellents produits
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJe me suis moins régalé que d'habitude... Est-ce la longue attente et/ou le retard important de livraison...? Les roll ne pouvaient même pas se manger à la baguette, il se décomposaient.... Heureusement le goût y était mais petit déception par rapport à d'habitude !
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéCommande et collect parfaits. Accueil très agréable et les produits très bons.
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTout est super !
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil assez rapide produit frais mais très chère.
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison compliquée avec un livreur qui ne parle pas français et pas aimable. Pas de baguette ni sauces pourtant commandées.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéBonne qualité succulent
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A. A.
14 oct. 2024
Avis vérifiéToujours très bon et très frais comme d'habitude
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A. A.
10 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, nous commandions Chez vous bien avant les travaux, le resto au top en revanche gros gros problème de livraison, ça a commencé un peu avant les travaux et c'est vraiment une catastrophe, le nombre de fois où nous avons dû aller chercher notre commande 1h30 après car « personne pour nous livrer » c'est inadmissible cela fait beaucoup de fois si vous proposer la livraison alors il faut livrer les gens !
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéQualité des produits exceptionnelle ! Personnel efficace et rapide
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTout était très bon
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiécommande annulee puis envoyee 20 minutes plus tard alors que j'avais commandé ailleurs. Un tas de produit épuisés constamment
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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