Avis clients de Vaugirard

4 / 5

Calculé à partir de 148 avis obtenus sur les 12 derniers mois

338 avis depuis le 23/10/2015

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Evaluations clients Vaugirard

  • 4 / 5
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    Les sushis ne se tenaient pas. Le riz était mal cuit. Très déçu mais depuis quelques temps c’est souvent le cas. Il nous semble que nous perdons en qualité régulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon, produits de qualité et frais Dommage qu’il n’y avait plus de Sando au thon

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE N. *

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  • 5 / 5
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    Le cheese cake soit être accompagné avec un Coulis (fraise ou caramel.....) le saumon était très épais

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 4 / 5
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    Je m'attendais à mieux en goût,j'ai trouvé un peu sec

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *

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  • 4 / 5
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    qualité moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons testé le Crispy California et nous avons été très déçu par la qualité du saumon très caoutchouteux et neveux. C’est rare d’être déçu par les produits cependant.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace et bon

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique et résolution d’un problème d’article manquant vraiment très agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 4 / 5
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    C’était bon

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *

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  • 4 / 5
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    Pas assez de différence dans cette boite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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  • 5 / 5
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    good

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 4 / 5
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    Le riz était très sec, très dur, comme s’il n’avait pas été frais, ou préparé trop longtemps à l’avance, voir préparé le midi pour le soir, Cela n’était pas agréable et à gâché notre dégustation !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

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  • 5 / 5
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    C'est le meilleur sushi végétarien que j'ai mangé sur paris Beaucoup d'options et surtout très originaux

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

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  • 4 / 5
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    Prise de commande et livraison parfaites. Box Paul Pairet très très décevante : pas de saveurs, goût fade, tranche de viande sur riz : immangeable viande dure, tranche de poulet sur riz: aucun assaisonnement aucun intérêt, poivrons avec filets d'anchois gouteux : bien, sushis au magret de canard : moyens sans caractère. Nous avons été très déçus, mais nous gardons notre confiance dans Sushi Shop et commanderons la prochaine fois les délicieuses box au saumon. Bien cordialement Christiane

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R. *

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  • 3 / 5
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    Manque les baguettes manque les sauces manque le gingembre , et les sushis pas de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

    Réponse de Clémence G
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    Merci à vous mais espérer est bien, faire est mieux. La livraison par contre top, mais sushis vraiment pas à la hauteur avec celui de La Défense par exemple et manger avec les doigts pas top !! Envoyé de mon iPad > Le 24 févr. 2022 à 13:19, Solène (Service Client Sushi Shop) a écrit : > > 

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  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *

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  • 4 / 5
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    La box ne donnait pas l’impression d’avoir était faite à la minutes. Les Californias étaient sec, le chou sans goût, celui au saumon n’avais que très peu de saumons. Certain étaient cassé ou à moitié. Les sashimi n’avaient pas de goût …

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 5 / 5
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    C’est chouette :)

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *

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  • 4 / 5
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    Pas de coupelles… un seul wasabi et un seul gingembre pour deux, mais bien les 2 paires de baguettes… Maki très mal formés… c’est ma première déception dans mon sushi shop

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 4 / 5
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    Très moyenne. La pâte des raviolis était caoutchouteuse. La sauce des brochettes (présentées dans une boîte beaucoup trop grande) avait coulée partout... Et la soupe Miso manque vraiment de saveur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *

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  • 3 / 5
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    Je pense que tous les sushis ne correspondaient pas au descriptif. Certains étaient mal réalisés et se défaisaient. Enfin le livreur parlait mal le français et ne comprenait rien à ce que je lui disais (il ne savait pas quel ascenseur prendre!!!). Facheux, pas au niveau de Sushi Shop. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Plu: belle présentation. Pas plu: goût très fade.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H. *

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  • 3 / 5
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    J’ai trouvé le délai un peu long et j’ai surtout été déçue par le coffret Signature dont je n’avais pas vu le descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Un plat incorrect (thon vs saumon), pas de sauces ni wasabi... Trop d'erreurs systématiquement...

