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Résumé des avis
VAUGIRARD laisse surtout l’image d’un établissement où la commande est préparée avec soin et récupérée rapidement. Les clients décrivent un accueil agréable, une prise en charge fluide et des repas appréciés pour leur fraîcheur et leurs accompagnements bien pensés.
Accueil et amabilité
"Produits frais et délicieux avec une équipe toujours très sympathique !"
"Toujours bien accueillie dans ce magasin !"
"Produits super , accueil sympa et efficace."
Réactivité
"Rapide efficace"
"Service téléphone très réactif et honnête, par contre, retard de 30 min alors que j'ai précommander en avance"
"Très bon accueil, rapide et sympathique. Produits de très bonnes qualités."
Expertise des équipes
"Très bon choix conseil, merci"
"Les vendeurs efficacent"
"Très bon accueil et explications"
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F. P.
1 nov. 2024
Avis vérifiéService très agréable et efficace
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C. L.
31 oct. 2024
Avis vérifiéGlobalement la livraison a été rapide mais le livreur a refusé de monter, il fallait que je descende et sorte de la résidence alors que j'ai deux enfants en bas âge et que je ne pouvais pas les laisser seuls. Il a fini par monter. Les sushis étaient ok mais pas aussi goutus que d'habitude.
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. S.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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E. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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C. G.
27 oct. 2024
Avis vérifiéProduits satisfaisants, livraison rapide
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. D.
26 oct. 2024
Avis vérifiéFraîcheur, qualité des gouts, services : Mes 3 critères de fidélité !!
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R. L.
21 oct. 2024
Avis vérifié6 des sushis (saumon cheese) semblaient avariés - odeur forte
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. W.
19 oct. 2024
Avis vérifiéCommande demandée pour 21h15, livrée à 20h15... mais serveur très sympathique
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M. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon, rapide, mais j'avais commandé 3 sauces salées (dont 1 payée en supplément), je n'en ai reçu que 2
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F. P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBon produits mais il manquait les sauces et le QR code n'ouvrait pas le jeu promotionnel
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. G.
10 oct. 2024
Avis vérifiéGrande variété de produits ! Bravo.
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E. L.
10 oct. 2024
Avis vérifiéun peu plus de sauce soja sur les grosses box serait bienvenue
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E. S.
9 oct. 2024
Avis vérifiétres bien
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T. G.
7 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent produit. Un peu déçu par la salade choix.
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M. P.
7 oct. 2024
Avis vérifiéAbsence de langue sur le signature concerné
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J. M.
5 oct. 2024
Avis vérifiérien de particulier
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F. B.
4 oct. 2024
Avis vérifiéLe poulet dans une des recettes était cru, ce qui est pas du tout sanitaire
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. W.
29 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison aimable et rapide. Suivi de commande précis. Produits de qualité, mais toujours un peu chers...
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J. P.
29 sept. 2024
Avis vérifiéchangement de saveur avec le tartare qui contenait de la mayonnaise
Réponse de VAUGIRARD
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. T.
27 sept. 2024
Avis vérifiéQualité et fraîcheur des produits, variété.
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