Avis clients de Versailles

3.9 / 5

Calculé à partir de 213 avis obtenus sur les 12 derniers mois

406 avis depuis le 23/10/2015

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Evaluations clients Versailles

  • 4 / 5
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    sashimi saumon exceptionnel ! en revanche c'est dommage que la boite de riz qui accompagnait était remplie a moitié seulement

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 5 / 5
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    C’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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  • 3 / 5
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    Poisson de mauvaise qualité. Beaucoup de déchets sur le saumon. Sur L'ensemble de la commande, les rouleaux étaient mal assemblés, avec des aliments manquants par ci par là, tantôt saumon tantôt avocat.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Bonjour Je ne comprends la cagnotte etc Je préférerai des morceaux plus petits Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, nous avons pris bcp de plaisir à déguster nos délicieux sushis. Accueil impeccable dans le Sushishop de Versailles, comme d’habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 5 / 5
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    Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 3 / 5
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    Livraison pénible mais produits achetés satisfaisants.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Maintenant on frole l arnaque avec sushi shop. Vous goûtez ce que vous cuisinez????? Les chirachi sont devenus des carpaccio de saumon tellement ils sont fins. Tant mieux le saumon était filandreux. La manque - trop verte - et le riz - pas cuit et sans âme - semblent se faire la course aux limites de la dureté. So long for French cuisine. Les French rolls semblent sortis du congélateur tellement ils sont vides de goût et ss relief. Pour 130€ on est pas loin de scandale. Heureusement on peut noyer cette médiocrité dans un bain amer de sauce soja.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours top

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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  • 2 / 5
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    Commande arrivée avec 1h de retard

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Mes produits ont été bons et frais...un vrai délice. L'accueil n'avait pas de distinction spécial mais est restée correct et cordialement. Je n'ai pas attendu longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *

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  • 3 / 5
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    Livraison qui a 20min de retard par rapport au temps indiqué. Si je n’avais pas appelé, je l’attendrai encore. Faire du fric sans personnel ça a l’air compliqué chez Sushi Shop.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    cette commandecetait bien. Mais souvent riz trop sec et manque de fraicheur. Qualite en baisse et prix en hausse

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S. *

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    Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Photo mensongère. Qualité médiocre. Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 5 / 5
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    riz un peu trop cuit mais sinon tout est bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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  • 4 / 5
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    conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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  • 3 / 5
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    Point négatif :30min de retard alors que j'avais commandé Point positif ::Geste commercial de la boutique (accompagnement ou dessert offert)

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5
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    Très très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Le Chirashi manquait de citron ou vinaigre de riz. J ai été surprise de ne plus avoir de mochi au thé vert,

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 4 / 5
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    2 riz commande seulement un recu.. et cetait pas la premiere fois

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *

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  • 4 / 5
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    Nous n'avons jamais été décus par nos commandes chez Sushi Shop, aussi bien pour le service efficace et agréable que par la qualité des produits dégustés. En revanche grosse déception hier soir, les produits ne semblaient pas frais du jour, le riz dur. Vraiment pas le même plaisir. un accident ponctuel j'en suis sure. On commandera de nouveau malgré tout.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *

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  • 4 / 5
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    Bons produits et frais. Pourquoi donner autant de serviettes (au moins 5/6), 4 pots a sauce mais aucune paire de baguettes sur les 2 demandées ?

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE W. *

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  • 4 / 5
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    Dommage la commande était incomplète et ce n’est malheureusement pas la 1ère fois!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 5 / 5
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    La fidélité parle d’emke

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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  • 2 / 5
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    Commande arrivée très en retard

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    une valeur sûre

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Fraîcheur goût et accueil tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Une petite remarque il faudrait un peu plus de condiment

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai rien à dire sur la qualité de la prestation globale: c'est excellent et surtout livré très rapidement. Mais c'est frustrant de payer de plus en plus cher, les prix ne font que monter !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 2 / 5
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    Plus d'une heure et demi pour une livraison et ce n'est malheureusement pas la première fois. Vraiment pas sûr de commander à nouveau.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 4 / 5
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    Très bon comme D’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Très frais et bonne qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 5 / 5
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    la commande est arrivée sans Wasabi pourtant j'ai précisé dans les détails de la commande d'avoir du wasabi

