Les avis sur SushiShop à Tours soulignent la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi qu'un accueil chaleureux. Beaucoup apprécient la préparation des sushis et le moment convivial de la dégustation. Les commandes sont souvent prêtes à l'heure, et la simplicité d'utilisation du site est appréciée.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRien a dire, toujours PARFAIT
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A. A.
8 déc. 2023
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Très bien et très bon
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A. A.
8 déc. 2023
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Très bien / rien à redire
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A. A.
6 déc. 2023
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La veggie box a malheureusement été modifiée. Les sushis ont été supprimés et surtout les California Wakamé aux algues sont très particuliers. Aucune personne autour de la table ne les a appréciés. Il vaudrait mieux choisir des ingrédients qui plaisent au plus grand nombre, ce qui n'est pas le cas des algues. Autre précision: il y avait de grosse feuilles de coriandre dans les veggie rolls (ce n'est pas dans les ingrédients), alors que certaines personnes ne peuvent pas en manger.
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A. A.
4 déc. 2023
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Excellent rien a redire
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A. A.
4 déc. 2023
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Parfait comme d'hab !!!!
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A. A.
4 déc. 2023
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Commande arrivée avec beaucoup de makis ouverts, l'algue s'étant cassée, le riz et le poisson étaient sortis du maki. Et ce n'est pas la première fois. Les brochettes n'étaient pas celles que j'avais commandées. Globalement je trouve que sushi shop a beaucoup baissé en qualité. Moins de poisson, plus de riz. Les brochettes n'étaient vraiment pas à mon goût.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 déc. 2023
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très satisfait
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A. A.
27 nov. 2023
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Service parfait et les produits sont extrêmement ... petit bémol cette fois-ci sur le thon.. moyen !
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A. A.
27 nov. 2023
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Les sushis étaient « froid » et ca m'avait l'air d'avoir été préparer bien à l'avance, aucun gout, je suis vraiment déçu
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 nov. 2023
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J ai apprécié l originalité de certains produits.la carte est variée il y en a pour tous les goûts. Seul bémol la grève des livreurs j ai du venir chercher ma commande. Je recommande
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A. A.
24 nov. 2023
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Commande préparée rapidement mais le livreur a été incapable de trouver l'adresse. Après plusieurs appels téléphonique infructueux s'est enfin présenté. il manquait le riz nature dans a commande qui a finalement été livrée après l'heure prévue.
Réponse de sushishop.fr
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Réponse de A. A.
? De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Envoyé : vendredi 17 novembre 2023 12:55 À : REBEIX Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°418636 Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
24 nov. 2023
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A. A.
24 nov. 2023
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Je commande régulièrement. Sushis excellents. Ne respecte pas l'heure de livraison ! Livraison sur lieu de travail, et ils livrent bien avant l'heure indiquée ce qui est impossible de réceptionner la commande.
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A. A.
24 nov. 2023
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Les produits souhaités n'étaient plus disponibles
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
24 nov. 2023
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Livraison top
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A. A.
24 nov. 2023
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La commande a été une grosse déception car les produits étaient très mal préparés ("chirashi" fait avec des poissons crus coupés très grossièrement, morceaux epais, aléatoirement en cubes ou grosses lanières, morceaux de gras de thon). Dans le menu enfant, la boisson était manquante.
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
24 nov. 2023
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Plat non disponible sans indication préalable et payé d'avance mettant en œuvre une modification de commande sans remboursement immédiat de la différence de tarif. Qualité des produits pas exceptionnel notamment de la soupe Miso sans grand intérêt (assez fade). Quantité de produit vraiment juste : sushi, maki et sashimi de très petite taille, bowl peu remplies = décevant étant donné le prix payé !
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
24 nov. 2023
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Toujours très bien
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
qualité et fraîcheur décevantes
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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