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Résumé des avis
Chez Sushi Shop STRASBOURG, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande se fait facilement, avec un accueil chaleureux et un service rapide. Les clients retiennent souvent des sushis frais, des portions généreuses et une dégustation agréable, que ce soit à emporter ou sur place avant une sortie.
Accueil et amabilité
"personnel agréable, et sushis au top !"
"Très bonne qualité et personnel toujours aimable"
"très bons plats, proportions correctes, accueil aimable et service rapide"
Expertise des équipes
"L'accueil est agréable et le personnel est souriant"
"Personnel au comptoir sympathique et serviable. Vous tient informé des différentes promotions et produit offert."
"L'accueil très aimable et souriant de l'employé ne suffiront pas à me convaincre de faire état de ma déception"
Réactivité
"le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente,…"
le monsieur qui travaille là bas était très sympa et il avait pris le temps pour m'expliquer des choses avec la patience. Je suis très contente, merci!
"Bonne qualité, système de fidélité récompensée interressant, personnel agréable, rapide ."
"SERVICE toujours rapide, aimable... et produits de qualité ! je reviens avec plaisir !"
Expérience en magasin
"Rien à redire : étant client fidèle de la boutique, je vous remercie de la fraîcheur et l'élégance des produits dégustés avec plaisir"
"Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié…"
Les sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié du poulet de d'habitude (parce que je l'avais choisi en produit offert pour mon anniversaire peut être ?) et des mochis Dubai remplacés sans être prévenu par des simples chocolats et on est sur un semi fiasco. Pas au niveau des standards habituels de Sushi Shop.
"Deux petites tables dans la boutique du centre ville nous ont permis de manger sur place avant notre ciné, parfait"
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBowl de bonne qualité. Accueil chaleureux au Sushi Shop à Strasbourg.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, rapide efficace
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéRetard, cheveux vu sur du poisson de la vitrine.... Pas d'excuse.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéLe livreur refuse de monter, quand on vend des sushis à ce prix, on utilise un service de livraison sérieux, et les sushis ont de moins en moins de poisson.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLes sushis n'étaient pas frais
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiétrès bonne qualité
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil de Alexia :)
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiétoujours contente
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéUn retard de livraison de 45 par rapport à l'horaire indiqué. Aucune possibilité d'entrer en communication avec l'enseigne. Pas d'excuse et pas de compensation. Je suis cliente de longue date, je ne ferai pous appel à vos services, le service se dégrade nettement depuis quelques mois.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon, rien a dire ! Petit bémol pas de cup pour la sauce dans le sachet.... moyen pratique
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéOn perd franchement en qualité chez sushi shop, étant un grand habitué de vos produits depuis des années. Livraison même plus devant la porte mais à chercher en bas… plus de possibilité de paiement en espèces ou ticket restaurant sur la livraison… le riz est pâteux et les ingrédients sans goûts.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéles sushi étaient frais et l'acceuil était bien chaleureuse et agréable!!
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTout était parfait ! Produits très frais, belle présentation, les sushis bien formés, tous les ingrédients dans les bonnes proportions, aucun problème, que du plaisir à la dégustation .
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai passé une commande click&collect je n'ai pas pour habitude de vérifier, mais j'aurais dû car ce n'est qu'à la maison que j'ai constaté qu'elle n'était pas conforme à ma demande : pas de maki salmón cheese (6).Mais à la place du California salmon avocat (6).
Réponse de STRASBOURG
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéCommande au top et livreur rapide
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