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique. Merci de continuer à faire des promos. Sinon ça reste trop cher.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup d'oublis dans nos précédentes commandes et une vérification systématique à la livraison du coup.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *

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  • 2 / 5
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    Ananas pas frais

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    10/10. Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Bien joue

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon, mais un peu cher. Dommage j'en aurais pris plus souvent.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

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  • 4 / 5
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    Commandé une chose et recu une autre. Très très déçue. On souhaite me dédommager mais je trouve minable que pour le désagrément on me rembourse au centime près le prix du produit manquant, alors que pour ce même produit j'ai aussi regle des frais de gestion pour une gestion désastreuse. D'autant plus que ce n'est pas mon premier problème de produit non conforme. Il m'est arrivé de commander un accompagnement edamame et de ne recevoir que 3 (littéralement 3) haricot dans une boîte avec mes sushis. Et ce n'est qu'un exemple. Je ne recommanderai plus Sushi Shop et je vais clairement espacer mes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Super vendeur en boutique qui m’a aidé à rentrer et sortir ma poussette et qui a été très agréable et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Un peu cher.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *

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  • 4 / 5
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    LE RIZ NETAIT PAS CUIT !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête le prix promotionnel de Valmy box. Déçue par les gozyas chers et sans saveur. Mettre pour de Kris ère ou menthe dans les springrolls

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W. *

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  • 5 / 5
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    Si je suis aussi fidèle et depuis plusieurs années, c'est bien parce que tout y est parfait ! Avant tout, la qualité des produits qui sont toujours excellents et le service qui va avec !! Encore Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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  • 5 / 5
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    la box Pairet n'est p lus disponible la commande et pourtant elle est proposée sur le site. Un employé m'a appelé pour me signaler et modifier ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 5 / 5
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    Un peu déçue cette fois ci les carottes et le chou avaient un goût bizarre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *

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  • 2 / 5
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    Pas de wasabi, pas de sauce soja, pas de gingembre....

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Je ne vais plus jamais commander chez vous, car l’expérience de saisie de paiement était juste horrible! Pourquoi je ne pouvais pas payer le montant de 18€ avec ma carte ticket resto??? A la place il y avait un montant de 1,90€ à payer avec la carte bancaire, puis le reste avec la carte ticket resto 🤦🏼‍♀️ Cela fait deux saisie de cartes inutiles. Et aussi, nous avons commandé à deux avec mon amie, mais vu qu’il n’avait pas l’option de paiement différé - nous avons dû faire deux commandes séparée pour être livrées à la même adresse 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️ Tout cela en 2022, mais on dirait Stone Age. La procédure de paiement n’est pas du tout customer friendly, prend trop du temps

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude - tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    À chaque commande on oublie systématique de me mettre un petit bac pour verser la sauce.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

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  • 4 / 5
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    Bonne, mais les spring rolls étaient un peu secs + il m’a semblé que la taille des produits était + petite que d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *

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  • 4 / 5
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    Il manquait les edamame dans le poke

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *

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  • 2 / 5
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    Bof. Accueil inefficace, lent et peu aimable. Avocat dur.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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  • 5 / 5
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    C'était vraiment une très belle expérience gustative, je reviendrai !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours une commande qui ne marche pas sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *

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  • 5 / 5
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    Je ne suis pas satisfaite de ma première expérience de commande chez Sushi Shop car il y a eu une erreur : on m'a livré des raviolis au lieu des Yakitori Poulet que j'avais demandés et qui n'étaient même pas au même prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *

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  • 5 / 5
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    Votre équipe est magnifique !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE R. *

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  • 4 / 5
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    Moyen care nourriture bonne mais 15mn de retard (boutique de la rue de Vaugirard à 5mn a velo de chez moi) et pas de menu donné dans le sac

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai été très satisfaite de l'expérience de commande et livraison. La Veggie Box est copieuse et permet aux personnes qui ne mangent pas de poissons d'avoir un repas complet a un prix abordable. Par contre, je n'ai pas été convaincue par les saveurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *

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  • 4 / 5
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    Surprise par la présentation tartare à part du riz, quantité insuffisante par rapport au prix, 1ere commande de tartare déçue car trop de mayonnaise

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 4 / 5
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    Expérience en ligne et appli très mauvaise

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *

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  • 4 / 5
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    Problème sur les makiis « fromage »

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 3 / 5
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    Experience peu fluide sur le site. Qualité des rolls en baisse (maïs en boîte !)

