Avis clients de Toulouse3

Evaluations clients Toulouse3

• 4 / 5

  

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  Il manquait un sushi, dans certaind il manquait des ingredients, d'autres étaient renversés. Pas de numero pour joindre la boutique. Une grosse déception !

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout plu

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par GABRIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par NATH L. *

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• 3 / 5

  

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  Oublié d’une partie de la commande qui a été livré assez rapidement

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par MICHÈLE D. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Le salmon roll que je commande toujours en double je suis déçue car souvent où ça ne fait pas le tour entier de saumon. Hier j’avais le droit à 3 sauces sucrées, j’en ai eu qu’une.... Au prix où on paye j’aimerai ne pas avoir à réclamer à chaque fois.

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par AIMÉ G. *

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• 3 / 5

  

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  Commande avzc arrivée tardive et emballage abîmée + il manquait une soupe miso offerte avec le menu super Salmon.

  Avis du 16/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par MARYSE D. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon et livraison rapide !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  produits déjà préparés depuis lontemps ! rien n'égale la dernières commande. comme quoi la qualité n'est pas toujours au rendez vous .........

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par STÉPHANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Quand on compare le tsukudani de la photo, avec ce que j'ai reçu on ressens une certaine negligence. Ce que j'ai reçu était un sushi au saumon nature, avec une cuillérée de gelatine maron en boule...

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par JÉRÔME R. *

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• 4 / 5

  

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  Il n'y a pas assez d'edamame, comme avant !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ANAÏS J. *

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• 1 / 5

  

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  1 heure 30 d'attente, pas d'explication ni excuses, sauces manquer, très mauvaise qualité du produits, riz sans gout/vinaigre ). Grosse deception et tout ça pour 35€!

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 04/04/2021 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par STÉPHANE C. *

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• 3 / 5

  

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  Oubli des sauces sucrés et salés... Ce n'est pas la première fois malheureusement...

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par ROLAND D. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  d'abord livreur au top. j ai moins bien aimé la mediterranean, les morceaux de viande pas assez cuit, presque crus !

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JOSÉPHINE F. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai tout adoré, particulièrement les spring roll crevette, à peine terminé je voulais déjà en recommander !

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par PIERRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble, rien a dire sauf pour la soupe. Elle était froide pour ne pas dire très froide.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits frais tres bons

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par AUGUSTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par SUZANNE G. *

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• 2 / 5

  

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  Le poisson coupé si fin , il y a pas Gd chose à manger

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par AUGUSTIN A. *

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• 4 / 5

  

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  Top excellent

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas assez de sauce soja

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon merci

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par DANIELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon et courtois a la livraison. Même si je ne commande pas très souvent, un petit geste de fidélité serait un p!us, je ne commande mes sushis que dans cette enseigne même si ce n'est ponctuellement au vu du budget

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très professionnel de la part de Kita qui a su répondre à ma requête.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par JULIEN H. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu du goût, très aqueux comme si ça avait été lavé puis mis direct ds le plat... De moins en moins de quantité au fur et à mesure du temps

  Avis du 06/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par ÉMILE G. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 28/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Heureusement que vos produits sont bons car l’accueil est détestable en magasin !

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par GABRIEL B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Retard de livraison Bonne qualité

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ANDRÉ L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de André L

  

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  Bonjour Merci malheureusement je n’ai reçu aucun crédit sur mon compte pour ce retard, Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par DAVID N. *

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• 2 / 5

  

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  Commande passée pour 11h45 reçue à 12h30. La dernière fois que j’ai commandé à Toulouse Wilson j’ai attendu 2h la commande avant d’annuler. Aucune prévisibilité je ne recommanderai pas.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par CONSTANCE V. *

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• 5 / 5

  

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  Top, jamais déçue ! Par contre l’expérience utilisateur du site internet serait à développer, car lorsque l’on a la chronologie de la commande, il faut réactualiser la page pour savoir à quelle étape elle en est. Et on ne sait jamais quand arrive le livreur, nous a son une fourchette de temps, et ça peut lui faire perdre du temps.

  Avis du 05/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par TRISTAN G. *

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• 4 / 5

  

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  Le rie etait pas assez cuit

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par SUZANNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçue. Les soupes étaient renversées , les sushis écrasés et le riz trop sec. J’allais vu ça chez vous !

