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Résumé des avis
La qualité des produits est souvent soulignée comme excellente, avec des sushis perçus comme beaux et savoureux. Le service est rapide et l'accueil chaleureux. Le magasin de Saint Antoine crée des plats frais et variés, agréables pour les clients.
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Amélie G.
12 avr. 2025
Avis vérifiéSur les produits rien à dire, toujours frais et bon. Un peu plus de variété pour les box à composer ce serait top. En revanche côté emballage... Le côté premium beau c'est agréable mais pas très écologique. Je préfèrerais un emballage simple en carton recyclable sans vernis et sans encre.
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Marie-France J.
10 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite
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P. B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTout est facile et rapide
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Marine F.
5 avr. 2025
Avis vérifiémerci à toute l'équipe d'avoir échangé un riz pour un riz vinaigré. Les plats étaient très bons.
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Greg S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéCommande passée en boutique avec succès
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S. B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéPas frais
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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F. A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPour avoir de la sauce soja, on a toujours l'impression qu'on arrache un bras au vendeur ou à la vendeuse. C'est si cher que ça la sauce soja ? C'est énervant de quémander à chaque fois.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. L.
31 mars 2025
Avis vérifiéEdamale trop salés. Certains sushis avaient très peu de saumon. D'autres très peu d'avocat. Non respect de mes demandes sur les sauces et baguettes.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. P.
30 mars 2025
Avis vérifiéDéçue par le dessert. Les boules cocos étaient sèches et dures.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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O. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéExcellente qualité des produits
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J. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéProduits très frais et saveurs originaux
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Morgane E.
19 mars 2025
Avis vérifiétres bon, sushis frais et bien préparés
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K. D.
17 mars 2025
Avis vérifiéRas
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R. B.
16 mars 2025
Avis vérifiéLivraison au top, mais j'ai connu ces sushis meilleurs, particulièrement le chirachi mariné, qui fut très bon (et 4€ moins chers) auparavant. C'est désormais moins fin et moins agréable.
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Nicole B.
16 mars 2025
Avis vérifiéCela ne sert à rien puisque je vous écris toujours la même chose sans qu'il y ait un resultat
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. S.
15 mars 2025
Avis vérifiéToujours aussi frais et fin
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S. G.
14 mars 2025
Avis vérifiéSimplicité pour commander, produits de qualité.
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Olivier C.
14 mars 2025
Avis vérifiéCommande rapide et efficace, à l'heure et produits de ce qualité
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F. R.
13 mars 2025
Avis vérifiéProduits parfaits comme d'habitude, ce n'est pas la qualité des sushis qui a posé problème mais le délai de livraison soit plus 1h20 d'attente.. cela pose de réels problèmes alors même que la commande était prête mais qu'il n'y avait pas de livreur..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Clémentine A.
10 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé hier soir, j'ai mangé ma commande et j'ai été très malade par la suite. J'ai vomi toute la nuit, ce qui signifie que le poisson et les produits n'étaient pas frais. Ca peut être dangereux pour du poisson pas frais, j'aimerais être remboursée.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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