Résumé des avis
La qualité des sushis est appréciée, avec des produits frais et un bon accueil dans le shop de Saint Antoine. Les clients évoquent une expérience généralement positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La qualité des sushis est appréciée, avec des produits frais et un bon accueil dans le shop de Saint Antoine. Les clients évoquent une expérience généralement positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Saint Antoine
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Commande jamais arrivée
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Cette appréciation correspond à la qualité mais pas à la qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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J'ai fais mon choix du place. Plein de choix de box déjà faite. Les personnels très agréables et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très déçue de mon expérience d'hier soir. La livraison a pris du retard suite à une erreur du livreur, mais ce n'est pas le problème. Ce qui est très décevant c'est : - que le numéro du restaurant qui a préparé la commande n'est pas clairement affiché, même sur le site, donc on ne peut pas les joindre - le numéro 0826 mis en évidence est surtaxé, tout est fait pour nous faire perdre du temps et laisser filer les minutes, aucun moyen d'obtenir une réponse à la question "où est ma commande", tout ça pour qu'à la fin, la boite vocale nous renvoie sur le site internet (qui nous renvoie vers le numéro 0826) et nous raccroche au nez. là je me suis vraiment sentie flouée.
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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une équipe hyper rapide, des plats bien préparés et font toujours attention à nous mettre un riz vinaigré a la place du riz nature pour le tartare
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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J aime cette enseigne Pour moi c est la meilleure pour ce type de sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par HELYETTE A.
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Site facile d'utilisation, carte claire avec description des composants. Il est important de commander quelques heures à l'avance pour avoir une heure de livraison précise souhaitée
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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riz en moindre quantité avec des morceau de riz semblant de la veile.
Avis du , suite à une expérience du par E V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout me convient
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Tout était parfait mais nous avons remarqué que les sushi sont plus petits en plus des augmentations de prix !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Bons sushis mais le rapport riz / garniture laisse à désirer.
Avis du , suite à une expérience du par E F. *
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Livreur extrêmement ponctuel et sympathique, merci à lui. J'aurais aimé pouvoir lui laisser un pourboire via le site directement cependant.
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Beaucoup de choix, produits bons et chers en général. Les salades de choux n'était pas bonnes, trop de liquides ou décongélation hasardeuse, je ne sais pas mais pour le niveau de prix, il faut augmenter le niveau...
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Bon produits, mais il manquait un peu de goût. Surtout la différence entre les sushis saumon et les sushis saumon teriyaki qui n'était pas perceptible. Pièces plus petites que d'habitudes ?
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
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Ordering was confusing because we put our order together ourselves, the quality was good, our order was waiting for us when we got to the shop. BUT our free add ons were not in the bag and we didn't notice until we got home, really disappointed!
Avis du , suite à une expérience du par BEVERLY H.
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Commande et livraison rapide, mais riz des Maki sec, goût insipide, morceaux non identifiés dur et caoutchouteux… aucun plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Il manque toujours quelque chose, une fois des sushis au saumon, ou les accessoires. cette fois c'était de la sauce. Il n'y avait pas ce que j'avais commandé.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Parfait et super accueil et équipe
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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L'option du plateau à composer soi-même est une très bonne idée. Il faut penser à commander en avance pour obtenir un créneau et ne pas subir un délai parfois important (mais respecté)
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE S.
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Tout est bien sauf la présentation des produits, peut-être lié à la livraison ? 1 plat tout en vrac
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Ponctualité accueil saveur top
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
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Très déçue... Des California saumon avocat sans salade pour certains. Un cheesecake microscopique et idem pour le moelleux au chocolat.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Bonjour, Accueil nul en boutique : je suis arrivée il n'y avait personne derrière le comptoir. Un cuisinier m'a vu mais ne m'a pas salué et a hurlé le nom du vendeur pour qu'elle vienne. J'ai attendu près de10 minutes avant de me faire servir. J'ai dû demander deux sauces et gingembre parce qu'une sauce et un gingembre pour 42 sushis c'est beaucoup trop peu. Et les serviettes ont été oublié... J'ai trouvé les sushis beaucoup moins savoureux que d'habitude - et pourtant je suis une cliente depuis longtemps - le poulet avait un goût de carton et le thon était trop salé. Et deux sushis saumon avait les extrémités oxydées - je ne les ai pas consommé, dans le doute... Dans l'ensemble la présentation était bâclée. Bref, bien déçue. Bien cordialement PS : et le soir, j'ai reçu un mail à 19h pour me prévenir que ma commande était prête....
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours très frais et bien équilibré
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Nice, courteous guy, very helpful, very friendly
Avis du , suite à une expérience du par BEVERLY H.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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J'ai reçu ma commande après 3h de retard
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.
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Deja parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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Prise de commande en boutique rapide et efficace, pick up dans la même boutique a l'heure convenu, tout était prêt. Accueil sympathique, produits frais et savoureux.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Bonne qualité, livré très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL T.
