Avis clients de Secretan

Evaluations clients Secretan

• 4 / 5 1

  

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  Bon et servi à l’heure.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Good quality ingredients

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par CAMILA D.

• 3 / 5 1

  

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  Habituée de Sushi Shop Bordeaux, plutôt déçue de celui-ci ; les brochettes sont arrivées froides, sans sauce, et en quantité plus que limite pour le prix ! Les spring tataki manquent un peu de goût. Et la commande est arrivée en retard. Mais sinon, ça a été. Les cajun sont top !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par JENNYFER H.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité mais prix trop élevés

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ADRIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien L’ergonomie de l’application pourrait être optimisée, notamment pour le choix du shop et le résumé de la commande avant paiement

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JULIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  Regrette supplément sauces et pas de cagnotte cumulée sur cde

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ALAIN L.

• 2 / 5 1

  

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  Des sushis très petits, avec des ingrédients fades. Très mauvais qualité/prix.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ADEELA S.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par THIERRY B.

• 3 / 5 1

  

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  Du riz principalement et carpaccio de saumon

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par RANYA H.

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Bravo sur la prestation Livraison!! C’est top maintenant, y a 2 ans y avait pas mal de problème et là c’est nickel, les livreurs sont rapides et sympas!! Et le fait d’avoir un suivi est top aussi 👏🏻

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LAURÈNE L.

• 5 / 5 1

  

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  J ai apprécié en revanche pour le prix j aurais aimé avoir une soupe ou un riz en plus et également avoir le choix de prendre que des sauces sucrées.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par FLORA H.

• 5 / 5 1

  

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  Le site web est simple d'utilisation et sécurisé. La nourriture commandée était bonne.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par ANAÏS B.

• 2 / 5 1

  

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  À Clermont Ferrand j'ai toujours reçu l’alerte par SMS lord de la préparation sur ma commande, et NON à Paris sécrétant. Je croyais pareille partout, il fallait venir chercher à l’heure ,du coup je l’ai reçu 2H plus tard……..

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par NORIKO U.

  Réponse de sushishop.fr

  

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne cependant les quantités de la salade de calamars étaient moyennes et il n’y a pas la possibilité d’enlever la coriandre ce qui est très dérangeant car beaucoup de personne n’aiment pas ça

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par GUILLAUME B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CHARLOTTE G.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par EMILIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALASSANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait box Mory Sacko

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Top la qualité du saumon

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Elle est très gentille

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ALASSANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et beaucoup de variété et nouveauté. Merci

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par OLFA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Un régal. Particulièrement le signature...

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par PATRICIA M.

• 4 / 5 1

  

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  Présentation non conforme à la box de Mory Sacko (manque d’ingrédients, absence du petit filet de mayonnaise…. et manque de finesse dans la préparation des sushi. Très décevant.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ANNE S.

• 4 / 5 1

  

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  Unpeu déçu par cette commande, Les avocats 🥑 n’étaient pas mûre, et les sushis se sont décollés à L’interieur de la boîte, les uns sur les autres, se n’était pas très agréable, étant une habitué de sushishop, je dois avouer que j’ai été unpeu déçu cette fois-ci!!!!

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MANELLE Z.

• 3 / 5 1

  

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  Très frustrée d'avoir demandé à ce que ma commande soit prête pour 19h, qu'elle n'était pas prête quand je suis arrivée à 19h25 et qu'on me l'a donnée à 19h45... et de passer après tous les livreurs.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par JULIE F.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors l de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Frais,rapide et délicieux! Si Sushishop mettait en place un système de consignes (boites) et ne distribuait plus de sauces en petits formats, ni de baguettes (elles se lavent très bien ! :) ce serait encore meilleur;) !

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par SANDRINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon et assez copieux pour 2 personnes.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par VINCENT R.

• 4 / 5 1

  

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  Qualité moyenne

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par RENATO D.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai attendu 50 min ma commande alors qu’elle était censé être prête. J’ai été récupérer ma commande à l’heure indiquée dans la confirmation par e-mail. 50 min ! Ils n’avaient visiblement plus de riz. Ridicule. Aucune excuse, aucune compensation

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ABDELKARIM B.

