Avis clients de Toulon

4.4 / 5

Calculé à partir de 616 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Toulon

  • 4 / 5
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    Très bien mais des tomates à la place de la place de la pastèque dans le bowl

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Je pense juste que la cuisson du riz pourrait être plus juste et ce bol serait parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent comme d'habitude, et largement suffisant pour 2

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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  • 3 / 5
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    Pour la 3 eme fois on me met des sauces sale au lieu de sucré, les sushis sont de plus en plus petit !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Déçu pas de goût

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Menu compliqué pour commander, classement par nature et non par type de sushis. Pas de visuel en boutique des produit , il faut flasher un qr code qui donne un menu pas trop adapter pour les portables ( trop petit ) . De fait c’est trop compliqué pour commander par rapport à ce qu’il existe dans ce type de restaurant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *

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  • 5 / 5
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    Qualité et fraîcheur 😋

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *

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  • 5 / 5
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    Produit frais et bien cuisiné. J'aime beaucoup la nouveauté dommage qu'il y ai autant de rupture de stocks.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 3 / 5
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    Plusieurs fois déçue par la Box proposée le mercredi à bas prix. Préparée tellement en avance que le riz est très sec et les makis immangeables. Cela ne sert à rien de baisser le prix pour faire une Box que l’on ne peut pas manger.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    livraison plus rapide que prevue totalement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. *

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  • 3 / 5
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    Cliente depuis longtemps longtemps, je trouve que depuis quelques temps la qualité diminue. En effet, la taille des California et autres sont plus petits, la tranche de saumon qui entoure n'est pas entière et de plus en plus fine...je préfère commander chez votre concurrent

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours bon comme d'habitude, c'est le meilleur

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

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  • 5 / 5
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    R a s

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

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  • 5 / 5
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    parfait. accueil très sympa en boutique, bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 3 / 5
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    Bien mais du retard sur les horaires annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Je pensais prendre le menu amateur et je me suis retrouvée à payer 16 euros et.quelques sans comprendre ce que j avais pris en plus. La personne qui m à conseillé, n à pas compris que je voulais juste le menu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 2 / 5
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    Sushi chaud et pas exact à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    le 16 Mai j ai été malade comme jamais a la suite d un achat chez vous , j ai mis 2 mois a revenir , pour le moment tout va

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator

  • 3 / 5
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    La livraison s'est bien passé en revanche je n'ai pas pu manger ce que j'ai commandé car l'intégralité était tiède et du coup pas du tout agréable en bouche, voir écœurant. J'ai du mettre la commande au frigo et attendre 2 heures que tout soit frais. Le wasabi ne se sentait pas du tout. Je suis déçue de la prestation d'une enseigne telle que Sushi Shop

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    On trouve que le goût est différent des autres fois !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 4 / 5
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    Tout était bien et frais c'était très bon. Il y a eu un changement sur la boxe et c'est chouette de changer un peu.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *

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  • 5 / 5
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    La proportion california/printanier/sushi est parfaite et le petit accompagnement est toujours bienvenue. Le seul reproche c'est que cet accompagnement est un peu petit. Je ne dirais pas non à un peu plus de choux.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *

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  • 3 / 5
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    Quantité et taille vraiment trop petit pour le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Qualité des produits ne se dément pas. Petit plus avec un sms informant du cheminement de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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  • 4 / 5
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    La serveuse n a pas mis de wasabi ni de coupelles. On a eu que les sauces et du gingembre

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas eu de riz nature, mais ma box du mercredi un regal. Amateur mix aussi, l'accueil très sympathique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *

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  • 5 / 5
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    un peu decu il m'est arriver de manger mieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE J. *

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  • 5 / 5
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    Commande respectée, complète et livreur très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bon et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 4 / 5
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    Le sando crevette est sec et sans goût. Dommage, le reste était bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Ravie des produits et des services Sushishop !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *

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  • 5 / 5
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    Une belle découverte

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 3 / 5
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    Le piment sur le Wasabeef n'est pas un piment doux, je mange pourtant souvent du piment et wasabi mais la on sent plus le gout du reste

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Délicieux comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *

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  • 5 / 5
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    Top mais j'ai eu des produits manquants et je m'en suis aperçu tard. J'ai fait une demande mais pour l'instant pas de retour.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 4 / 5
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    Peu de goût Peu de produit et du riz à la place du quinoa

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

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  • 5 / 5
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    Je commande fréquemment sushi shop dans diverse villes en France. Celui de Toulon a été ma meilleur experience. Bravo pour l’accueil simple efficace avec le sourire et la qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *

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  • 5 / 5
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    Bien bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Les sushis sont petits par rapport prix unitaire

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 3 / 5
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    Très bons produits. Gourmandise et fraîcheur au rendez-vous. Un sourire de l'employée aurait été appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Super box très bonne et avec le code promo qui faisait la seconde gratuite c’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE O. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, commande conforme. Produits goûteux et frais

