Résumé des avis
Les avis soulignent la fraîcheur et la qualité des produits proposés par le Sushi Shop de Troyes, avec un bon accueil et une présentation soignée. Les clients apprécient également la variété des offres et les nouveautés régulières, rendant leurs expériences globalement positives.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis soulignent la fraîcheur et la qualité des produits proposés par le Sushi Shop de Troyes, avec un bon accueil et une présentation soignée. Les clients apprécient également la variété des offres et les nouveautés régulières, rendant leurs expériences globalement positives.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Troyes
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Equipe impliquée, aux petits soins et soucieux de satisfaire ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.
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Toujours aussi bon.
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.
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Au top Suite à un souci sur notre livraison nous avons appelé le sushi shop qui nous a livré un cadeau 20 mn plus tard en dédommagement Merci à l'équipe pour leur réactivité
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Très bien mais dommage quand nous ne commandons pas de wasabi , gingembre et baguettes , tout est dedans du gâchis , sinon un régal
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Grande qualité frais
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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Accueil parfait et qualité des produits au top
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Excellent Comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Les sushis etaient bons…par contre 6 califtnia feench touch au lieu de 8….et bien sûr pas possible de rappeler sauf a passer par le standard payant. C'est une limite embêtante
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE E.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception, or nos californias French Touch ne sont vendus que par 6 ou 3 pièces. Vous aviez bien commandé un lot de 6 pièces. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Trop de mayonnaise dans le tartare, j aurais du lire la description
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerNous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN E.
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Le prix augmente
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Réponse de sushishop.frSignalerNous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN B.
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Produits excellents et nouveautés régulièrement En revanche l'accompagnement fèves/salade je n'aime pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Qualité et présentation toujours au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN L.
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Equipe au top merci
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Une découverte gustative intéressante
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN F.
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Sushi un peu petit en taille mais très bon et produit très frais
Avis du , suite à une expérience du par J Z. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Juliette, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR). | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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jai été servi très rapidement, service chaleureux et aimable hôtesses souriantes,la qualité des produits était top il n'y a rien à dire ! je ne suis jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Des produits toujours aussi frais et bons.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Produits frais, et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Satisfaite de ma commande : produits de qualité ; c'est toujours un régal !
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D.
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Le chirashi mariné est moins bon qu'auparavant, la recette a dû évoluer il y a plusieurs mois.
Avis du , suite à une expérience du par V C. *
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Commande passée plus de 36 heures en avance était préparée devant moi ce qui m'a coûté 20 min d'attente
Avis du , suite à une expérience du par MILA G.
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Bon accueil mais produits médiocres
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande en livraison au Sushi Shop de Troyes. je reçois un signature roll avec de l'avocat sur le dessus complètement oxydé, donc noir!! (Photos disponibles sur demande) Pas appétissant du tout! À s'interroger sur la fraîcheur des aliments. C'est une honte de servir ça à vos clients!
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Surprise en découvrant la commande que les avocats étaient tout tachés, les sushis n'étaient vraiment pas présentables et ne donnaient pas du tout envie. Vu le prix des produits, je trouve cela vraiment abusé.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne expérience. Il manquait un article dans ma commande, j'en ai informé le service client et j'ai reçu immédiatement un crédit du montant de l'article sur mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Le coffret sélection était très bon mais très piquant et ça je ne le savais pas. La présentation dans la boîte est très chic.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Grande notoriété donc beaucoup d'attente pour les commandes surtout qdvon se décide de manger des sushis car on est passé devant !
Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE M.
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delicieux
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
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Les
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Commande en ligne prête à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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2 petits sachets de wasabi et une mini sauce pour 40 sushis sinon 0.50ct le sachet de 2.5g supplémentaire. Ce sera notre dernière fois chez sushi shop.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis n'étaient pas bien fait et très peu de saumons dans certains.
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très bien accueilli même vers l'heure de fermeture
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Personnelles très sympa et rapide
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
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Livraison rapide et efficace (délai de livraison annoncé 35 à 40 min après la commande, en 20 minutes seulement le livreur était déjà là). Qualité des produits au top
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.
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Rapide mais la soupe miso etait froide ( pas tiède)
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bons produits et ambiance du restaurant agréable
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Rien a redire excellent
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Expérience positive
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Super équipe toujours très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande livrable à 12h15 et le livreur se présente à 11h53. Je n'étais pas prêt et j'ai du le faire patienter
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il manquait des produits dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par C F. *
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L'accueil, les box tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.
