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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Toulon est très apprécié pour la qualité de ses sushis, leur fraîcheur et leur saveur. Les clients soulignent également un accueil chaleureux et professionnel, renforçant une expérience agréable. Les produits sont souvent jugés délicieux et variés, ce qui contribue à leur satisfaction globale.
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéJuste un peu déçu des signatures a la viande qui ce casser mes malgré ça ils étaient très bon et sa m'empêchera pas de d'en reprendre
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéL'application n'est pas très pratique pour une commande à plusieurs, les plats sont parfois dans des menus sans que cela soit très clair…en revanche, la livraison est ponctuelle et les produits sont bons. Mais la commande arrive incomplète (encore une fois).
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéProduits frais, on en voudrait plus...
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéProduits excellents, commande prête, que du bonheur
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéUn peu d attente jour d affluence St Valentin
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéCommande OK et livreur très bien, sauf la sauce soja que j'avais commandée 100% salée et qui est arrivée 100% sucrée :-( et la livraison avec presque 30 minutes de retard par rapport au délai annoncé à la commande...
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéDe nouvelles créations toujours aussi délicieuses. Livraison sans retard. Tout va bien.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité très savoureux, vous vous distinguez de vos concurrents. Livraison tardive mais en ce jour de St Valentin ca peut s'expliquer.
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéOublie.. je commande à 19h pour 20:15 et je suis prévenue de 80 min maximum de retard, d'accord pas de soucis mais nous avons reçu notre commande à 22:20… pourquoi commander en avance ? Je téléphone avant cela pour savoir si on ne nous avez pas oublié l'accueil téléphonique déplorable. Mais je passe, sauf que quand on reçois nos boxes il y avait 6 SUSHIS MANQUANT mais plus possible d'appeler c'était fermé . La qualité du produit est correcte mais je trouve ça dommage qu'une les tailles soient de plus en plus petites.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéretard de livraison d'1h30!!!
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéEn soirée chargée de Saint Valentin, le service téléphonique a été très agréable, et les sushis d'excellente qualité ! Et même avec un oubli, le livreur s'est déplacé de nouveau pour nous apporter le produit manquant avec un petit supplément !
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéDélais de service ne correspondant pas aux informations délivrées par l'application. Equipe dépassée par les commandes en cours et qui en rajoute en en prenant encore. Présentation des boîtes laissant à désirer. Mélange de sushis veggie avec des sushis a base de viande et poissons...
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéHabitué à d'autres sushi Shop dans d'autres villes, mon expérience a été décevante: commande en début de soirée et livraison à 22h50… soirée de St Valentin
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifié1h de retard par rapport à l'heure programmée de la commande et si j'avais pas appelé je ne l'aurais pas reçu avant 22h
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéSuper bon
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéTout est bien, la qualité gustative des produits la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe du sushishop Toulon. Je regrette seulement qu'il ne livre pas dans mon quartier de Toulon car je commanderais plus souvent
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil du'choix Un peu cher comme tous les japonnais helas
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète. Il manquait un Mochi
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéproduits frais, gingembre , wasabi et sauces salée ou sucrée mis dans la commande, ce qui n'est pas toujours le cas
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