Avis clients de Toulon

Evaluations clients Toulon

• 3 / 5

  

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  sushis très petits et plusieurs étaient secs

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par BERNADETTE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Je commande régulièrement chez Sushi Shop et je trouve que cette préparation est nettement en baisse au niveau de la qualité. Mon épouse et moi avons trouvé que les différents produits avaient quasi tous à peu de choses près le même goût.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par NAOUFEL D.

• 4 / 5

  

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  Produits plus frais que la dernière fois que j’ai commandé donc plateau plutôt bon. Par contre 2 petites sauces pour un plateau de 2 personnes c’est vraiment honteux ! Qui plus est quand on demande des sauces sucrées et qu’ils mettent des sauces salées !

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par AGATHE B. *

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• 3 / 5

  

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  Une fois ma commande tapée, un message a été envoyé pour me dire qu'il y avait 4 sortes de sushis qui étaient victimes de leur succès. Il a fallut refaire la moitié de la commande du coup et à 4 ça prend du temps ! D'habitude c'est marqué dès le début. D'ailleurs je trouve que c'est devenu très fréquent qu'il manque bcp de variétés et ce sont les meilleurs donc grosse déception pour cette dernière commande.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par ANOUK L. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Produits frais et bons.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était génial, sauf le fait que mes gyoza ont été remplacées par des brochettes.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par VINCENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Savoureux et livraison rapide Je recommande

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon produits. Le seul bémol, avant en commandant sur le site web, je pouvais directement soustraire ma cagnotte, maintenant je n'y arrive plus. Parfois, je pense à le demander quand je retire ma commande

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Tb !!

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par ALEXANDRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tb merci

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par EUGÈNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super moment

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par JULIETTE B. *

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• 3 / 5

  

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  Correct.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par CAROLINE L. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MONIQUE W. *

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• 2 / 5

  

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  Quand on prend le large mettais aussi plus de quantités sur le saumon et les composan

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par ALIX V. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  + rapidité +praticité - prix +étagères vides dès 12h+ petites barquettes remplies qu'au 3/4 ...

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par VICTOR A. *

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• 4 / 5

  

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  Sashimis plus petits

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par SUSANNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Nous prenons regulièrement depuis plusieurs années la la box for two Cette fois quel changement! Sushi plats et quasi interchangeables sans finesses . tres mauvaise surprise. En ce qui nous concerne , avec regrets SUSHI SHOP c'est fini ....

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MARGOT G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Margot G

  

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  Clients depuis plusieurs années nous commandons regulièrement des sushis dans votre enseigne.La box for two de même que des assortiments que nous composons ainsi que les créations et les box des chefs invités. Cette fois la Box for Two quel changement! Sushi sans saveur. Du riz de l avocat un morceau de poisson aucun assaisonnement ou parfum , qui fait le caractère de chaque sushi. Ils sont quasi interchangeables.. très mauvaise surprise. En ce qui nous concerne , avec regrets SUSHI SHOP c'est fini .... Le mer. 14 sept. 2022 à 17:49, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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• 4 / 5

  

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  Déçu… fidèle client depuis longtemps, nous avons été très déçus de la box hier soir.. Les makis ne se tenaient pas du tout, le riz était trop sec , et l’épaisseur du poisson sur les sushis était digne d’une feuille de cigarette.. J’espère que sushi shop prendra en compte les remarques et fera un geste !!!

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super bien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par GENEVIÈVE O. *

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• 5 / 5

  

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  le choux individuel n’est pas aussi bon que celui dans les box

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par AGATHE H. *

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• 4 / 5

  

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  Sashimis beaucoup plus petit et sushis fait a la va vite

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours pareil 2 sauces pour 42 shushis c est trop peu obligé d en rajouter et de payer en plus

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  très bons produits

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ARNAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  Il manque toujours quelque chose ou il y'a toujours un soucis.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par GÉRARD P. *

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• 4 / 5

  

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  Salade pas fraîche

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par AGNÈS B. *

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• 3 / 5

  

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  Riz sec’ beaucoup trop compact et sans saveur. La box était décevante, maki plus ou moins bien fait. En complément nous avons pris une salade de choux, décevante aussi pas assez d assaisonnement.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par CHANTAL V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARGUERITE C. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ANOUK C. *

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• 4 / 5

  

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  DECU DE LA QUALITE

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par BERNADETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tb !!

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ANTOINETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par NICOLAS A. *

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• 4 / 5

  

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  Déçu sec et pas de goût

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par BERNARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Produit très bon , mais travail de fafrication qu laisse à désirer Votre boutique de Toulon est très mal tenue hygiène à revoir

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par BERNARD F. *

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• 5 / 5

  

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  On commence à me connaître et dès que j'entre en magasin, on me porte ma commande, je n'ai plus qu'à payer, c'est très important.

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par BRIGITTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Riz sec Morceaux de coquille de crevettes Les california ne tenaient pas

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par MARC F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien malgré délai non respecté

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par MATTHIEU V. *

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• 5 / 5

  

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  Tb merci

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Tb tb !