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Toujours une belle qualité des produits et des nouveautés
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
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produits frais endroit agréable
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
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service rapide mais j'ai commandé un poke bowl saumon aux fruits de la passion. mon bol n'avait presque pas de fruits de la passion et pas beaucoup de saumon
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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En général bons produit mais lorsque la commande arrive avec une erreur de produit on a un retour rapide par mail du service client qui met en relation avec le Shop local mais aucun retour de ce dernier et impossible de les avoir par téléphone le jour de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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1ere tentative de commande en ligne. Impossible de finaliste la commander via l'application ou le site web. Bug a cause d'une rupture de stock du moche offert en cadeau de bienvenue. J'ai du me déplacer directement au Sushi Shop.
Avis du , suite à une expérience du par H P. *
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L'avocat etait tout noir Dans les bols
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien l idée de la box a 25€ ça reste accessible à tous merci
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.
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Très bien comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile à réaliser sur l'application, produits frais et bon livreur agréable
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produits, les livraisons sont soignées et toujours a l'heure
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Toujours frais et bien présenté avec sauce serviettes baguette...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Toujours au top, produit parfaitement exécuté et excellent
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D.
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Comme d'habitude pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par GEHANA Z.
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Prestation toujours égale à elle-même. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Très simple et rapide via l'appli, juste qu'il devrait donner 2 sauce par personne et non 1
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.
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Un régal à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Rapidité de livraison, facilité d'utiliser l'application, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Payer 40€ pour une commande qui valait à peine 15.. On étais pas rassasier..des sushi épais comme un petit doigt..pas de goût. Déçu.
Avis du , suite à une expérience du par DEBTHOM 2.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Plus de 30 min de retard (11h15-12h20) pour une commande effectuée à 10h et qui m'a mis en difficulté professionnellement.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Equipe très sympa qui connait les habitudes de ses clients fidèles et qui propose les nouveautés. Qualité irréprochable des mets. Nourriture très équilibrée
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Facilité pour commander, respect des délais de livraison et bon produits
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Une équipe professionnelle et très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.
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delicieux besoin dun plat chaud
Avis du , suite à une expérience du par MARIE Z.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A O. *
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De l'avocat tout noir dans plusieurs makis et même moisit dans un.
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande rapidement préparée avec soin.
Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE R.
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Très bon et toujours bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Bon accueil ! produit top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Un peu d'attente mais normal un mercredi soir, commande passée sur le site en amont donc pas de souci. Accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Oui c'est très bon, mais je suis une cliente régulière chez eux, il n'y a aucun geste commercial alors que les prix sont exorbitants (ne parlons surtout pas du handroll à 6.70€ alors qu'il est minuscule, pour le prix je ne m'attendais pas à ça). Le montant total atteint vite la centaine d'euros pour deux.. c'est quand même choquant. Parlons du Poke By You.. je le prends car il est moins cher que le Chirashi saumon, et qu'il est (normalement) mieux proportionné niveau quantité (en effet, le Chirashi saumon contient plus de riz qu'autre chose, à la fin il ne reste que ça) mais attention à vous car si vous prenez un Poke By You en médium et que vous prenez saumon et avocat, les proportions sont étranges et vous n'aurez quasiment rien en avocat.. bref plus je vais manger chez eux, plus je suis déçu..
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Facilité d'utilisation du site Sushi Shop, bon produits, rapidité de livraison
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Tout était parfait ! L'équipe est au top
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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Rien à dire c'est top
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Commande simple à faire sur l application
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Commande toujours prête en temps et en heure toujours bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par BIBY T.
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Livraison dans les temps. Respect des produits. Livreurs sympa
Avis du , suite à une expérience du par E G. *
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Commande disponible dans les temps. Variété des recettes dans la boite à partager. Fraicheur des produits.
Avis du , suite à une expérience du par K P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Parfait, comme la plupart du temps
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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Globalement satisfaite excepté pour les soupes miso (2 contenants sur 3 fuyaient légèrement à la base). Qualité du contenant en carton à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Nous avons commandé le matin pour l'après-midi. Résultat on ne peut meilleur!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Très bonne tout
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN E.
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La commande était prête à l'heure !
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Avis affichés par ordre chronologique