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Les produits étaient frais et merci pour le petit plus quand j'ai ouvert le sac il y avait un petit dessert offert.
Avis du , suite à une expérience du par V G. *
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Livraison rapide comme d'habitude Et service top, les produits ne sont jamais endommagés
Avis du , suite à une expérience du par I T. *
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Bien mais… sans sauce c'est pas la même chose. Évitez d'oublier la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produit congelé ! Ce n'est pas admissible pour des sushi à ce prix … et ce n'est pas la première fois quand c'est une commande en livraison. Très déçue
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité de la nourriture pas assez frais et pour le prix c'est un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Accueil moyen
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Rapide et excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE R.
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La qualité baisse. Moins de garniture, un goût de frigo c est plus au niveau.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Quantité insuffisante des sauces et wasabi
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits chers, surtout sashimis et tatakis
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Commande livrée rapidement comprenant l'ensemble des produits demandés.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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manquait les demande de wasabi et gingembre
Avis du , suite à une expérience du par MAIA D.
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La qualité ne cesse de baisser. On continue encore à commander mais c'est flagrant. Essayez d'écouter vos clients. La salade de choux est immangeable. Pas de goût, pas assaisonnée, dure. Les bowls sont livrés systématiquement avec du riz froid et dur. Ça doit être préparé depuis un moment. Le riz froid et dur c'est pas très bon. Cela arrive aussi parfois si on commande des box. La qualité baisse. Indéniable. Concernant le sushishop de faubourg St Antoine, 1 fois sur 2 il manque un truc (sauces, ...). Les livreurs rien à dire. Métier compliqué. La plupart sont sympa.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours parfait. Le personnel de Sushi Shop est sincèrement attentionné
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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très bon, juste à l'heure demandée
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par KADER S.
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Toujours impeccable et savoureux
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Parfait de la commande passée de mon fauteuil à sa réception en boutique
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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très bon service, efficace et souriant
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Frais, inventif.
Avis du , suite à une expérience du par D W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top
Avis du , suite à une expérience du par THEO M.
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Je commande régulièrement chez sushi shop mais la qualité et la quantité des produits se dégradent de plus en plus les contenants sont depuis quelques temps tout petits et le thon était sans goût insipide et que des petites chutes de poisson impossible de savoir ce que je mangeais si je n'avais pas fais moi même la commande franchement cela ne mérite pas le prix j'avais demandé des sauces il n'y en avait pas ,pas de serviettes
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Je me permets de vous contacter en tant que client fidèle de votre établissement, afin de vous faire part de ma déception concernant ma dernière commande 794220911. Je commande régulièrement chez vous et ai toujours été satisfait de la qualité de vos produits, mais cette fois-ci, j'ai été particulièrement déçu par la qualité des plats reçus. Le chirashi, les makis ainsi que les sushis que j'ai commandés étaient très froids, à la limite du congelé. Cette température excessive a complètement altéré la saveur des aliments, les rendant fades et peu appétissants. De plus, les grains de riz n'étaient pas collants comme ils devraient l'être, ce qui a affecté de manière significative la texture et l'expérience gustative globale. La qualité et la fraîcheur de vos produits sont des éléments que j'apprécie particulièrement chez Sushi Shop, et c'est précisément ce qui m'a toujours incité à revenir chez vous. Cependant, cette commande n'a malheureusement pas répondu à mes attentes et m'a laissé une impression très négative. En tant que client régulier, je tiens à souligner que cette expérience ne reflète pas la qualité habituelle de vos services. Je souhaite donc porter cette situation à votre attention dans l'espoir qu'elle puisse être corrigée pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, que ce soit pour moi ou pour d'autres clients.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le livreur m'a demandé le payer en numéraire pour qu'il ne reparte pas avec la commande alors qu'il n'a même pas fait l'effort de suivre les indications fournies lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Beaucoup de produits n'étaient pas disponibles
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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La qualité du chirachi en baisse. Moins de saumon. Et coupe des aliments disgracieuses
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN A.
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Je suis toujours satisfaite de mes commandes, qualité et accueil professionnel sont au rendez-vous !
Avis du , suite à une expérience du par ROSE R.
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J'ai fait une intoxication alimentaire suite à ma dernière commande... Celle-ci m'a valut 24h de vomissements. Je n'avais rien mangé d'autre de la journée et c'était des california star avec soupe miso comme d'habitude donc pas d'allergie possible.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes ont pris contact avec vous, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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Avis vérifié me dit qu'il faut 15 sec pour remplir le questionnaire ... C'est un mensonge
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Commande incomplète livrée avec retard. Pas de service client injoignable. Service inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de M BSignalerBonsoir, Malheureusement, Je ne vois pas quelles informations complémentaires je peux fournir - vous avez ma référence de commande - vous avez le détail des articles manquants (1 sashimi et un sushi manquant) Soit près de 10€ d’articles manquants. - la livraison avait bcp de retard J’attends un retour et une réponse circonstanciés sur cette base. Si quelque chose n’est pas clair dans ma réclamation, je vous serais reconnaissante de m’en donner le détail. Cordialement Marie Charlotte Brun 33 677451166 mcharlottebrun@yahoo.fr Le 18 août 2024 à 13:23, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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On ne sentait pas la fraîcheur des produits. J'avais déjà été déçu il y a 5 ans, depuis je n'avais plus passé commande. Cette expérience ce confirme c'est donc la dernière fois que je passe commande chez SS.