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par LUC R. *

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• 4 / 5

  

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  D habitude très satisfaite , Malheureusement pour cette commande là , le riz était mal cuit ou de la veille .

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de la totalité des produits de la box

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Le prix est beaucoup trop onéreux. 52,45€ 1 salade d'algues, Sunrise, Sashimi Mixte, salmon lovers. Sauces supplémentaires facturées

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Responsable adorable et commerçant ! Ça change, et ça fait plaisir !

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par GABRIEL J. *

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• 3 / 5

  

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  Le repas était très bons en revanche une heure pour attendre mon plat est un délai beaucoup trop important

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par HORTENSE D. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison qui n’a cessé de se rallonger pour en suite indiquer que la commande avait été livré alors que nous attendions toujours. Manque de soin dans la confection des signatures. Tout le reste était nickel.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par INÈS L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  le riz n'est pas assez collant; le sushi se decompose des qu'on le prend. De plus le saumon teryîakî était juste un sushi saumon simple donc assez déçue.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par SUZANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Présentation dégueulasse pour le prix

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide mais j'ai dû appeler pour décommander une bouteille d'eau qui avait été mise automatiquement lors de ma commande.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par VICTOR D. *

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• 3 / 5

  

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  1) 10 mn de mise en attente pour prendre ma commande. C’est très très long ! 2) Heure de livraison demandée entre 12h30 et 13h. COMMANDE LIVRÉE À 13h30!!!!! Aucun geste commercial malgré une demande par téléphone quand j’ai appelé pour demander si ma commande était traitée ! Très mécontente du service client !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par NICOLAS J. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Le riz était trop cuit par rapport aux commandes précédentes et les avocats n'étaient pas tout à fait mûrs. Le poisson était bon.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait le riz, le chou était à peine coupé et il manquait la sauce dans le ceviche.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par RÉMY B. *

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• 3 / 5

  

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  a quoi ban annoncer des délais si ils sont pas tenus de + de 30 min?

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par THOMAS G. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Bons sushis

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  faites mes compliments au livreur, je le remercie d'^tre passé une deuxième fois car je suis tombée et n'arriver pas à me relever j'ai adoré le french et le green, nettement moins le sushi crevette : crevettes pas extra

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par JOSETTE C. *

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• 4 / 5

  

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  C’était bien.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par STÉPHANIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne pense pas que les makis aient été fait dans la journée... cela ne me semblait pas très frais

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par YVES J. *

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• 4 / 5

  

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  Il manquait une partie de la commande

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MARTHE T. *

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• 3 / 5

  

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  Des manques dans la commande, c’est incroyable quand on dépens près de 100€, pas d’attention porté par le préparateur, les mochis jetés dans le sac... Bref pas au niveau de ce que son les produits eux meme et le niveau de service fait la différence

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par OLIVIE R. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 2 / 5

  

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  Très satisfait de la qualité de ma commande par contre pas satisfait de l’accueil (les équipes ont changé ) et du temps d’attente très long par rapport au délai indiqué sur le site

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ARTHUR T. *

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• 5 / 5

  

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  Récemment devenue végétarienne Sushishop m’a offert une de leur nouveauté veggie 2021 😍 la gamme c’est d’ailleurs nettement agrandi, c’est génial ! Moi qui craignait devoir arrêter un de mes plats préférés... et bien non, SushiShop a su s’adapter aux nouvelles demandes !

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix ce serait mieux avec les edamame tièdes

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par CHRISTOPHE M. *

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• 4 / 5

  

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  bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 1 / 5

  

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  2h de retard et une commande complètement détruite...

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par VIRGINIE R. *

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  Très bon produit

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par DOROTHÉE F. *

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  J'aime tout !!! Sushishop a les meilleurs produits

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par AMÉLIE P. *

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  Très bon et copieux

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par PÉNÉLOPE M. *

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  Les signatures sont arrivés en sale état.

