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Résumé des avis
Les produits au Sushi Shop de Versailles sont généralement appréciés pour leur qualité et leur fraîcheur, avec une grande variété. La majorité des clients se montrent satisfaits de la saveur et du goût, ainsi que du service de livraison rapide. L'accueil et l'équipe sont également relevés positivement.
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J. H.
2 déc. 2024
Avis vérifiéLes produits étaient très bons dans l'ensemble. Cependant j'avais commandé un dorayaki en dessert et j'apprends à la livraison que c'était en rupture de stock. À la place j'ai eu des perles de coco… mais je n'aime pas ça. J'aurais préféré un remboursement du dessert.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéCommande impossible sur le Site web, informations erronées et j'attends toujours le lien pour changer mon mot de passe ….
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. D.
20 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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T. K.
18 nov. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup ☺️
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S. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéImpossible de commander sur le site. Impossible de valider ma commande. Impossible de savoir si j'ai été débitée. Jai dû me déplacer à la boutique de Versailles où l'équipe a été super efficace et gentille et compréhensive et où j'ai enfin pu commendee
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. C.
16 nov. 2024
Avis vérifiéRapide à commander. Produits frais
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L. P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai commandé 5 happy sushi box. J'ai demandé 2 sauces salées et le reste sucré. Le vendeur a inversé
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F. O.
12 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien à chaque commande, ms GROS problèmes avec le compte qui ne tient mystérieusement pas compte de toutes mes commandes dans la mise à jour du statut > j'ai largement les 24 commandes demandées pour passer au statut SAN et pourtant je ne lis que 17!!!
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T. K.
11 nov. 2024
Avis vérifiéBelle tranche de sashimi
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéachat en magasin
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P. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiédes prix moins élevés...
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Cyrine B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéIl manquait une partie de la commande et les box enfant étaient vraiment très fines
Réponse de sushishop.fr
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P. H.
4 nov. 2024
Avis vérifiéDans mon chirachi mariné, le saumon avait trop de nerfs: la queue du saumon n'est pas appropriée pour ce plat si il n'est pas soigneusement d'énervé!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Biba D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéD'habitude, le produit sont frais mais là ce n'était pas le cas. Le boîte étais un peu écrasée et le riz , en le tenant avec la baguette, ne tenais pas forcément
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rachid B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéUn bémol sur l'esthétique des sushis, on croirait des sushis fait par un amateur, les Makis étaient tous ouverts, il faut faire un tour complet avec la feuille d'algue ce qui permet de les fermer. De même pour certain California roll. Sinon dans l'ensemble ça peut aller.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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M. P.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait! Nous avons surtout apprécié vos nouveautés avec signature!
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S. F.
31 oct. 2024
Avis vérifiéToujours de bonne qualité et ponctuel mais il manque un produit facturé et payé… le sac fermé dans le clic & collecte ne permet pas de vérifier le contenu.
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V. B.
27 oct. 2024
Avis vérifiéL'un des produits livrés ne correspondait pas à ma commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L. M.
25 oct. 2024
Avis vérifiéDans certains sushis, les morceaux d'avocats n'étaient pas assez mûrs, donc trop durs.
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Nicolas V.
25 oct. 2024
Avis vérifiéL'accueil est top, le restaurant de Versailles place du marché se démarque la gentillesse des collaborateurs
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