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tres bon!
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par N E. *
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Fraicheur, choix varié, qualité
Avis du , suite à une expérience du par D W. *
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Merci à l'equipe du Faubourg Saint Antoine qui est toujours aux petits soins et qui gentiment me mette un riz vinaigré à la place du riz normal. Merciii
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Toujours pas remboursée de ma commande précédente facturée jamais livrée
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours top avec moi !!!
Avis du , suite à une expérience du par X N. *
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accueil chaleureux, rapidité sur la commande à emporter, nourriture excellente
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.
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Trop de riz, pas assez de saumon, avocat, etc…
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Certains sushis (saumon, etc.) étaient imbibés... d'huile de sésame !!! De surcroît, le livreur n'est pas monté à l'étage ET s'est plaint de son métier. INACCEPTABLE. Copie à revoir chez Sushi Shop ;-).
Avis du , suite à une expérience du par HAIG T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité du riz doit être améliorée. Sinon tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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3 soucoupes pour 4 personnes 2 serviettes en papier pour 4 personnes Les gyosas pas top Bref c'est cher et le service n'y est pas (manque les serviettes et coupelles) et le goût bon ben y'a mieux
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Merci.
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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5 Mali était écrasé dans la boîte et d'autres colle sur le carton. En les décollant, ils se sont cassé
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande en ligne qui devait être livrée chez moi. 1h de retard aucune nouvelle ni de la part du livreur ni du magasin. Déçue du service du livraison. Cependant une fois arrivés les sushis étaient succulents
Avis du , suite à une expérience du par O C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout était parfait, mais je redis: c'est cher!
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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J'ai trouvé que le poisson n'avait pas vraiment de goût, il était frais mais sans goût ?!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Il était prévu 4 sauces salées nous en avons eu 2 alors juste pour le nombre de sushis
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Commandé en ligne. J'ai dû m'y prendre à 3 reprises car il n'était pas indiqué au départ le montant minimum d'une commande pour une livraison. Sinon tout est parfait comme d'habitude. Merci
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Commande n'a pas été livré Impossible de joindre la boutique
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Hyper bon, l equipe nous fait toujours de bons petits plats et nous ;et syste;atiquement le riz vinaigre a la place du riz normal. Merci a toute l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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La commande était globalement très bonne, à l'exception du chou blanc qui m'avait l'air pas frais.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Cela fait plusieurs fois que je commande et me fais livrer par SUSHI SHOP SAINT ANTOINE sans soucis. Ce vendredi soir votre livreur m'appelle pour me dire qu'il n'a pas le code d'entrée d'immeuble, alors que vous l'avez toujours eu... il me demande de descendre, chose à laquelle je lui indique ne pas le pouvoir étant occupé. Je lui donne verbalement le code, il refuse de monter... et repars avec ma commande. Je suis allé à pied jusqu'à SUSHI SHOP. En colère, je demande le remboursement de ma commande y compris remboursement des 2 appels payants que j'ai du vous passer. Incroyable, choquant la façon dont votre livreur- probablement payé au Black et parlant très mal le français m'a traité. J'attends mes dommage et intérêts et si insatisfait mettrais mes avis sur internet
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits de bonnes qualités, correspond à la description annoncée sur le site lors de la commande. J'ai apprécié le fait de pouvoir rajouter ou non des sauces, des couverts ect…. Le délais de préparation est respecté.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Les sushis n'étaient pas frais. La date d'expiration était au jour mm, nous avons eu l'impression que l'on nous a refourgué un lot qui datait …
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Perfecto
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Site internet toujours pas fiable, souvent difficile de passer commande , on y passe du temps. Le reste très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Un produit manquait dans la commande. Pas de réponse du service client.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Ma commande a été oublié et refait à la va -vite et comme presque chaque fois mon supplément (que j'ai payé) n'y était pas. Je prend toujours la même chose et il manque à chaque fois quelque chose... Le personnel est toujours dépassé, peut être faut voir au niveau du nombre d'employés car les pauvres ont l'air d'être pressés comme des citrons. Je vais finir par ne plus y aller car la qualité de service s'est bien dégradé depuis 1 an
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon accueil souriant et la box a été préparée sur le moment , c'est bien meilleur
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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C'était top, température du riz, suppléments, goût. Nous avons savouré notre pok saumon.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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