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par BADREDDINE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Un régale, la qualité au rendez vous

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par BADREDDINE Z.

• 4 / 5 1

  

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  Le Amateur mix sorti du frigo était trop froid.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par DIEA K.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait Savoureux

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par BADREDDINE Z.

• 4 / 5 1

  

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  Le contenant de la soupe s’était percé et tout le liquide s’était répandu dans le sac

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ELSA B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait!

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par JEREMY G.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par THIERRY B.

• 3 / 5 1

  

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  La soupe arrivée froide, ce qui est normal vue la retard de la commande de 20-25 minutes sans aucune notification ni excuses - je n'ai pas de microonde pour réchauffer la soupe

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par OLGA S.

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• 2 / 5 1

  

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  Après que j'ai passé la commande on m'a appelé pour me dire que il y avait pas de edamame elle a proposé de changer mais il y avait rien que je voulais donc j'ai demandé que on m'envoie quand même le reste de la commande Un fois la commande arrive je vois que on m'a facture le montant avec les edamame quand on a dit que livreur que on dois payer t'en et on voulais vérifier que ont nous les a vraiment pas envoyé il nous a répondu donné moi la commande je part on a refusé et appelé le restaurant que la il lui ont dit la somme que ont doit payé

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par OHAYON I.

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• 5 / 5 1

  

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  super box de Mory!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par YANNICK R.

• 5 / 5 1

  

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  une valeur sûre

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par NIKKOLA L.

• 5 / 5 1

  

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  J’aime bcp le tataki c’est juste dommage qu’il ne soit pas proposé d’office avec un accompagnement de riz

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MAKANMOUSSOU D.

• 4 / 5 1

  

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  La box est pas mal

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par KIM P.

• 3 / 5 1

  

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  Chi rachi non frais

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par SILVIA C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Je n’ai jamais été déçue.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MARIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Votre staff est vraiment courtois, professionel et très gentil; la nourriture est de bonne qualité et très fraiche

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JACQUELINE R.

• 4 / 5 1

  

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  Excellentes créations Mory Sako

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par SÉBASTIEN B.

• 2 / 5 1

  

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  Riz congelé Lecteur carte qui marche pas

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SABRINA M.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  C'était frais et il me manquait juste la sauce salée et le petit bol

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARIE-LOUISE D.

• 5 / 5 1

  

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  toujours très bon

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DIANE B.

• 4 / 5 1

  

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  Le boeuf était froid

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par WILLIAM W.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile via le site, livraison plus rapide que prévue par le site , livreur très poli, produits d'une qualité irréprochable et très goûteux.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SZILVIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Nouvelles recettes interessantes

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne commande mais les aburi Roll sont de plus en plus en petits, et de moins en moins généreux en saumon.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ELODIE F.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne mais erreur sur la sauce, j’ai eu de la salée alors que j’avais demandé sucrée.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BILKISS R.

• 5 / 5 1

  

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  La soupe miso est trop salée

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LIA F.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHARLY S.

• 5 / 5 1

  

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  satisfaisant dans l'ensemble. mais reste un peu cher

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par NATHALIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Dans la box salmon, les edamanes sont secs, pas très digestes. Le wasabi dans le maki wasabi, pas très prononcé, c'est dommage. Le saumon tsukudani pas très fifou. Sinon, très contente de la livraison et du service.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par JASMINA M.

• 5 / 5 1

  

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  On y reviendra avec plaisir !

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par SANDRINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaite !

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par GRÂCE E.

• 5 / 5 1

  

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  Je voulais gouter une fois avant de déménager, c'était nickel ! Je reviendrais peut-être une dernière fois avant de partir. :)

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JONATHAN W.

• 2 / 5 1

  

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  Very disappointed by the quality and the taste if almost all products.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par JÉRÔME S.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Hello, We are sorry to hear that you were not satisfied with your order. We hope to regain your trust soon. See you soon, The Sushi Shop team Solène Customer Care Coordinator

• 5 / 5 1

  

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  Ce n était pas,une commande. J ai pris des sushis directement dans le magasin

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ELISABETH A.

