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Résumé des avis
L'établissement à Saint Antoine est salué pour la qualité de ses produits et l'amabilité de son équipe, toujours à l'écoute. La préparation des commandes est rapide et les clients apprécient la diversité des saveurs proposées, notamment le riz vinaigré.
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H. B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéL'option du plateau à composer soi-même est une très bonne idée. Il faut penser à commander en avance pour obtenir un créneau et ne pas subir un délai parfois important (mais respecté)
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Marie laure S.
11 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. T.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTout est bien sauf la présentation des produits, peut-être lié à la livraison ? 1 plat tout en vrac
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S. T.
7 nov. 2024
Avis vérifiéPonctualité accueil saveur top
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C. P.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès déçue... Des California saumon avocat sans salade pour certains. Un cheesecake microscopique et idem pour le moelleux au chocolat.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. B.
3 nov. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour, Accueil nul en boutique : je suis arrivée il n'y avait personne derrière le comptoir. Un cuisinier m'a vu mais ne m'a pas salué et a hurlé le nom du vendeur pour qu'elle vienne. J'ai attendu près de10 minutes avant de me faire servir. J'ai dû demander deux sauces et gingembre parce qu'une sauce et un gingembre pour 42 sushis c'est beaucoup trop peu. Et les serviettes ont été oublié... J'ai trouvé les sushis beaucoup moins savoureux que d'habitude - et pourtant je suis une cliente depuis longtemps - le poulet avait un goût de carton et le thon était trop salé. Et deux sushis saumon avait les extrémités oxydées - je ne les ai pas consommé, dans le doute... Dans l'ensemble la présentation était bâclée. Bref, bien déçue. Bien cordialement PS : et le soir, j'ai reçu un mail à 19h pour me prévenir que ma commande était prête....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nicole B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéToujours très frais et bien équilibré
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Beverly H.
30 oct. 2024
Avis vérifiéNice, courteous guy, very helpful, very friendly
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Y. B.
20 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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T. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu ma commande après 3h de retard
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sebastien C.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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Magali R.
14 oct. 2024
Avis vérifiéDeja parfait
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Caroline G.
14 oct. 2024
Avis vérifiéPrise de commande en boutique rapide et efficace, pick up dans la même boutique a l'heure convenu, tout était prêt. Accueil sympathique, produits frais et savoureux.
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Gabriel T.
14 oct. 2024
Avis vérifiéBonne qualité, livré très rapidement
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V. G.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLes produits étaient frais et merci pour le petit plus quand j'ai ouvert le sac il y avait un petit dessert offert.
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I. T.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide comme d'habitude Et service top, les produits ne sont jamais endommagés
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G. R.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBien mais… sans sauce c'est pas la même chose. Évitez d'oublier la prochaine fois
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. D.
11 oct. 2024
Avis vérifiéProduit congelé ! Ce n'est pas admissible pour des sushi à ce prix … et ce n'est pas la première fois quand c'est une commande en livraison. Très déçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLa qualité de la nourriture pas assez frais et pour le prix c'est un peu cher
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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