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Résumé des avis
L'établissement de Saint Dominique à Paris est apprécié pour sa qualité des plats, son ambiance agréable et son personnel aimable, offrant une expérience généralement satisfaisante.
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A. D.
28 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très fidèle et jamais déçue par Sushi shop
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Danièle A.
20 sept. 2025
Avis vérifiéIl manquait un produit sur 2 et aucune reponse à mon mail envoyé….
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéFrais et délicieux
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I. R.
19 sept. 2025
Avis vérifiéRecettes originales. Fraîcheur. Menu varié et nouveautés récurrentes.
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B. J.
16 sept. 2025
Avis vérifiésashimi saumon trop petit !!!
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Marie-HéLèNe A.
13 sept. 2025
Avis vérifiéPas de pb pour la commande ni pour la récupérer en boutique. Par contre, j'aurai apprécié que la coriandre soit émincée... là j'avais carrément les tiges entières !
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Didiier B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour contrairement à d habitude (1 à 2 fois par semaine). La qualité des box étaient mauvaise, les sushi collaient entre eux sans pouvoir les décoller, un goût de vieux et sec. Très déçus
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéCommande a emporter sushi shop rue saint Dominique paris 7. Normalement c'était tataki de thon que j'avais commandé et je me suis retrouvée avec tataki saumon et Les sashimi thon étaient tellement épais c'était franchement pas bon .je me demande pourquoi j'ai continué a commander chez sushis shop car la qualité n'est franchement pas au rendez-vous par contre le prix lui est toujours aussi cher.
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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G. D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéproduits parfaits à l'exception du chou , périmé
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Eglantine P.
4 sept. 2025
Avis vérifiéMerci pour les rolls, c'est de loin mes préférés :) le service est toujours sympa et rapide à St Do
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J. B.
31 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Gilles D.
30 août 2025
Avis vérifiétiut était OK sauf le chou : trop vieux qu ej'ai dû jeter
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Ghislaine D.
16 août 2025
Avis vérifiéVraiment très bonne adresse, très bon accueil de Christine et autres jeunes filles,produits variés et très bons .peut être ajouter une sauce soja car quantité offerte limite mais sinon tout parfait!
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E. C.
6 août 2025
Avis vérifiéIl manquait 4 produits, Des makis printemps avocat fromage, 2 riz, un edaname. M'ont été renvoyés 1 riz et un edaname, 45 minutes plus tard
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jean-Christophe C.
2 août 2025
Avis vérifiéLe menu du moment est un régal!
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N. G.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis une cliente habituelle, car j'habite dans le quartier. Hier soir, j'ai dû attendre plus d'une heure et retourner trois foi pour chercher ma commande (deux box, donc pas des paquerettes non plus) car ils ont fait passer devanth tout le monde. J'ai commandé à 19:30, je devais passer chercher à 19:55- 20:00 heures, je suis passée une premières fois à 20:15 et on m'a dit de repasser après une vingtaine de minutes, à 09:00 heures on m'a dit de repasser à nouveau 5 minutes après. Entre-temps, toutes les autres commandes, donc même celles suivantes avaient été évadées. Franchement, on se moque du client.
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. W.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLivreur désagréable qui ma balancé ma commande. Commande arrivé pas fraîche jai du tout jeter. Jai fais une réclamation j'attends..
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. W.
Mme Wiatr Anne-Marie Bonjour, Donc pour ma commande totalement jeté a la poubelle du a la fraîcheur des produits je n'ai aucun remboursement ? Cordialement.
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. W.
Cest ce que jai fais et je n'ai eu aucune réponse le formulaire me renvoie ou jai fais la demande pour vous Mme Wiatr Anne-Marie -------- Message d'origine --------De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
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A. F.
21 juil. 2025
Avis vérifiélivraison effectuée avec une heure de retard sur l horaire prévue
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. J.
19 juil. 2025
Avis vérifiétop !
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M. A.
15 juil. 2025
Avis vérifiéRiz un peu trop compact et sec. Malgré ma demande de ne pas avoir de sauce (car j'en ai dans mon frigo) il y avait 1 sauce salée 1 sauce sucrée dans le sac... c'est du gaspillage.
Réponse de ST DOMINIQUE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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