Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Saint Antoine est salué pour la qualité de ses produits et l'amabilité de son équipe, toujours à l'écoute. La préparation des commandes est rapide et les clients apprécient la diversité des saveurs proposées, notamment le riz vinaigré.
-
Jean-Marc L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRien n'a de goût
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. S.
28 janv. 2025
Avis vérifiéHappy sushis box
-
L. M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéRiz bcp trop cuit au fond du contenant, sec et collé. Idem sur les 2 portions . Pour la totalité des produits, le rapport qualité/quantité/prix n'est plus satisfaisante.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de L. M.
Bonjour, Compte tenu de ce pb réel (et pour l'instant ponctuel), la moindre des choses de la part de Sushi shop serait de faire un geste commercial.Au prix des produits en général, on attend un produit parfait ! Le ven., janv. 17, 2025 à 16:02, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. G.
23 janv. 2025
Avis vérifiéA la commande, on m'annonce 30 minutes pour la recevoir ce qui est très bien. Mais en fait je l'ai reçu une heure après, c'est dommage. Aussi les spring rolls crevettes ne se tenaient pas du tout, étaient tous collés les uns aux autres. Pas de plaisir à la dégustation car ils se defaisaient Dommage pour une commande à 30€
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
J. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service. Rein à redire
-
G. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéAmabilité, Efficacité, Correction en cas d'erreur, ponctualité. Merci
-
J. M.
20 janv. 2025
Avis vérifiébons sushi mais box préparées à l'avance et réfrigérées, donc riz sec et trop froid.
-
Yasmine T.
17 janv. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité, frais, et bien préparés.
-
M. E.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrop d'attente. Plus de 45 mn d'attente sur place pour un click And collect malgré la mention prête sur ma commande à 20h15. En plus les sauces avaient été oubliées.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
N. P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéPrevu a 13h15 arrive a 13h40
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
N. E.
14 janv. 2025
Avis vérifiésuper!
-
A. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne Amazing Sunday Box. Petit bémol sur la quantité de gingembre et de wasabi, 1 de chaque c'est léger pour 42 pièces.
-
Y. C.
13 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
-
L. M.
10 janv. 2025
Avis vérifiéPas assez de personnel en ce 31 décembre, l'attente était longue et le personnel présent avait clairement besoin d'aide et de soutien.
-
Marie V.
10 janv. 2025
Avis vérifiéRien a dire sur la qualité des produits par contre le prix est eleve
-
E. H.
31 déc. 2024
Avis vérifié1 heure de retard sans être informé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
-
N. S.
31 déc. 2024
Avis vérifiéfraicheur couleur et gout au RDV comme toujours
-
J. R.
22 déc. 2024
Avis vérifiéUn produit manquant et deux autres ne correspondant pas à la commande. Une partie des boîtes était écrasée.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
C. L.
18 déc. 2024
Avis vérifié/
-
Magali R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéParfait sauf votre appli qui ne prend pas en compte les bon réduction
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
