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Résumé des avis
Sushi Shop TOULOUSE3 donne surtout l’image d’un établissement où la commande arrive vite, avec un accueil jugé souriant et un retrait simple. Les clients retiennent des sushis frais, des makis bien préparés et une expérience fluide, que ce soit sur place ou en retrait.
Accueil et amabilité
"accueil et service parfaits"
"sushis toujours bons. bon accueil de la part du personnel."
"Toujours très bon, équipe sympa"
Expérience en magasin
"Salarié très impliqué et consciencieux à l'accueil du Sushi Shop Wilson. Les produits étaient très frais."
"tous parfait chez sushishop"
"Très belle expérience chez Sushi Shop ! Les sushis sont frais, bien présentés et vraiment délicieux. Le service est rapide et l'accueil chaleureux."
Réactivité
"Toujours aussi bien accueilli, le service est rapide , les sushis sont excellents"
"Très belle accueil ! Personnel toujours souriants ! Service rapide !"
"Excellent accueil Service rapide Très bon"
Expertise des équipes
"Accueil et service très agréables. Produits bien présentés et de qualités."
"Très bon accueil ! Bon service client, aimable et gentil !"
"Service client très à l'écoute, et les. Produits sont frais et jamais déçu"
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits. Un service de livraison au top.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude, au bémol d'un produit manquant faute de matière première mais averti et remplacé sans problème par le restaurant.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLes makis étaient réalisés de manière grossière
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire à part top
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAi eu l'impression que dérangeais. Les salades devaient être mangées le jour même. Pour le prix, très petites portions.
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLes prix ont augmenté et la qualité a baissé.
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéC'est desolant ! Il y a encore des oublis dans notre commande ! Après plus d'1h de retard sur l'horaire maximum le livraison estimé il nous manque le summer poke et les makis avocat wasabi. C'est la 4eme fois qu'il y a des oublis à chacune de nos commandes et cest de pire en pire! Ce nest plus la peine de m'envoyer vos nouveautés par mail si c'est pour ne pas nous les livrer ! Je précise que je suis rattachée au shop Toulouse Wilson, soit je n'ai vraiment pas de chance soit il faut vraiment reformer les coéquipiers préparateurs de commande…
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBon et frais
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBonjour 2 sushis IKURa sur lesquels étaient posés tres tres peu d'oeufs de saumon , au prix de la piece pour ma part c'est du vol en 15 ans de sushis shop
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéMalgré de multiples remarques toujours seulement une sauce de chaque pour deux (alors que nous n'avons pas pris de baguettes). Un petit geste commercial aurait été bienvenu.
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTataki au top!
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéras toujours aussi bons
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéRéalisation de la commande facile sur l'application, le personnel on été au petit soin quand je suis venu récupérer ma commande et les produits toujours aussi bon
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