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Résumé des avis
La qualité des produits est souvent soulignée comme excellente, avec des sushis perçus comme beaux et savoureux. Le service est rapide et l'accueil chaleureux. Le magasin de Saint Antoine crée des plats frais et variés, agréables pour les clients.
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Beverly H.
20 nov. 2024
Avis vérifiéOrdering was confusing because we put our order together ourselves, the quality was good, our order was waiting for us when we got to the shop. BUT our free add ons were not in the bag and we didn't notice until we got home, really disappointed!
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L. P.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTout est parfait.
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Olivier G.
16 nov. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison rapide, mais riz des Maki sec, goût insipide, morceaux non identifiés dur et caoutchouteux… aucun plaisir.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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C. D.
15 nov. 2024
Avis vérifiéIl manque toujours quelque chose, une fois des sushis au saumon, ou les accessoires. cette fois c'était de la sauce. Il n'y avait pas ce que j'avais commandé.
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Jean-Marie G.
12 nov. 2024
Avis vérifiéParfait et super accueil et équipe
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H. B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéL'option du plateau à composer soi-même est une très bonne idée. Il faut penser à commander en avance pour obtenir un créneau et ne pas subir un délai parfois important (mais respecté)
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Marie laure S.
11 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. T.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTout est bien sauf la présentation des produits, peut-être lié à la livraison ? 1 plat tout en vrac
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S. T.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPonctualité accueil saveur top
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C. P.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès déçue... Des California saumon avocat sans salade pour certains. Un cheesecake microscopique et idem pour le moelleux au chocolat.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. B.
3 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Accueil nul en boutique : je suis arrivée il n'y avait personne derrière le comptoir. Un cuisinier m'a vu mais ne m'a pas salué et a hurlé le nom du vendeur pour qu'elle vienne. J'ai attendu près de10 minutes avant de me faire servir. J'ai dû demander deux sauces et gingembre parce qu'une sauce et un gingembre pour 42 sushis c'est beaucoup trop peu. Et les serviettes ont été oublié... J'ai trouvé les sushis beaucoup moins savoureux que d'habitude - et pourtant je suis une cliente depuis longtemps - le poulet avait un goût de carton et le thon était trop salé. Et deux sushis saumon avait les extrémités oxydées - je ne les ai pas consommé, dans le doute... Dans l'ensemble la présentation était bâclée. Bref, bien déçue. Bien cordialement PS : et le soir, j'ai reçu un mail à 19h pour me prévenir que ma commande était prête....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nicole B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéToujours très frais et bien équilibré
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Beverly H.
30 oct. 2024
Avis vérifiéNice, courteous guy, very helpful, very friendly
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Y. B.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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T. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande après 3h de retard
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sebastien C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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Magali R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéDeja parfait
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Caroline G.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPrise de commande en boutique rapide et efficace, pick up dans la même boutique a l'heure convenu, tout était prêt. Accueil sympathique, produits frais et savoureux.
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Gabriel T.
14 oct. 2024
Avis vérifiéBonne qualité, livré très rapidement
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