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Résumé des avis
Sushishop TOULOUSE3 donne une impression simple et rapide, avec des sushis frais, des produits bien emballés et un click and collect fluide. Plusieurs clients retiennent aussi un accueil agréable et un service attentif, ce qui rend la commande plus rassurante.
Accueil et amabilité
"J'adore votre équipe et la réactivité"
"Toujours très bon,Toujours frais, excellent qualite-prix et personnel super sympa!"
"accueil et service parfaits"
Réactivité
"commande super rapide, et conforme à mes attentes, délicieux. Personnel très poli et réactif"
"Salarié très impliqué et consciencieux à l'accueil du Sushi Shop Wilson. Les produits étaient très frais."
"Toujours aussi bien accueilli, le service est rapide , les sushis sont excellents"
Expérience en magasin
"Nous sommes habitués de sushi shop. Les deux dernières fois ont été compliquées : - une fois sur place ou les plats ont mis 45minutes arriver, nous…"
Nous sommes habitués de sushi shop. Les deux dernières fois ont été compliquées : - une fois sur place ou les plats ont mis 45minutes arriver, nous avons dû réclamer les entrées qui ne sont finalement jamais arrivées. - en livraison, les sushis au thon avocats n'étaient pas bons avec un avocat dur comme la pierre et des rolls mangue avec quasiment aucune mange ET un litre de mayonnaise dessus (j'ai l'habitude prendre ceux là et la sauce n'est habituellement pas celle ci et en quantité raisonnable). Bref deux fois où nous avons été extrêmement déçus. Dommage notre adresse va certainement changer au vu des prix de sushis !
"tous parfait chez sushishop"
"Très belle expérience chez Sushi Shop ! Les sushis sont frais, bien présentés et vraiment délicieux. Le service est rapide et l'accueil chaleureux."
Expertise des équipes
"sushis toujours bons. bon accueil de la part du personnel."
"Accueil et service très agréables. Produits bien présentés et de qualités."
"Très belle accueil ! Personnel toujours souriants ! Service rapide !"
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bons produits. Un service de livraison au top.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude, au bémol d'un produit manquant faute de matière première mais averti et remplacé sans problème par le restaurant.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéLes makis étaient réalisés de manière grossière
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire à part top
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéAi eu l'impression que dérangeais. Les salades devaient être mangées le jour même. Pour le prix, très petites portions.
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLes prix ont augmenté et la qualité a baissé.
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéC'est desolant ! Il y a encore des oublis dans notre commande ! Après plus d'1h de retard sur l'horaire maximum le livraison estimé il nous manque le summer poke et les makis avocat wasabi. C'est la 4eme fois qu'il y a des oublis à chacune de nos commandes et cest de pire en pire! Ce nest plus la peine de m'envoyer vos nouveautés par mail si c'est pour ne pas nous les livrer ! Je précise que je suis rattachée au shop Toulouse Wilson, soit je n'ai vraiment pas de chance soit il faut vraiment reformer les coéquipiers préparateurs de commande…
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBon et frais
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBonjour 2 sushis IKURa sur lesquels étaient posés tres tres peu d'oeufs de saumon , au prix de la piece pour ma part c'est du vol en 15 ans de sushis shop
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéMalgré de multiples remarques toujours seulement une sauce de chaque pour deux (alors que nous n'avons pas pris de baguettes). Un petit geste commercial aurait été bienvenu.
Réponse de TOULOUSE3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTataki au top!
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéras toujours aussi bons
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéRéalisation de la commande facile sur l'application, le personnel on été au petit soin quand je suis venu récupérer ma commande et les produits toujours aussi bon
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