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par RICHARD R. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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  La soupe miso était renversée dans le sac, les sushis étaient bon mais tout écrasé

  Avis du 27/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par MARGARET B. *

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  Très bon accueil, service rapide et les plats sont bons.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par GUY G. *

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  J’ai été malade suite au sushi donc mon appréciation est très mauvaise

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par RAYMOND L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de Raymond L

  

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  Je rêve de manger des sushi de chez votre magasin, j’adore les sushis et j’en mange régulièrement (même ce de grande enseigne de distribution) pourtant c’est la première fois que je fait une intoxication alimentaire. Donc question fidélité pour le moment je suis très loin de vous faire de la bonne promotion

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  Bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ÉLODIE R. *

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  Jamais déçu, de bons produits

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par HENRI N. *

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• 5 / 5

  

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  OK, but Sushi rice was a bit dry and there was no sauce for the Tataki and for the yakitori..; Other than that all OK

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par STÉPHANIE P. *

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  Tout était parfait, très bon comme d’habitude

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par CLAUDE F. *

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  Toujours satisfait des commandes ! Je recommande !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par CÉCILE L. *

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  Je recommanderai

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par LOUISE G. *

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  Conforme à la commande . Simple et rapide

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par MATHILDE M. *

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  Ensemble très bon avec de nouvelles saveurs, dommage que les prix soient un peu élevés

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par FRANÇOIS G. *

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  Conforme à nos attentes.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par VINCENT M. *

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  Tout est conforme de À à Z et les produits sont toujours aussi bons. Je préfère commander sur Sushishop que sur d’autres plateformes de livraisons de sushis.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MARCEL M. *

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  Livraison plus longue que prévue mais produits au top.

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par BENOÎT F. *

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  Avocat dur pas de ciboulette

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par BERNARD D. *

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  Impossible de payer avec la carte Apetiz.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par BERTRAND F. *

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  Très insatisfait j’ai eu une responsable au téléphone de lui restaurant qui m’a confirmé que vous aviez un problème avec le fournisseur des feuilles de riz les mails étaient inmangeables on avait l’impression de manger du caoutchouc c’est la première fois que j’ai une telle livraison j’espère que vous en tiendrez compte...

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par PAUL M. *

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  Une nouvelle fois une erreur dans ma commande. Corrigée après insistance de ma part.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ALAIN G. *

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  Bien mais soupe un peu trop salée

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ANDRÉ F. *

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  Fraîcheur de produit moyenne et recettes connues non respectées (quantité et assaisonnement)

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par ÉDOUARD C. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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  Commande arrivée avec 30min de retard sur l’heure prévue, plusieurs spring roll sans salade et sans avocat, livreur sympathique et très poli en revanche !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par JEANNE O. *

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• 3 / 5

  

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  Inutile de demander des horaires si celles-ci sont livrées avec plus d’une demi heure de retard. La distanciation et règles sanitaires peu respectées Sinon produits rien à dire

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par HONORÉ J. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Super comme toujours, petit bémol à l’expérience utilisateur de l’application qui gère très mal le fait de recommander un bowl

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par DOMINIQUE H. *

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  Je n’ai pas pour habitude de laisser de mauvais commentaire mais ça fait plusieurs fois que la sauce pour les brochettes n’y est pas (et c’est quand même meilleur avec) et j’avais aussi commander des Spring Rolls saumon/avocat, l’avocat était noir, donc fait depuis un moment ...

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par RENÉ M. *

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  Parfaite

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par DOMINIQUE D. *

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  Bonne qualité des produits, mais temps d'attente en boutique trop long pour une commande programmée à une heure précise.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par GUILLAUME D. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Problème et oubli dans la commande et délai de livraison indique non respecté

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par GEORGES M. *

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  Comme d'habitude, on top, on se régale !! Je recommande !!!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par ROGER L. *

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  On adore !

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par BERNARD F. *

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  C'était parfait, mais toujours dommage pour les commandes par internet ?

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MAURICE N. *

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  Toujours à l'heure qualité au top quantité correcte emballage produit bien étudié. Que du plus.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par GEORGES C. *

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  Produits de qualité et vraiment on s'est régalé !!!

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MARTIN P. *

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  Les makis ne tenaient pas bien la composition, ils se déroulaient

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ISAAC B. *

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  que certains produits ne soient pas disponible alors qu'ils sont sur la carte du QRcode

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par JULIE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique