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Résumé des avis
Le shop de Saint Dominique est reconnu pour la qualité de ses produits, l'accueil chaleureux et un service rapide. Les clients apprécient particulièrement la fraîcheur des plats et la variété du menu.
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Laurent maia G.
15 juin 2025
Avis vérifiéLivreur qui ne livre pas à la bonne adresse. Refuse de faire 200 mètres pour venir à la bonne adresse et me raccroche au nez. La commande passe au statut livrée ! Obligé de me déplacer au Sushishop et attendre que ma commande soit préparée.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Laurent maia G.
Bonjour Merci pour votre suggestion mais il n’y a aucun formulaire de réclamations dans le lien que vous m’avez envoyé. Ma réclamation est, elle, parfaitement claire. Cordialement Le 7 juin 2025 à 15:43, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Laurent maia G.
Y a t’il quelqu’un qui lit les réponses des clients ? Si oui pouvez-vous prendre la peine de lire la teneur de mon email précédent ? Le 9 juin 2025 à 14:24, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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C. A.
14 juin 2025
Avis vérifiéLe rix étais dur
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. O.
12 juin 2025
Avis vérifiéManquait des œuf de saumon
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. P.
12 juin 2025
Avis vérifiéParfait !!! Tataki de saumon excellent, cette sauce ponzu se marie parfaitement au poisson.
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Leonid F.
8 juin 2025
Avis vérifiéToujours frais, goûteux et rapide !
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Julien F.
8 juin 2025
Avis vérifiéparfait
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A. F.
6 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Osanne B.
1 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Gilles D.
31 mai 2025
Avis vérifiéIl manque la salade de calamars
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J. M.
30 mai 2025
Avis vérifiéDisponobilité en boutique insiffusante avec attente trop importante pour avoir ce qu'on souhaite
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Edith L.
29 mai 2025
Avis vérifiéSushi tres Bon malgré attente. Staff a gentiment proposer Dessertine en compensation
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D. V.
29 mai 2025
Avis vérifiéMa commande a été livrée incomplète. Je n'ai pas réussi à joindre le service client par téléphone, et je n'ai toujours pas reçu de remboursement.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de D. V.
Bonjour, Est-ce possible de recevoir le remboursement pour 4.90 euros (prix de l’ananas frais que j’avais commandé et n’est pas arrivé) ? Merci d’avance pour votre retour. Cordialement, Dayana Villarreal You don't often get email from support@sushishopgroup.zendesk.com. Learn why this is important (https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification)
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B. B.
25 mai 2025
Avis vérifiéToujours perfect !
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Aymeric G.
23 mai 2025
Avis vérifiéExcellent !
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M. S.
9 mai 2025
Avis vérifiéLe code de promotion annoncé par message ne marchait pas
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Gilles D.
4 mai 2025
Avis vérifiémeilleure chaine sushi à Paris
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Eglantine P.
2 mai 2025
Avis vérifiéLe jeune homme qui etait a l'accueil le 23 avril au soir est votre meilleur ambassadeur. Il se souvient de tous les clients ! Une perle comme on en voudrait plus souvent
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Sophie E.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison et des produits
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B. J.
21 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
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Julietta T.
17 avr. 2025
Avis vérifiéC'est incompréhensible je n'ai plus accès à mon compte en ligne ( au moment de régler , date de naissance requise: refusée. Donc impossible de commander une livraison. Impossible de clôturer mon compte également ( pour en créer un nouveau) KAFKAÏEN! Je suis OBLiGEE de me déplacer en boutique
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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