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  on ne peut plus contacter la boutique pour avoir des conseils ou passer sa commande

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par AIMÉ N. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité et les quantités ne sont plus les mêmes qu'il y a quelques temps

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par LUCE V. *

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• 4 / 5

  

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  trop cher

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par THÉRÈSE L. *

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• 4 / 5

  

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  Yakitori froid Tarifs beaucoup trop élevés en règle générale

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ÉLÉONORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Relativement insipide. Tout a le même goût, et il n'est pas bien intéressant. En revanche, box copieuse, qui pèse son poids... de riz ! 😉

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par SUSAN R. *

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• 4 / 5

  

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  Impossibilité de cumuler 2 code -10€ + 1code anniversaire produit offert , au final obliger de faire 2 commandes. Donc pas d’intérêt à refuser les 2 codes sur la même commande Sur le site. Il est indiqué *6sauces au choix , je choisis 3 salées et 3 sucrées. Et je vois +50c sur la commande je retire une les 50c disparaissent. Donc pas 6 mais 5 sans frais supp.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par RENÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  C’est mon plat préféré et il est assez chers. Hier les chirashi étaient moins copieux que d’habitude et surtout l’excellente marinade et le mélange de saveur que j adore habituellement dans ce plat n’étaient pas du tout au rdv . Très déçue et encore plus d avoir utilisé ma réduction pr ça.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par LAURENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon et l équipe est très professionnelle et agréable

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par JEANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et accueil très agréable

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et tjs constant au niveau de la qualité

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5

  

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  La portion du chirashi est plus petite qu avant pour le même prix, est ce normal ?

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait cette fois ci ! pas d'oubli de produits comme la dernière fois

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon et rapide

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout nous a plu comme d'habitude..

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARGAUX C. *

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• 4 / 5

  

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  Rapport qualité prix à revoir!.......

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon comme d’habitude et accueil toujours agréable

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MARGOT E. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par GABRIEL B. *

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• 1 / 5

  

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  Rien à voir avec la qualité de votre photo pas copieux et manque de produits pour le prix

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par MONIQUE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ÉTIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace Commande conforme et arrivée en parfait état

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par DAVID A. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par JULES B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Je suis satisfaite

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits frais et « goûteux » comme d’habitude !!! On adore ❤️ on recommande à 10 000% Et l’accueil parfait malgré le rush et les clients nombreux, un petit clin d’œil à Morgane qui très sympathique et nous donne envie de recommander à chaque fois et surtout qui nous avait manqué !!!!

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont d'excellente qualité Merci à VOUS d'exister

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon, bon accueil au magasin !

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfaisant

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité des produits

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ANDRÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Moi je suis une inconditionnelle de la fraîcheur des produits. Prochaine commande je prendrai des poke bowl

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par PAUL R. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur la qualité des produits. Par contre, 30 minutes d'attente. Mais, c'était le cas pour toutes les commandes ce soir là d'après ce que j'ai compris.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par AUGUSTE V. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ANDRÉ B. *

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• 3 / 5

  

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  Je viens régulièrement chez vous. Les produits sont au top. Par contre l'accueil est à revoir à chaque fois.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ANDRÉE G. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

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  Nickel, comme d'habitude.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MATTHIEU B. *

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  Il y a eu 50 minutes de retard sur la commande et je n’ai pas été informée Plus de langue alors que sur le site il y en avait de dispo. La boutique m’a offert une boisson

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ROBERT B. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Tout était parfait, accueil, rapidité du click and collect, et la fraicheur des produits. Je recommande Sushishop sans hésiter.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par BENOÎT M. *

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  Toujours un plaisir

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ANASTASIE G. *

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  Nickel, commande conforme à la photo,, service rapide et plat goûteux et frais

  Avis du 23/08/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par ROBERT B. *

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  C'était bon globalement

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par ANTOINETTE V. *

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  Dans le trajet pleins de sushis se sont abîmés dommage

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par GABRIELLE C. *

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  Très bon, frais, savoureux. (Trop peu de sauce sucrée et beaucoup trop de sauce salée)

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par OLIVIER R. *

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  a part le fait que l on ne m est pas donné de récipient pour melanger la sauce de soja , c etait correct

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par BENJAMIN C. *

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  Délicieux

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par MICHÈLE T. *

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  Très bien

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par PHILIPPE F. *

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  Livreur s’est trompé de commande donc 1h30 d’attente pour manger. Sinon Sushis au top comme d’habitude

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par CLAIRE H. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Pas prête à mon arrivée.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par JULIE P. *

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  très bien

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par MARCELLE A. *

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  je commande pratiquement chaque semaine, je suis très satisfaite du service et de la qualité de Sushi Shop

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ÉRIC M. *

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  Commande arrivée 20 minutes après le temps indiqué. Boîte de sushis abîmée et sushis écrasés.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MADELEINE S. *

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  Les sushis boxes étaient très bien, comme d'habitude. À l'exception d'un moucheron trouvé dans l'une d'elles. Des choses qui arrivent, dirons nous. Problème signalé par téléphone et réglé par un geste commercial sur la prochaine commande. Donc, rien à dire. Par contre, concernant la poke bowl, beaucoup trop de riz comparativement aux autres ingrédients. Donc déçu, surtout si je me réfère à ce que l'on a chez Pokawa un peu moins cher, qui plus est. Cordialement.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ALIX L. *

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  Parfait comme toujours

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ANTOINETTE D. *

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  Très bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par BENJAMIN L. *

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  Parfait

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par VALÉRIE C. *

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  Il manquait toutes les sauces, wasabi et gingembre. C’est décevant car ça accompagne bien les sushis.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par EMMANUEL P. *

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  C’est bon, mais je trouve ça un peu chère

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par THIERRY B. *

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  Très satisfait car bénéficiant de l'offre 1 acheté = 1 offert sinon le prix m'aurait semblé un peu élevé pour le contenu. Mais je suppose que tout le monde sait qu'il n'est jamais bon de scier la branche sur laquelle on est assis.....

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par HÉLÈNE G. *

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  Parfait

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par BERTRAND L. *

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  Top merci

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par OLIVIER V. *

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Avis affichés par ordre chronologique