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Résumé des avis
L'établissement à Saint Antoine est apprécié pour la fraîcheur et la qualité de ses produits, avec des recettes variées et délicieuses. Les clients soulignent également un service de commande efficace et un accueil agréable, contribuant à une expérience satisfaisante.
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Christine B.
16 juil. 2025
Avis vérifiéToujours satisfaite des produits Sushi Shop !! Une valeur sûre Jamais déçue
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F. S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon !
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L. W.
15 juil. 2025
Avis vérifiéChirashi vieux, preparé visiblement longtemps à l'avance. Un scandale pour ce prix. Le principe du sushi est d'avoir du poisson frais…
Réponse de SAINT ANTOINE
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. T.
14 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. M.
9 juil. 2025
Avis vérifiéparfait! toujours très satisfait, produits très frais, très bon accueil dans la boutique, je ne peux que recommander!
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N. D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéLe service de livraison était très bien, mais les produits reçus n'en valent pas le coup.
Réponse de SAINT ANTOINE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pascal S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTout parfait
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Feifan Z.
4 juil. 2025
Avis vérifiéApplication Sushi shop parcours jusqu'à paiement banque ok validé mais retour sur application toujours page panier sans changement de statut. Heureusement il y a un numéro 09 pour commande directement magasin. Sinon la suite est normale.
Réponse de SAINT ANTOINE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Dominique W.
3 juil. 2025
Avis vérifiéTout était très bien sauf un morceau de plastique dans un roll... Le livreur est resté à l'entrée de l'immeuble et n'est pas entré...
Réponse de SAINT ANTOINE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Danièle V.
2 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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J. B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéIl manquait le gingembre ????
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E. M.
30 juin 2025
Avis vérifiéProduits livrés chauds. Forte chaleur.
Réponse de SAINT ANTOINE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. K.
29 juin 2025
Avis vérifiéL'accueil était chaleureux et attentif. Il faut trouver une solution pour que les 2 gambas panés rest croustillants.
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A. G.
29 juin 2025
Avis vérifiéParcours sur l'application plein de bugs : ajout panier impossible, ux incompréhensible, notification et email en double, promotion impossible à ajouter au panier (produit gratuit offert).... Etc
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E. V.
28 juin 2025
Avis vérifiéMerci pour le cadeau d'anniversair.bonne qualité , cela reste cher tout de même s'il y avait pas le cadeau.
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N. E.
21 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Olivier C.
20 juin 2025
Avis vérifiéParcours de commande par l'application très efficace, commande prête en temps et en heure, produits frais, convives ravis par la sushi box
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Margaux F.
18 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite mais un peu déçue du service, j'ai commandé une box Rubik's Cube et je n'ai pas eu la boîte collector mais une box en plastique classique comme si ma commande était une box By You et pas une édition limitée. Au vu du prix à 45€ les frais de livraison, on pouvait s'attendre à au moins avoir la boîte qui fait partie du marketing de cette édition. En effet, j'apprécie collectionner étant consommatrice avec ma mère dans le VIIe dont son magasin le plus proche fournissent eux les boîtes collector. Par ailleurs, la commande ne comportait également pas de serviettes en papier et le riz des Sushis étaient déjà un peu durs, déçue par cette qualité de préparation.
Réponse de SAINT ANTOINE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. W.
18 juin 2025
Avis vérifiétop, un petit souci au paiement par carte (certainement dû à ma banque) mais ok sinon. Ce serait top d'avoir dans l'appli un historique contenant tous les achats, même les achats avortés
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C. L.
15 juin 2025
Avis vérifiéJe commande toutes les semaines quasiment les mêmes plats et la commande d'hier était préparée avec les pieds! Pardon mais rien n'allait : ps de sashimi thon dans les sashimis et bcp moins de morceaux de poisson que d'habitude, le tartare de saumon noyé dans la mayo, et le riz dur! Je ne sais pas ce qu'il s'est passé rue du fbg St Antoine hier mais des personnes n'ont pas bien fait leur boulot. Et si les recettes sont généralement bonnes et bien exécutées, je pense que c'est LE gros problème de sushi Shop : l'irrégularité dans la préparation des recettes!! C'est dommage !!!!
Réponse de SAINT ANTOINE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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