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Résumé des avis
L’établissement à Toulouse offre un service rapide et des produits de qualité. Les sushis sont frais et délicieux, avec un accueil chaleureux et une expérience client appréciée.
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J. F.
29 oct. 2025
Avis vérifiéLes sushis avaient été préparés la veille c'était ignoble
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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M. H.
27 oct. 2025
Avis vérifiéNickel, comme d'habitude : Mila et Arthur des crèmes, toujours un bel accueil
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M. H.
27 oct. 2025
Avis vérifiéParfait !!
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C. S.
26 oct. 2025
Avis vérifiéCommande pour dégustation sur place a été très rapide. Le yakisoba poulet était disponible. J'ai patienté pour le service et le plat est finalement arrivé... il s'agissait d'un curry avec du riz! La serveuse très gentille s'est excusée et a commandé à nouveau les soba. J'ai dû encore attendre. Finalement le bon plat a été servi et la serveuse m'a offert le dessert de mon choix pour s'excuser pour l'erreur et l'attente. Heureusement donc que j'ai eu à faire à cette très gentille personne sinon mon experience aurait été très médiocre. Mais j'ai cependant été un peu déçue par ce yakisoba. Le poulet pané n'était pas croustillant du tout. Le morceau etait très petit. La quantité de légumes était très faible. Globalement le plat n'était ni copieux ni très réussi. Rapport qualité prix assez mauvais.
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Valentin D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéLes sushis arrivent dans un piteux état, tous collés écrasés aplatis. Vraiment décevant de voir ça
Réponse de sushishop.fr
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P. M.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Un régal pour ces produits à base de thon. saumon et avocats : saveurs et fraîcheur !!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la fraîcheur de nos produits. Vos retours nous motivent à toujours proposer le meilleur. À très bientôt dans l’un de nos restaurants ! Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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Mathilde C.
23 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon comme toujours
Réponse de sushishop.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont toujours les bienvenus. À très bientôt chez Sushi Shop ! L’équipe sushishop.fr
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Cécile J.
22 oct. 2025
Avis vérifiéProduits frais et délicieux, échanges avec le shop très sympathiques, livraison rapide. Experience client au top !
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S. B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéLes sushis étaient bons, cependant le mochis framboise est arrivé écrasé et j'ai reçu 2 mochis mangue passion au lieu d'un mochi coco et un mochi mangue passion.
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M. S.
19 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons vu l'offre commerciale GO10 permettant d'avoir une réduction de 10€ sur notre commande de plus de 35€ mais lors de notre commande sur l'application Sushi Shop cette réduction ne fonctionnait pas, cela s'apparente à de la publicité mensongère ! Nous avons donc payer plein pot et lorsque nous avons appelé pour signaler cela on nous a répondu que c'était trop tard, qu'il aurait fallu appeler avant. Un avoir de 10€ sur notre compte ne nous a même pas été proposé. Ce n'est vraiment pas correct.
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Thomas R.
18 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Isabelle L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Service rapide Plats bien préparés
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S. E.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRien a signaler comme d'hab. Juste si c'est possible de garder la signature box à l'année c'est ma préfèrée malgrè que toutes les boxs sont bonnes.
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P. D.
12 oct. 2025
Avis vérifiélivraison faite 20 mn avant l'heure demandé - sushis pas frais du tout !
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M. H.
6 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. H.
6 oct. 2025
Avis vérifiéNickel
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H. P.
4 oct. 2025
Avis vérifiéToujours PARFAIT - RAS
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M. S.
1 oct. 2025
Avis vérifiéProduits frais mais trop de retard dans la livraison
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. E.
28 sept. 2025
Avis vérifiéras
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A. L.
28 sept. 2025
Avis vérifiéDans l'un des produits qui contenait de l'avocat, sur 6 makis 3 n'en n'avaient pas
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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