• 4 / 5 1

  

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  Très mauvaise car il me manquait le tatami facture 16,50€ et au bout de 30 mn le service client qui ne répondait pas à raccroché et on ne répond pas à mes mails en service client non plus… a bannir en terme d’attitude.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par OLIVIER B.

• 4 / 5 1

  

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  La prestation du livreur était parfaite mais je ne recommanderai plus sushi shop. Il y a quelques années, les livreurs étaient salariés. J'apprends qu'ils sont maintenant auto entrepreneurs et passent par une plateforme. Je pensais que Sushi shop était au dessus de tout ça. Bonne continuation

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par MIREN G.

• 2 / 5 1

  

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  J’avais commandé des spring rolll saumon avocat

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par STÉPHANIE V.

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• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu le produit demandé et je n'ai pas eu de retour de la plate-forme

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par YASMEEN S.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Manque des places assises, rien à dire sur le reste toujours bon, on paie la qualité !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par J. B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par LAETITIA D.

• 4 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix imbattables ! Et sur l'application améliorer la visibilité de la rubrique pour choisir a quelle heure on veut récupérer la commande.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par YOHAN L.

• 4 / 5 1

  

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  Qualité au rdv mais la quantité est réduite sur les sashimls

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par SANDRINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout nous a donné satisfaction.

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par HERVÉ D.

• 3 / 5 1

  

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  Livreur impoli + impossible de commander sur l’appli iOS car ça bug ( ça me dit adresse non desservie et quand je vais directement sur le site web ça fonctionne) problème non réglé depuis un certain temps déjà

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A.

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• 4 / 5 1

  

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  Erreur de commande et sashimi Thon non détaché.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par CHRISTIAN RENÉ R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, un peu cher.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par RICHARD C.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai reçu ma commande avec plus de 1h30 de retard.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par LÉONIE R.

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• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison prevue pour 22h05 , livrée finalement vers 23h15. Le 0972 contacté indique que finalement ma zone geographique n'est pas couverte par la livraison, alors que ma commande a bien été validée... Donc un n° de tel non fiable sur les infos communiquées .

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par GILLES C.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par FRANCE D.

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  Excellent rapport qualité prix ! Continuer ainsi

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par YOHAN L.

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  Je n’ai pas eu les bons produits.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par AMBRE J.

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  Très bonne expérience

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par CHRISTOPHE B.

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  Délicieux

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par ALYZÉE P.

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  Ayant fait une erreur dans le mode de livraison, bonne communication avec la personne qui m'a répondu au téléphone. Réactive et à l'écoute

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par AMANDINE S.

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  Commande faite un dimanche, produits très frais

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par HELENE V.

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  Produits bons mais qui restent chers. Et problème dans le délai d'attente de la commande

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par SANDRINE C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Commande incomplète arrivée en retard. Je n’ai pas aimé la box Paul pairet

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par LAURENCE K.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  satisfait comme toujours.

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par FABRICE G.

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  Très déçus. Mail déjà bien détaillé envoyé

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par FREDERICA D.

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  Déçu de la box Perret

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par YANNICK R.

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  Tempura pas croustillants, plat insipide qui ressemble de la bouillie

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MARIE L.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  J'ai jeté la moitié de la Box by "Paul Pairet" tant s'était mauvais. Le mélange des saveurs faisant penser à des relant d'odeurs de poubelles. Absolument afreux!

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par VINCENT B.

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  tres bon

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par SANDRA F.

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  Très bien mais dommage pour l’accueil en boutique. Le monsieur qui a pris ma commande n’a pas été pas polis, et en plus j’ai dû répéter plusieurs fois ma commande parce que il n’écoutait pas.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par NERINA C.

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  tres bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par SU YOUN A.

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  Très bien

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par VÉRONIQUE P.

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  Délicieux

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par ALYZÉE P.

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  Très bon accueil et les produits sont de qualité

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ALYZÉE P.

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  Délicieux

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par VERONIQUE T.

Avis affichés par ordre chronologique