Avis clients de Versailles

3.9 / 5

Calculé à partir de 213 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Versailles

  • 5 / 5
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    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *

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  • 5 / 5
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    20/20...................................................................................

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 4 / 5
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    Très bon rapport qualité/prix pour cette Box

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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  • 5 / 5
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    super comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne promotion, excellente, tout est parfaitement comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 5 / 5
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    Portions généreuses, tout est toujours délicieux. L’équipe est chaleureuse et aimable, les livreurs sont toujours souriants.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 4 / 5
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    manque de gout

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *

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  • 5 / 5
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    parfait comme d hab

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    RAS je connais ces produits Excellent comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 5 / 5
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    varié et superbe présentation

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Frais, et bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE V. *

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  • 5 / 5
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    Présentation , qualité , quantité

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 4 / 5
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    Prix et assortiment.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 5 / 5
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    AU top. Prise de commande sur un numéro payant...!!! :( :( :( quand l'opérateur est le seul à prendre les commandes en magasin le temps d'attente est payant :( :( :(

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 4 / 5
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    Obligée d'aller payer en boutique car le livreur avait oublié le TPE, aucun geste commercial, je pense que le gestionnaire de la boutique doit veiller à ce que le livreur puisse faire payer la commande et donc soit en possession d'un TPE

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi ravie

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    toujours hyper frais, qualité nécessaire pour le poisson cru

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE R. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    Attention aux morceaux choisis. 1 d'entre eux n'était pas bon à mettre dans la box (arrête)

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P. *

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  • 2 / 5
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    Je suis très déçue car j'ai du descendre chercher ma commande suite à l'appel de la livreuse qui prétextait un problème de digicode. C'est la 1ere fois que cela m'arrive, et je m'attendais à être livrée chez moi et non pas en bas de mon immeuble. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 2 / 5
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    Hyper déçue par le site, le paiement en ligne ne fonctionne pas et on te répond payer au shop Serieux!!!! Je perds mon temps à chaque.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Recettes très bonnes et accueil parfait, le personnel est toujours très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Comme d’habitude excellente et des innovations très réussies

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil; bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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  • 5 / 5
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    J'avais reçu une offre doublement de ma cagnotte de fidélité qui n'a pas été prise en compte

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

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  • 4 / 5
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    livraison très bien, box pas top!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, nous nous sommes régalés. Et le personnel était très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 2 / 5
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    Livraison pathetique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Chantal C
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    Réponse du service client à la hauteur de la livraison : Pathétique. Le mar. 21 sept. 2021 à 11:11, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 4 / 5
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    Edamame manquant. Tartare manque de gout.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil en boutique - la recette du Chirashi était parfaite Bien relevé en épices Saveur bien présente Nous reviendrons

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait! Accueil très sympathique, pas d'attente. produits très frais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude mais le supplément payé avait été oublié donc heureusement que j'ai vérifié et qu'ils ont pu le rajouter. Cela avait déjà été le cas la semaine passée mais je n'avais pas vérifié à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 5 / 5
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    parfait en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S. *

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  • 3 / 5
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    Les sushi sont excellents . Sushi Shop restent le No.1 Il faudrait cependant penser à améliorer la présentation en général,( les emballages ,les sacs en papier pourraient être un peu plus luxueux , revoir régulièrement le design ,la qualité et la présentation du gingembre ... baguettes...) Attention : Le personnel fait souvent des erreurs ... Manques ...!! Attention à la concurrence qui progresse de manière évidente !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Pour une commande à 40€, la prestation était décevante. Très peu de poisson dans les makis, on s’est senti arnaqué. Les rolls ne tenaient pas car trop peu de garniture. Le site internet est bien fait pour les commandes mais pas de possibilité d’appeler sauf par un numero payant...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Changement de qualité dans la réalisation des sushis.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 3 / 5
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    Les produits sont très bien mais le délai de livraison étaient complètement inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Émile B
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    Bonjour, Merci pour votre réponse, je n'ai rien reçu. Mon numéro de compte est le suivant : N° COME IN 9650975. Bonne soirée Christophe Maidon

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  • 5 / 5
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    Sur 6 chien curry sprint, seulement 5 étaient présents. Le 6eme était tout rabougri sans poulet ni avocat. Vu le tarif, j avoue être un peu déçue de la quantité. Le goût était cependant au rdv !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    Succulent

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 4 / 5
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    Super accueil et site pour commander Moyen au niveau de la fraîcheur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *

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  • 5 / 5
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    Resto de Versailles au top : produit frais de qualité, choix de recettes Vegan ++. Suggestion d’amélioration des recettes vegan : le lait, le fromage c est animal donc pas végétarien … Facilement remplaçable par des fromages ou yaourts lait de coco, amandes.. Je recommanderai le resto de Versailles à 100% (la qualité est extrêmement variable en fonction du lieu)