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé deux passion saumon 1 au riz 1 au quinoa supplément de 1 euro et les deux étaient au riz

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon comme d’habitude et temps d’attente très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Impéccable

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE W. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 1 / 5
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    Plus jamais. Service client deplorable

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien, box à partager à un tarif très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *

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  • 4 / 5
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    Moyen car pour une box à partager je n’ai eu qu’une seule service et qu’une seule paire de baguettes. Au niveau du magasin impossible de se stationner en arrêt minutes pour récupérer la commande. Sinon ras sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE W. *

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  • 4 / 5
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    Je suis fan de sushi Shop, je n’achète mes sushis que chez vous, parce que je trouve que ce sont les meilleurs :)

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 3 / 5
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    Nulle ! Sushis mal faits vraiment bâclés quantité de saumon vraiment insuffisante ( rapport à d’habitude ) chou et pois presque inexistants ! On se fout de nous ! De plus commande arrivée en retard, le compte de sauces commandées n’y était pas non plus ! Nul nul nul nous ne commanderons plus chez sushi shop la qualité des commandes s’est vraiment détériorée !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Très déçu et des mensonges suite à une erreur de leur part dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Pauline D
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    Vous ne répondez pas à ma demande. Prenez la peine de lire mon mail et de m'y apporter un reponse Envoyé depuis mon appareil Galaxy -------- Message d'origine -------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" Date : 12/07/2022 13:19 (GMT+01:00) À : Sebastien ALOCCIO Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°349384

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • 4 / 5
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    Très déçus de la sunday box, le riz était sec et les préparations n avait pas de bon goût, on aurait dit des préparations que l on trouve en supermarché ... à l opposé le wasabeef était très bon . Pour la première fois, nous n avons pas terminé là boxe ..... je pense que ma box devait être du matin ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *

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  • 4 / 5
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    Les produits ont augmentés (ce qui est chose courante aujourd’hui) mais en plus moitié moins de produits dans la boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE A. *

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  • 5 / 5
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    Les produits très satisfait ainsi que l'accueil du personnel à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire , c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire, j adore!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Super sushi vous êtes les meilleurs

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 3 / 5
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    Pas vraiment d'accueil, magasin triste, étiquetage non vérifié, déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Tout est bon , bien préparé, saucé.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 4 / 5
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    Qualité et fraîcheur au rdv. Je ne mets pas 5 parce que les quantités diminuent au fil des années et qu’il y a a chaque commande des ruptures de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    rarement déçue avec le chirashi mariné qui est indetronable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *

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  • 4 / 5
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    Fraîcheur et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 5 / 5
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    Réalisé à la demande produits frais nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 4 / 5
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    je devais récupérer ma commande à 14h30, or je suis arrivée à 15h00 et la commande n'était toujours pas prête. J'ai attendu qu'elle soit faite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, seul bémol nous n'avions pas de sauce

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J. *

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  • 4 / 5
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    C’est beaucoup mieux!!! Livraison dans un délai raisonnable et pas de rupture produits !!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très à l'écoute et réceptif. Et puis bien sûr sushis de qualité 👌

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 4 / 5
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    Je commandais très souvent à l époque, il était hors de question que je commande ailleurs que chez sushi shop. c'était toujours un régal, de la réception livraison a la dégustation. Mais la, ça n'a plus rien à voir . Je suis déçue, esthétiquement et gustativement ça n'a plus rien à voir.. rien qu'en recevant le sac j'ai sentie qu'il y avait quelque chose de changé. Alors imaginez ma surprise quand j'ai ouvert puis quand j'ai commencé à manger .... Bref . C'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Le piment était un peu fort à mon goût mais c était délicieux. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 5 / 5
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    C’était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 5 / 5
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    Application à améliorer Excellente qualité des produits Prix élevés Erreurs dans la commande (accompagnements)

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE J. *

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  • 5 / 5
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    Sushis très bons et frais. Bien réalisés ! Un petit dessert offert par l’équipe en guise de cadeau anniversaire (en plus du signature offert par SushiShop), j’ai trouvé ça trop gentil ☺️😍 !!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *

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  • 4 / 5
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    Dommage que la box soit passée de 25 à 26,90 €....

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 5 / 5
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    très bien, produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

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  • 4 / 5
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    Très déçus de l’état de notre box : sushis mal exécutés, qui s’émiettaient, très petits… la qualité des produits de sushi shop baisse au fil du temps. Je comprends pourquoi nous nous tournons davantage désormais vers d’autres enseignes prenant davantage soin de nos commandes!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 4 / 5
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    je n avais pas de wasabi ni de pot pour mettre la sauce

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 5 / 5
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    Un large thon où il y avait très peu de riz

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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  • 5 / 5
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    La qualité est au top à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *

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  • 4 / 5
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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S. *

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  • 5 / 5
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    toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 5 / 5
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    Produit toujours frais et l'accueil en boutique toujours très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NATH R. *

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