Evaluations clients Secretan
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Bon et servi à l’heure.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Good quality ingredients
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Habituée de Sushi Shop Bordeaux, plutôt déçue de celui-ci ; les brochettes sont arrivées froides, sans sauce, et en quantité plus que limite pour le prix ! Les spring tataki manquent un peu de goût. Et la commande est arrivée en retard. Mais sinon, ça a été. Les cajun sont top !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bonne qualité mais prix trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Très bien L’ergonomie de l’application pourrait être optimisée, notamment pour le choix du shop et le résumé de la commande avant paiement
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H. *
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Regrette supplément sauces et pas de cagnotte cumulée sur cde
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Des sushis très petits, avec des ingrédients fades. Très mauvais qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Du riz principalement et carpaccio de saumon
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bravo sur la prestation Livraison!! C’est top maintenant, y a 2 ans y avait pas mal de problème et là c’est nickel, les livreurs sont rapides et sympas!! Et le fait d’avoir un suivi est top aussi 👏🏻
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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J ai apprécié en revanche pour le prix j aurais aimé avoir une soupe ou un riz en plus et également avoir le choix de prendre que des sauces sucrées.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Le site web est simple d'utilisation et sécurisé. La nourriture commandée était bonne.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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À Clermont Ferrand j'ai toujours reçu l’alerte par SMS lord de la préparation sur ma commande, et NON à Paris sécrétant. Je croyais pareille partout, il fallait venir chercher à l’heure ,du coup je l’ai reçu 2H plus tard……..
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Très bien
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Bonne cependant les quantités de la salade de calamars étaient moyennes et il n’y a pas la possibilité d’enlever la coriandre ce qui est très dérangeant car beaucoup de personne n’aiment pas ça
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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tres bien
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Top la qualité du saumon
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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Parfait box Mory Sacko
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Elle est très gentille
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Commande rapide et beaucoup de variété et nouveauté. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Un régal. Particulièrement le signature...
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Présentation non conforme à la box de Mory Sacko (manque d’ingrédients, absence du petit filet de mayonnaise…. et manque de finesse dans la préparation des sushi. Très décevant.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Unpeu déçu par cette commande, Les avocats 🥑 n’étaient pas mûre, et les sushis se sont décollés à L’interieur de la boîte, les uns sur les autres, se n’était pas très agréable, étant une habitué de sushishop, je dois avouer que j’ai été unpeu déçu cette fois-ci!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
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Très frustrée d'avoir demandé à ce que ma commande soit prête pour 19h, qu'elle n'était pas prête quand je suis arrivée à 19h25 et qu'on me l'a donnée à 19h45... et de passer après tous les livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors l de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Frais,rapide et délicieux! Si Sushishop mettait en place un système de consignes (boites) et ne distribuait plus de sauces en petits formats, ni de baguettes (elles se lavent très bien ! :) ce serait encore meilleur;) !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Très bon et assez copieux pour 2 personnes.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Qualité moyenne
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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J’ai attendu 50 min ma commande alors qu’elle était censé être prête. J’ai été récupérer ma commande à l’heure indiquée dans la confirmation par e-mail. 50 min ! Ils n’avaient visiblement plus de riz. Ridicule. Aucune excuse, aucune compensation
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Un régale, la qualité au rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Le Amateur mix sorti du frigo était trop froid.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Parfait Savoureux
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Le contenant de la soupe s’était percé et tout le liquide s’était répandu dans le sac
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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parfait!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE E. *
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La soupe arrivée froide, ce qui est normal vue la retard de la commande de 20-25 minutes sans aucune notification ni excuses - je n'ai pas de microonde pour réchauffer la soupe
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN K. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Après que j'ai passé la commande on m'a appelé pour me dire que il y avait pas de edamame elle a proposé de changer mais il y avait rien que je voulais donc j'ai demandé que on m'envoie quand même le reste de la commande Un fois la commande arrive je vois que on m'a facture le montant avec les edamame quand on a dit que livreur que on dois payer t'en et on voulais vérifier que ont nous les a vraiment pas envoyé il nous a répondu donné moi la commande je part on a refusé et appelé le restaurant que la il lui ont dit la somme que ont doit payé
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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super box de Mory!
