Evaluations clients Vaugirard
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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Sushis de bonne qualité.
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2h d attente c est beaucoup trop !
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Le cheese cake n'était pas disponible, mais on m'en a informé, et l'on m'a proposé d'échanger ou de me faire rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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La commande a été livrée à 12h45 alors qu'elle était annoncée pour 11h45... Le sashimi thon est très bon mais la quantité de légumes est complètement ridicule pour ce prix.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Délai de livraison plus long que prévu.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Très bien
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Satisfait de la commande, mais le suivi de commande est peu précis, et le délai long (45min)
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Pas de mangue. Oublie de livraison :/ Pas assez de sauce pour une box
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Dommage de ne pas avoir pu choisir la taille du poke bowl (seulement large, donc 3€ de plus)
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *
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Livraison très rapide et efficace. Merci à votre équipe pour votre prestation.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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sauce payée et oubliée.. personnels non masqués, fument des cigarettes ensembles à l'extérieur comportement laissant a désirer pendant cette période
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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la salade d'algues a été remplacée par une salade de choux et le poke saumon était décevant par rapport à une commande sur place
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Les Maki n’avaient pas l’air frais touts écrasés même la boîte ouverte et les pièces très petites d’habitude quand je commande chez sushi shop je suis beaucoup plus satisfaite mais là des déçu j’ai payé 40€ et à la fin même pas satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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C'est très bon comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Trop cher pour ce que v'est
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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California saumon avocat : le riz était trop dur, l'avocat pas assez mûr (certains morceaux "craquaient" !), et le préparateur avait vraisemblablement oublié de rouler ses pièces dans les graines. Je n'avais jamais mangé de California aussi mauvais, ni même de maki. Soupe Miso : reçue froide, trop salée. Saumon : absolument délicieux : les pièces n'étaient pas trop froides, bien grasses et souples, subtiles : un vrai plaisir qui a un peu compensé les rouleaux. En annexe : le wasabi, qui n'avait aucun goût et piquait à peine, probablement trop dilué dans je ne sais quoi, et le gingembre confit qui semblait albinos en plus de n'avoir, lui aussi, quasiment pas de goût.
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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L’avocat n’était pas mûr. Sinon tb.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Très nulle
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Livraison dans les 10 minutes !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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produit frais, de qualité, livraison rapide par une personne très courtoise
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *
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Parfaitement conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Parfait!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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L’horaire de livraison annoncé n’a pas été respecté (+ de 30 minutes de retard) et l’horaire ne s’actualise pas sur l’application, malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très rapide, produits de très bonne qualité et bon programme de fidélité. 2 remarques : - les sashimis sont chers pour la quantité que l’on a (5 toutes petites tranches) : - quelques messages sont peu clairs sur le site : lorsque le mot de passe est erroné le texte ne ressort pas bien / au moment du paiement par CB il y a 2 étapes pour valider le paiement, pas très clair or c’est une étape importante du parcours
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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trop cher et impossibilité de payer en tickets restau
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Très déçu sur la qualité, cela ne semblait pas fait du jour: le riz était sec ... mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 06/05/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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6 california pacific et pas les 3 saumon avocat; peut-être un pb d'approvisionnement?
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT S. *
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Très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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le poulet avait une drole de texture, pas l'aspect de boulettes que l on mange habituellement dans ce type de restauration, le chou commandé etait trop sec même avec le fond de sauce, pas assez de fromage dans la preparation saumon fromage, les preparations paraissaient moins "tendres et fraiches" que d'habitude (habitués shop grenelle)
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Très bien mais manque de choix à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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L’application bug un peu car au départ ça me disait que je ne pouvais pas commander en ligne dans ce Shop alors qu’au téléphone on me disait que c’était le seul moyen. L’accueil et la nourriture sont excellents.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE R. *
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Très bien, on a juste oublié de me donner mes baguettes.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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La longueur minimum du mot de passe est trop longue
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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On se régale, recommandée vivement !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Variété et saveur.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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1 ère commande décevante Commande non passée en magasin alors que le paiement a été validé j’ai dû payer deux fois la commande Pour autant très bon accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Quelques makis n’étaient pas correctement entourés de saumon. Il en manquait.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Très compliqué et très long pour avoir accès à la page pour récupérer mon mot de passe. Sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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Correspondait exactement à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *
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Satisfait. Personnel agréable. Commande préparée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
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L’application n’est pas optimale mais il me semble qu’elle a été améliorée
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Un petit peu à la va vite.......
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Je n'ai pas aimé d'avoir de la mayonnaise sur des makis
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Un peu cher mais bon
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Très satisfaisant, on commande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Très bon !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Pas bon du tout. Un gros doute sur la fraîcheur du riz
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Ma carte ticket resto Edenred n'a pas été acceptée :( Autrement c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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les California avocat saumon de la boîte supersalmon étaient pas bonnes, avec un couleur et un goût bizarre
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Comme d'habitude, produits bien frais et largement suffisants pour 2 personnes.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Bons produits frais. En revanche les sashimis saumon étaient coupés trop épais
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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La salade de choux était super salée par rapport à d’habitude. Sinon très bon. Le riz en accompagnement avait séché sur le dessus probablement du à une diminution du nombre de commande actuellement. D’habitude il n’est pas comme ça !
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE A. *
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Produits frais et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Bonne organisation pendant le Covid19 !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Nous nous sommes régalé mais nous aurions aimé avoir un choix plus large de California
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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