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Résumé des avis
L'établissement de Saint Dominique à Paris est apprécié pour sa qualité des plats, son ambiance agréable et son personnel aimable, offrant une expérience généralement satisfaisante.
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P. C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéla commande nous est arrivée incomplète et erronée: certains éléments avaient été changés et d'autres manquaient Pas moyen de joindre le service client, à chaque fois au bout d'un long message publicitaire (alors que l'appel est payant et surtaxé) pas moyen de sélectionner dans le menu car le serveur disait que je n'avais pas de touche à fréquence vocale (je crois que c'est le terme employé) alors que j'ai essayé avec trois téléphones différents, un fixe et deux mobiles iphone.... La boutique, pareillement, injoignable j'ai même eu du mal à laisser un message par mail au service client (il a fallu s'y reprendre quatre fois en ressaisissant toutes les infos à chaque fois) bref très énervant et le service client me parait très mal conçu
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de P. C.
Bonjour c'est fait. J'attend votre réponse Cordialement ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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L. S.
6 juil. 2025
Avis vérifié50€ pour manger sur place dans des boites en carton, il y avait 2 pauvres morceau de tofu de 1mm carré dans la soupe Lido, une honte…
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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L. L.
27 juin 2025
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite avec mes commandes chez Sushi Shop
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S. U.
27 juin 2025
Avis vérifiéUne déception sur cette commande, le saumon était défraîchi, les makis beaucoup trop trop épicés et salés. J'ai eu une indigestion.
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ghislaine D.
27 juin 2025
Avis vérifiéBien
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A. L.
27 juin 2025
Avis vérifiéProduit correspondant aux attentes. Recommandons.
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Jean-Christophe C.
27 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil : merci pour le sourire. Par ailleurs, la box du moment (avec de la sauce au curry et des pièces chaudes) est excellente!
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S. O.
26 juin 2025
Avis vérifiéJe prends habituellement toujours la même chose. La dernière commande était beaucoup moins soignée que les précédentes (les spring rolls ne se tenaient pas et se délitaient, les sushis saumon étaient très fins). Sinon produit bien frais et gouteux. Pour la livraison, livreur est allé à la mauvaise adresse (199bis au lieu du 199) en m'assurant que c'est là où son GPS l'a amené et que c'était de ma faute!
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Xavier D.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil au shop de Saint Dominique, poke bowl frais et délicieux. Ambiance agréable lors de mon repas sur place
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L. K.
23 juin 2025
Avis vérifiéLa commande a été livrée sans la surprise et sans les baguettes alors même que le serveur m'a confirmé qu'il y avait tout
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. B.
21 juin 2025
Avis vérifiéCommande passée sur internet la veille au soir, disponible à l'heure choisie. Personnel aimable.
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J. B.
20 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Gilles D.
20 juin 2025
Avis vérifiéQualité des plats et du processus de commande
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Nivole D.
17 juin 2025
Avis vérifiéParfait rien à signaler
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Laurent maia G.
15 juin 2025
Avis vérifiéLivreur qui ne livre pas à la bonne adresse. Refuse de faire 200 mètres pour venir à la bonne adresse et me raccroche au nez. La commande passe au statut livrée ! Obligé de me déplacer au Sushishop et attendre que ma commande soit préparée.
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Laurent maia G.
Bonjour Merci pour votre suggestion mais il n’y a aucun formulaire de réclamations dans le lien que vous m’avez envoyé. Ma réclamation est, elle, parfaitement claire. Cordialement Le 7 juin 2025 à 15:43, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Laurent maia G.
Y a t’il quelqu’un qui lit les réponses des clients ? Si oui pouvez-vous prendre la peine de lire la teneur de mon email précédent ? Le 9 juin 2025 à 14:24, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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C. A.
14 juin 2025
Avis vérifiéLe rix étais dur
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. O.
12 juin 2025
Avis vérifiéManquait des œuf de saumon
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. P.
12 juin 2025
Avis vérifiéParfait !!! Tataki de saumon excellent, cette sauce ponzu se marie parfaitement au poisson.
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Leonid F.
8 juin 2025
Avis vérifiéToujours frais, goûteux et rapide !
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Julien F.
8 juin 2025
Avis vérifiéparfait
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