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Résumé des avis
L'établissement à Tours propose des produits de qualité, appréciés pour leur fraîcheur et leur bon goût. Les clients soulignent un accueil chaleureux et une commande facile à réaliser. Les plats, bien que parfois inégaux, restent globalement satisfaisants, et des promotions fidélité ajoutent une valeur supplémentaire.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéLa commande a été une grosse déception car les produits étaient très mal préparés ("chirashi" fait avec des poissons crus coupés très grossièrement, morceaux epais, aléatoirement en cubes ou grosses lanières, morceaux de gras de thon). Dans le menu enfant, la boisson était manquante.
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéPlat non disponible sans indication préalable et payé d'avance mettant en œuvre une modification de commande sans remboursement immédiat de la différence de tarif. Qualité des produits pas exceptionnel notamment de la soupe Miso sans grand intérêt (assez fade). Quantité de produit vraiment juste : sushi, maki et sashimi de très petite taille, bowl peu remplies = décevant étant donné le prix payé !
Réponse de TOURS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéToujours très bien
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéqualité et fraîcheur décevantes
Réponse de TOURS
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéAchat pour le dîner à la dernière minute. Repas pris au rayon frais car annonce de commande sushis à faire sur place trop longue 30 mn. Donc pas le temps
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéJ'avais pour mon anniversaire un cadeau qui a été une vraie révélation.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipes très professionnelles Service rapide et efficace
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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