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL J. *

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 07/01/2022 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • 4 / 5
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    Excellent et copieux

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 3 / 5
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    accueil pas tres aimable contrairement à d habitude! aucun geste commercial suite à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *

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  • 4 / 5
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    Les produits sont toujours bons et très frais mais les makis ne sont pas toujours bien fermés (algue trop courte) et s'ouvrent dans l'assiette, dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Dommage que les allergènes ne soient plus marqués dans le descriptif du produit

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 4 / 5
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    9/10

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 3 / 5
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    J’ai l’habitude de commander dans ce restaurant et c’est toujours très bon. Mais là je suis sure que mes sushi n’étaient pas frais, ils étaient mal montés et le restaurant m’a offert du riz blanc … une horreur, le riz n’était pas cuit il croquait sous mes dents. J’ai vraiment été déçue de cette prestation qui d’habitude est un pur régal. N’oubliez pas le prix que vous demandez pour vos produits ……….

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *

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  • 4 / 5
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    1 heure d'attente entre la commande et la livraison... c'est beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *

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  • 5 / 5
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    J’ai commandé la box for two. Les produits étaient frais mais j’ai eu un petit problème avec les California chicken katsu… j’ai eu à la place dés signature rock n roll qui étaient piquants et qu’on avait pas pu manger. C’est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    Very Good !

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 5 / 5
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    Le chirashi était moins vinaigre que d'habitude. Manque un peu d'assaisonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfois certaines formules sont manquants selon les jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE K. *

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  • 4 / 5
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    Vous avez oublié de nous mettre du wasabi dans notre commande !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 4 / 5
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    C’est dommage il manquait 3 sushi dans la boîte, au lieu d’avoir 3 paires nous avons juste eu 3 sushis. Autrement c’était bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE S. *

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  • 5 / 5
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    Le boeuf... Bof. Pour le reste , notement la daurade parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité mais certains n’étaient pas à mon goût

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 2 / 5
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    Commande à 12h10, livraison reçue à 13h20 passé alors qu'elle était prévue entre 12h50 et 13h, plus un appel de ma part pour confirmer le créneau de livraison qui n'est pas respecté... Pas fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux et très raffiné !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis de la box étaient un peu secs

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 3 / 5
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    En retard de 30 minutes pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Au Top comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 1 / 5
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    Nul ! La livraison annoncée pour 20h33 est arrivée à 20h48 - tout le chaud était glacé - le sashimi coupe trop épais - nous ne recommanderons plus jamais Sushi shop

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 4 / 5
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    Les sashimis étaient gros, ils étaient très bon. Il y a de moins en moins de réduction et c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *

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  • 2 / 5
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    Le restaurant a oublié des produits, j’en ai eu pour 10€ de sushis non livrés. Ils sont injoignables et ne répondent pas aux réclamations faites dans l’application.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

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  • 1 / 5
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    Pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *

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  • 3 / 5
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    Magasin sale et personnelles non accueillant cela à changer depuis le rachat Baisse de qualité ( magasin martyrs ) Les livreurs sont dans le magasin assis n’importe où et avec leur téléphone Mauvaise image

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 1 / 5
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    Nul, la boutique de vaugirard est horrible

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 1 / 5
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    Je ne conseille pas

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 3 / 5
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    le temps d'attente 1H15 est INACCEPTABLE

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *

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  • 1 / 5
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    Commande non livrée, pas de réponse au téléphone...

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 1 / 5
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    Erreur dans la commande!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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