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Résumé des avis
L’établissement à Toulouse offre un service rapide et des produits de qualité. Les sushis sont frais et délicieux, avec un accueil chaleureux et une expérience client appréciée.
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A. A.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, le livreur a prétendu m'avoir contacté alors que c'est faux, j'étais dehors depuis 10 minutes, avec mon téléphone à la main, je n'ai reçu aucun appel. J'avais reçu un sms selon lequel le livreur a essayé de me joindre. J'ignore si c'est une technique pour détourner un retard de livraison en mettant en cause le client. Je n'ai jamais eu ce type de problème lorsque c'était les livreurs de sushi shop qui livraient, jei remarqué que c'était des indépendants. Trois étoiles à cause de ça. Cordialement
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Cécile J.
26 sept. 2025
Avis vérifiéNourriture de Qualité Présentation soignée Personnel au top
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M. H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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M. H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéNickel
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M. H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéNickel
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M. H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéNickel
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M. H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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M. H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéNickel
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M. H.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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C. M.
20 sept. 2025
Avis vérifiéJamais déçu !
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C. L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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F. M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil toujours très agréable, très bon poke
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F. T.
17 sept. 2025
Avis vérifiéadresse de livraison boutique avec enseigne visible et stand d'exposition extérieur dans le cadre de la braderie où j'étais positionné mais pourtant le livreur m'a appelé 7 fois sans me solliciter directement. Etant à l'extérieur, je ne pensais pas que mon portable était nécessaire. Je n'ai pu aller chercher ma commande directement au sushishop Wilson 1h20 plus tard alors que , pris par le temps, j'avais réglé la livraison domicile.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de F. T.
En plus de ce problème de livraison que j'ai réglé pour rien, le code BOX10 n'a pas ete pris en compte donc j'ai perdu 11,42 euros dans cette transaction...cela va au- delà du fait que vous n'ayez pas été à la hauteur de mes attentes. Cordialement Le mar. 9 sept. 2025, 16:56, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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S. E.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJamais déçu !!!!!!!!!!!!!!
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Jean francois M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéQualité correcte, produit bien frais Sur le site, l'affichage des prix des produits est à améliorer
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S. S.
16 sept. 2025
Avis vérifiéQualité de plus en plus médiocre : poisson sec (sûrement le sushi avait été fait plusieurs heures avant...). De plus, cela fait quatre fois qu'on ne me donne pas les compléments que j'ai demandé : parfois il n'y a pas de baguettes, hier on m'a donné sauce sucrée au lieu de salée et pas de wasabi alors que j'en avais demandé 2
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Lydie R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéSushis fait de suite sur place donc hyper frais super accueil du gérant à chaque fois
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S. E.
9 sept. 2025
Avis vérifiéras
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