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

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  • 4 / 5
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    Qualité des plats inférieure à la qualité habituelle

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité au RDV !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien dans l'ensemble mais pour les Gyozas et les californian cheese on est trés clairement en dessous des standards. Signatures sont top mais vu leur prix on s'y attend un peu

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons eu du mal à finaliser notre commande, le site nous demandait quel était notre produit préféré. Nous étions bloqués.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de notre commande. Seul bémol: pas de récipient pour les sauces

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *

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  • 4 / 5
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    J’ai déjà tout dit

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 4 / 5
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    D’habitude le saumon est meilleur… Et les sushis sont vraiment petits, dommage

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Trop bon !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    1 ère fois que nous commandions la black box gourmet ; elle est délicieuse ! Et comme toujours, super accueil au sushi shop de Versailles 👍!! Laurent M

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitement conforme à mes attentes tant en qualité des produits et en qualité d’accueil en boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Problèmes de règlement sur le site. Merci de vérifier que l'on peut bien régler en espèces. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *

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  • 4 / 5
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    Déçue par les portions servies, je suis habituée à des pièces plus grosses dans un autre restaurant sushi shop. De plus, le thon était de mauvaise qualité avec une texture "étrange" pas très appétissante

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 5 / 5
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    Manque de régularité dans la préparation des california poulpe

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique en boutique, pas d'attente.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 3 / 5
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    Les makis ont été préparés sans aucun soin d'allure ou de forme. Pire, certains ont été positionnés de telle sorte à masquer l'absence de poisson ou d'avocat à l'intérieur des Spring rolls. Les Salmons rolls pour 2 d'entre eux n'avaient quasiment pas de saumon autour d'eux. Le cuisinier à tout mis en oeuvre pour cacher sa piteuse prestation, je suis incroyablement déçus de noter une telle perte de qualité, moi qui suis un habitué des commandes Sushi Shop. Je trouve cela honteux et espère une compensation pour ce manque de respect envers un client.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 23/08/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Un personnel toujours aussi pro et ceux qui préparent idem

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 4 / 5
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    Bon mais la salade de chou un peu fade

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 3 / 5
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    Mauvaise expérience, qualité des produits pas forcement à la hauteur, service moyen, de surcroit des sauces salées livrées au lieu de sauces sucrées ont achevé cette expérience. pas du tout à la hauteur de ce qui est vendu

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Parfait (commande impossible depuis le smartphone mais aucun souci sur l'ordinateur)

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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  • 5 / 5
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    L application n est pas très ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *

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  • 5 / 5
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    le goût et la qualité Les sushi et maki sont juste un peu petits

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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  • 3 / 5
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    Je n'en garderai pas un grand souvenir.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    J’ai cherché désespérément l’apport nutritionnel de chaque produit. A quand les calories sur le site?

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Quality was good but Quantity was too less.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

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    J’ai été malade après

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W. *

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    Ca faisait longtemps qu'on était pas venu chez Sushishop et on se rappelle maintenant pourquoi : taille et qualité des sushis, rapport qualité/prix...

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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    J'apprécie l'accueil et la qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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    Mauvaises recettes (mayonnaise, surimi ! ... etc) Aspect "sec" Produits d'hypermarché bas de gamme

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *

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    Le moshis glacés n'avait que le le nom car livré 40 minutes après le départ de la boutique, il savaient entièrement fondu...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

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    Excellents sushis mais site internet horripilant.La confirmation de commande reçue 2 jours après pour ma précédente commande! Appel téléphonique pour demander si la commande était bien reçue payant et ….attente. Puis renvoi sur le magasin.Qui 1 fois sur 2 n’a pas reçu la commande. Ergonomie du site a revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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    Ras 👍

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *

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    Produits excellents comme d'habitude. Mais la livraison est vraiment trop longue : 1h20 après la commande, c'est trop. Je ne commanderai plus !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Luce F
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    Merci pour votre réponse. Malheureusement je viens de vérifier ma cagnotte sur mon application, et malgré les 36min de retard de livraison, je n'ai rien eu de crédité (livraison prévue à 21:59, livrée réellement à 22:35). C'est peut-être pas assez de retard pour vous, mais c'est vraiment trop pour moi. Dommage !

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    Depuis 2/3 semaines, nous sommes limités sur les sauces octroyées dans le cadre des commandes ce que je trouve un peu "cheap" compte tenu du montant des produits et commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *

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    du goût et de l'originalité !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 4 / 5
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    Il manquait les serviettes et ramequins pour la sauce. Le produit est quand même rapport qualité prix relativement onéreux.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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