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Résumé des avis
Les produits au Sushi Shop de Versailles sont généralement appréciés pour leur qualité et leur fraîcheur, avec une grande variété. La majorité des clients se montrent satisfaits de la saveur et du goût, ainsi que du service de livraison rapide. L'accueil et l'équipe sont également relevés positivement.
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K. L.
22 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu, j'ai retrouvé un de mes California chicken curry VIDE !! Juste le riz entourant normalement la garniture. Cela ramène au prix de la pièce c'est inadmissible !!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Steffy M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéL'équipe était accueillante et professionnelle. Le service a été rapide et efficace, ce qui a rendu le moment encore plus agréable.
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Steffy M.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience chez Sushi Shop ! Le service était rapide et professionnel, et l'ambiance agréable. Un excellent rapport qualité/prix. Je recommande et j'y retournerai sans hésiter !
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D. B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéAbsence des sauces commandées. Les sashimis sans sauce c'est vraiment pas terrible...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. L.
21 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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C. F.
20 déc. 2024
Avis vérifiéParfait. Rapide et livreur agréable.
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M. R.
15 déc. 2024
Avis vérifiéLe code de parrainage de bienvenu que j'avais reçu n'a pas pu être valide. J'ai donc perdu 5€ de remise, alors même que ce code était valide, ce que j'estime malhonnête.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Y. A.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTop
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J. G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. C.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTout a été parfait, l'accueil, le délai pour la réception de la commande et c'était excellent !
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Pierre P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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P. D.
11 déc. 2024
Avis vérifiéMerci
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Odile S.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison 30 minutes avant l'heure prévue donc je n'étais pas là. Après 2 réclamations livraison à 22h30 d'une commande n'ayant rien à voir avec la commande initiale
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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E. E.
9 déc. 2024
Avis vérifiéCommande passée à 21h30, appel reçu à 22h50 pour me prévenir qu'il n'y avait pas le livreurs et qu'elle devait soit être annulée ou livrée le lendemain.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Gaelle G.
7 déc. 2024
Avis vérifiéProduits ok mais lorsque l'on demande une livraison on estime pas devoir aller la chercher....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. S.
6 déc. 2024
Avis vérifiéToujours sympa
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Magali P.
6 déc. 2024
Avis vérifiéLa commande en ligne se fait très facilement. Au restaurant, le temps de retrouver ma commande et le tour était joué. A la maison, place à la dégustation et à ce niveau là, rien à dire. Les produits étaient beaux, frais et de qualité. Il manque simplement deux sauces supplémentaires.
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F. C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéToujours aussi bon et livraison toujours rapide ! Continuez comme ça !
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J. C.
6 déc. 2024
Avis vérifiédifficulté de commander en ligne, plusieurs bugs. Et les accompagnements riz et salade indisponibles; donc, pour le même prix pas d'accompagnement!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité -prix pour la box du mercredi
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