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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une valeur sûre
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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J’aime bcp le tataki c’est juste dommage qu’il ne soit pas proposé d’office avec un accompagnement de riz
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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La box est pas mal
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Chi rachi non frais
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Je n’ai jamais été déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Votre staff est vraiment courtois, professionel et très gentil; la nourriture est de bonne qualité et très fraiche
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *
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Excellentes créations Mory Sako
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS W. *
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Riz congelé Lecteur carte qui marche pas
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'était frais et il me manquait juste la sauce salée et le petit bol
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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toujours très bon
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE I. *
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Commande facile via le site, livraison plus rapide que prévue par le site , livreur très poli, produits d'une qualité irréprochable et très goûteux.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le boeuf était froid
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nouvelles recettes interessantes
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne commande mais les aburi Roll sont de plus en plus en petits, et de moins en moins généreux en saumon.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne mais erreur sur la sauce, j’ai eu de la salée alors que j’avais demandé sucrée.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La soupe miso est trop salée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S. *
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satisfaisant dans l'ensemble. mais reste un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Dans la box salmon, les edamanes sont secs, pas très digestes. Le wasabi dans le maki wasabi, pas très prononcé, c'est dommage. Le saumon tsukudani pas très fifou. Sinon, très contente de la livraison et du service.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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On y reviendra avec plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je voulais gouter une fois avant de déménager, c'était nickel ! Je reviendrais peut-être une dernière fois avant de partir. :)
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Very disappointed by the quality and the taste if almost all products.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerHello, We are sorry to hear that you were not satisfied with your order. We hope to regain your trust soon. See you soon, The Sushi Shop team Solène Customer Care Coordinator
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Ce n était pas,une commande. J ai pris des sushis directement dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mauvaise car il me manquait le tatami facture 16,50€ et au bout de 30 mn le service client qui ne répondait pas à raccroché et on ne répond pas à mes mails en service client non plus… a bannir en terme d’attitude.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La prestation du livreur était parfaite mais je ne recommanderai plus sushi shop. Il y a quelques années, les livreurs étaient salariés. J'apprends qu'ils sont maintenant auto entrepreneurs et passent par une plateforme. Je pensais que Sushi shop était au dessus de tout ça. Bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’avais commandé des spring rolll saumon avocat
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je n'ai pas reçu le produit demandé et je n'ai pas eu de retour de la plate-forme
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Manque des places assises, rien à dire sur le reste toujours bon, on paie la qualité !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
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Rapport qualité prix imbattables ! Et sur l'application améliorer la visibilité de la rubrique pour choisir a quelle heure on veut récupérer la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Qualité au rdv mais la quantité est réduite sur les sashimls
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout nous a donné satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livreur impoli + impossible de commander sur l’appli iOS car ça bug ( ça me dit adresse non desservie et quand je vais directement sur le site web ça fonctionne) problème non réglé depuis un certain temps déjà
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Erreur de commande et sashimi Thon non détaché.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Très bien, un peu cher.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE E. *
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J'ai reçu ma commande avec plus de 1h30 de retard.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délai de livraison prevue pour 22h05 , livrée finalement vers 23h15. Le 0972 contacté indique que finalement ma zone geographique n'est pas couverte par la livraison, alors que ma commande a bien été validée... Donc un n° de tel non fiable sur les infos communiquées .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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Je n’ai pas eu les bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Excellent rapport qualité prix ! Continuer ainsi
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE H. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
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Ayant fait une erreur dans le mode de livraison, bonne communication avec la personne qui m'a répondu au téléphone. Réactive et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Commande faite un dimanche, produits très frais
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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Produits bons mais qui restent chers. Et problème dans le délai d'attente de la commande
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande incomplète arrivée en retard. Je n’ai pas aimé la box Paul pairet
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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satisfait comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Très déçus. Mail déjà bien détaillé envoyé
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
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Déçu de la box Perret
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Tempura pas croustillants, plat insipide qui ressemble de la bouillie
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai jeté la moitié de la Box by "Paul Pairet" tant s'était mauvais. Le mélange des saveurs faisant penser à des relant d'odeurs de poubelles. Absolument afreux!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Très bien mais dommage pour l’accueil en boutique. Le monsieur qui a pris ma commande n’a pas été pas polis, et en plus j’ai dû répéter plusieurs fois ma commande parce que il n’écoutait pas.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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Très bon accueil et les produits sont de qualité
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique