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Résumé des avis
L'établissement à Toulon propose des produits de qualité avec un accueil agréable et un service rapide. Les clients apprécient la fraîcheur et le goût des sushis.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéLa qualité a baissé c'est bien dommage en sachant que c'est le seul sushi shop d'ici …
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil agréable sur place, service très rapide.
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée. Le processus est bien rodé, RAS de ce côté-là. Rapide et efficace.
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéCommande pas prête et le pocket ball tres petit pour un prix de 16 euros.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéAttente trop longue et produits en rupture de stock !!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéPlus de sauce sucrée alors que le site permettait de sélectionner un nombre de sauce sucrée. L'application n'était pas à jour. C'est à dire que 20 minutes après l'heure estimée de remise, l'application indiquait toujours en cours de préparation. Je me suis basée sur cet état d'avancement de la commande pour la récupérer. Pas de remise alors qu'il n'y avait pas de sauce sucrée mais une solution : aller à Franprix alors que la sauce sucrée est comprise dans le prix. Très déçue surtout vu le prix. Je déconseille.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCommande o top accueil vendeur sur le shop parfait agréable ça donne envie de revenir
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait la boxe été excellente
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiétop
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLes sushis sont de plus en plus petits
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait je me suis régalée
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéOubli des sauces et quantité très minime par rapport à avant.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTout était délicieux.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéBon acceuil, disponibilité du personnel et qualité des produits
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéToujours excellent ! Sushi frais et savoureux.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLes sushis étaient mal réalisés. Il n'y avait quasiment pas de riz à l'intérieur et ils ne tenaient pas en rouleau lais s'ouvraient. De plus, ils sont de plus en plus petits. Au regard du prix, c'est très décevant. Par ailleurs j'ai eu du thon cuit à la place de cru dans une des commandes.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLes sushis n'étaient pas aussi bien finis que d'habitude, mais très bons. En revanche, la salade de mangues était faite avec des mangues pas mûres et sans goût. Il aurait fallu un couteau pour les manger …. Si tenté que l'on aime les mangues dures et insipides.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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