Résumé des avis
Le Sushi Shop de Troyes est apprécié pour son équipe impliquée et son service réactif, offrant des produits frais et de qualité. Les clients soulignent un accueil chaleureux et des découvertes gustatives intéressantes, garantissant une expérience culinaire agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le Sushi Shop de Troyes est apprécié pour son équipe impliquée et son service réactif, offrant des produits frais et de qualité. Les clients soulignent un accueil chaleureux et des découvertes gustatives intéressantes, garantissant une expérience culinaire agréable.
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Évaluations clients Troyes
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Super
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Produit très bon et frais comme toujours
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C'était très bien cela dit sur les certains sushi il y a eu des avocats pas assez mur et des sushis ouvert mais c'était très bon
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Les boites happy deviennent du"travail bâclé" d'un rolls à l'autre vous vous retrouvez avec differentes tailles (hauteur ou diamètre) lorsqu'ils ne sont pas à moitié écrasés. Ils restent bons pour autant.
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Oubli de 2 salades. Ce nest pas la 1ere fois.... sauf qu'apres, impossible d'appeler pour le signaler....
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon produit frais
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Simple rapide efficace
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les sushis sont bons
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Toujours parfait comme d'habitude
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Parfait
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Top
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Ça reste cher mais j'imagine que le travail le justifie. Donc tout est parfait.
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RAS
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Respect du délais de préparation Commande : poke bowl à composer soit même : super bon
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le dessert était une bonne surprise
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Très bien, produits frais. Pas de pb.
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Je suis ravie de sushi shop comme d'habitude. Bcp moins du livreur qui a été un moins que rien mais heureusement ce magasin est très professionnel et ils m'ont dépatouillé au plus vite. Merci pour votre professionnalisme À bientôt À l'enseigne sushi shop : vous allez perdre des clients sans vos livreurs qui, eux étaient excellents !
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Les sushis n'était pas bien roulés
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Ras C'est bien
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Commande prête à l heure produit très bon
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Fraîcheur et quantité au top
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Très bien l'édition limitée Albert Adrià
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Parfait
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Très bien
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Commande facile à faire produit très bon
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Tout était parfait. Les produits et l'accueil. Bravo!!!!
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qualité, produit frais, rapidité de préparation de la commande
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Parfait
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T'as tjs top
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Trop booooonnnn!!!!!!
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Parfait produit très bon et frais
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Sushi moins bon que d'habitude et un prix qui ne vaut pas les sushis de la boxe
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours satisfait!
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J'adore !!
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Parfait comme toujours !! Amabilité de l'équipe
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Bon service, pas de problèmes.
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Très bon. Livraison rapide. A recommander.
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Très bon comme d'hab
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La livraison a été rapide et à l'heure
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Les paramètres de l'application pour les commandes en Click & Collect ne sont pas bien utilisé par le shop
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Rien à signaler
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Une commande rapide, simple, de bons produits , je recommande
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oubli des sauces, pourtant noté sur la note.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon accueil et très bon produit
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Accueil super, personnel très agréable. Très bons produits également.
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Comme toujours satisfaite de sushi shop. Mais cela fait quelques mois que je trouve que le riz ne sans plus autant le vinaigre qu'avant. Je ne sais pas si le cuisinier à changé ou la recette. Mais c'est dommage j'adore prendre mon riz vinaigré avec les sushis et makis … mise à part cela je n'ai rien à redire commande rapide livraison également.
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Délicieux, comme d'habitude
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Tout a été parfait
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Nouveautés décevantes
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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TRES BIEN
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Site HS. Pas de pb, ça arrive... Commande finalement faire par téléphone sur un numéro payant... La box a augmenté de plus de 1€... Par téléphone, la réduction Come in n'a pas été prise en compte... La soirée sushis devient un vrai luxe !!!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Nous avons été bien reçu et service rapide
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Commande facile, toujours prêt à temps et bon accueil au sushi Shop. Jamais déçu
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Toujours très satisfaits de nos commandes et du service
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Très bien. Préparation, livraison, qualité des produits.
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Les sushis de bonne qualité et correspond au site
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RAS
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Nickel rien a redire
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Commande parfaite!
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Service pratique, horaire respecté, produits frais et bien élaborés, repas qualitatif, anti gaspillage des accompagnements, repas qualitatif !
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Service efficace
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Rien à dire ! Je savoure ! La soupe miso que je trouvais trop salée est redevenue très agréable à déguster.. Le chirashi mariné reste un incontournable. Félicitation pour la constance gustative de vos classiques.
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merci de ne pas ajouter de coriandre, parce que je déteste ça. la commande a été livrée très rapidement et c'était frais et savoureux
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Tout bien, néanmoins il manquait une partie de la commande
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Les produits n'étaient pas frais et je suis tombée malade !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A ASignalerBonjour, J'ai essayer de contacter le service client et je retombe sur vous... Comment puis je avoir un contact clair ? Dans l'attente de votre retour. Bien à vous. ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Commande rapide, préparation rapide et la qualité est top
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Déception
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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commande a emporter prête rapidement. Très bon portail en ligne où l'on indique les accessoires désirés pour éviter le gâchis. Tout était bon!
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Client fidèle jamais déçu.
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Parfait
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Tout était parfait, RAS.
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Doit beaucoup mieux faire
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai passé une commande pour 6 personnes, globalement les box étaient bien mais alors très grosse déception sur les Poke Saumon car un grand nombre des morceaux étaient gris, donc plutôt des rébus que des pièces nobles !!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Commande par téléphone et livraison rapide Gentillesse et efficacité ,et des produits délicieux !
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Quelques problèmes d'attente avec les livreurs qui ne trouvent pas correctement l'adresse
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Ras tt est top
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Box du mercredi faite à l'avance, sushi durs, pas savoureux. J'ai jeté la moitié à la poubelle !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Trop bon
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Très bien
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livraison incroyablement trop longue et site compliqué
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon accueil, produits de qualité, tout était Top!!!
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Super agréable et excellent
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Commande parfaite
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Lors de ma dernière commande, les avocats de l'intégralité des sushis en comprenant n'étaient pas mûres .. très dommage
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Super restaurant, top qualité. Je n' ai jamais été déçue. Je recommande
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sauce soja sucrée au lieu d'une salée
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Produits frais et bons .
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Rien à redire de négatif
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Un accueil déplorable, un bonjour entre deux personnes qui discute si nous tourne le dos à l'accueil, pas de au revoir.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison plus rapide que prévu au top Le riz des sushis pas très frais je pense.
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Satisfait du site pour commander, personnel accueillant. Commande prête à l'heure.
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Saumon sur sushi avec des textures dures à mâcher . Très déçu
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Comme d'habitude top
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Top
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rien à dire tout s'est bien déroulé
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Délicieux et très frais. Un régal ! Commande prête à l heure prévue. Parfait
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Maki de plus en plus petit
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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