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Résumé des avis
Le Sushi Shop de Troyes se distingue par la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi qu'un accueil chaleureux. Les clients apprécient également le service rapide et l'excellence des offres, faisant de cet établissement une adresse de choix.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéLors de ma dernière commande, les avocats de l'intégralité des sushis en comprenant n'étaient pas mûres .. très dommage
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéSuper restaurant, top qualité. Je n' ai jamais été déçue. Je recommande
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiésauce soja sucrée au lieu d'une salée
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéProduits frais et bons .
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire de négatif
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéUn accueil déplorable, un bonjour entre deux personnes qui discute si nous tourne le dos à l'accueil, pas de au revoir.
Réponse de TROYES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévu au top Le riz des sushis pas très frais je pense.
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait du site pour commander, personnel accueillant. Commande prête à l'heure.
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéSaumon sur sushi avec des textures dures à mâcher . Très déçu
Réponse de TROYES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude top
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiérien à dire tout s'est bien déroulé
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéDélicieux et très frais. Un régal ! Commande prête à l heure prévue. Parfait
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéMaki de plus en plus petit
Réponse de TROYES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison >1h par rapport au délai donné
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéJamais déçu sauf le 27 novembre 2022 midi. Commande à emporter : salade d'accompagnement carottes immangeable, un pot de sel dedans.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéCommande correspondant à la demande
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéErreur de produit : une salade d ananas au lieu de la mangue
Réponse de TROYES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéCommande retirée à l'heure, produits frais. Globalement tout est bon, seul petit bémol, la présentation qui est parfois un peu baclée.
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