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 4 / 5
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    très bonne qualité de plat, rien à redire côté sushis. attention aux livreurs qui donnent à la 1ere personne qu'ils croisent.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 4 / 5
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    Bon Assortiment agréable Encore frais le lendemain

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *

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  • 5 / 5
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    Il manquait le wasabi dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

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  • 5 / 5
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    ……azerty

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, satisfait des produits et de la commande, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *

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  • 2 / 5
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    Presque pas de saumons , certains Maki carrément sans saumon. Surtaxe pour commander par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H. *

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  • 3 / 5
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    Très déçue de l’état dans lequel est arrivée ma commande. Presque tous les produits de ma box étaient totalement abîmés, pour certains en bouillie…

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'état dans lequel votre commande vous a été livrée. Nous accordons le plus grand soin à la confection de nos produits. Malgré cela, le transport peut parfois les endommager. Aussi, nous vous invitons à laisser un message à notre Service Client en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *

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  • 4 / 5
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    On peut s’attendre à mieux au vu dû standing affiché, il manquait la coriandre et le rouleau était ouvert pour le dragon à 10Eu90 le rouleau… Le Poke Passion quant à lui pas de radis, le maïs non assaisonné et 4 morCeau de saumon … je suis un client régulier et je viens de loin ( Chartres) heureusement que j’ai déguster chez moi sinon je le serais fait un plaisir de vous rapporter la commande..

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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  • 4 / 5
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    La quantité est de plus en plus petite. Ça devient ridicule pour le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *

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  • 5 / 5
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    Sushi box du mercredi conforme à mes attentes et très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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  • 4 / 5
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    Commande faite en ligne en début d’après-midi.m pour un pick up a 19:00 Je suis venue à 19:45. Rien de prêt. J’ai du attendre 20 min sur place le temps que ma commande soit prête 🤦‍♀️ A quoi cela sert il de commander en ligne ? Ou alors par Deliveroo (les commandes étaient prêtes)

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 4 / 5
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    Annoncé pour 42 pièces il y en avait seulement 36 ! Je m’en suis aperçu car il y avait des trous

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon Y a pas photo !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très gentil comme d’habitude et les produits bien frais

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 4 / 5
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    Comme je suis japonais, je pourrais dire que la qualité de sushis est moyenne. Les tranches de poisson sont très fines. Par contre le californien roll est délicieux . Je n'aime pas de tartare de thon sur le fire roll. ça ira mieux poser la vrais tranche du thon rouge. En tout cas, La commande, la livraison sont bien efficaces ! Bravo+++ a bientôt ! Tatsuya

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

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  • 3 / 5
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    Tout était très bon mais le temps d’attente était trop long….

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Les plats sont vraiment très bons, au dessus du lot des restaurants japonais (plante sushi, etc…)

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 5 / 5
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    Le riz était un peu sous cuit pour une fois

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 4 / 5
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    La boîte n’était pas fraîche …. D’habitude c’est nickel, grosse deception

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 3 / 5
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    J'ai commandé deux barquette à 16,90€ l'unité et j'ai reçu des sushi avec du riz pas du tout cuit et dure. J'adore les sushi et sushi shop mais là, j'étais vraiment déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Très bon mais cette fois ci le riz ne semblait pas assez cuit… il était encore croquant par endroit

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

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  • 5 / 5
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    Très original le tataki

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 4 / 5
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    La salade de choux et l'edamame étaient plein d'eau. Je n'ai pas pu les manger.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 5 / 5
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    Produits très frais, livraison très rapide, programme fidélité intéressant. Tout est excellent, sauf la salade d'accompagnement, immangeable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis sont bon parcontre il y a un problème avec le site . Je n'ai pas pu commander tout ce que je voulais car au moment de payer ça me demandait de choisir un accompagnement qui allait avec un des produits mais quand je voulais choisir un accompagnement ça ne voulait pas se mettre . J'ai tenter de choisir l'option sans accompagnement mais ça ne voulait pas non plus . Au final j'ai enlever le produit qui avait un accompagnement pour pouvoir commander . Ce n'est pas la 1ere fois que le site me pose problème, j'ai deja du passer commande par téléphone à cause de ça .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 4 / 5
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    pas mal mais pas superfrais

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    RAS Je reste satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *

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  • 5 / 5
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    Qualité et service très bien. Néanmoins, le prix reste élevé, trop élevé pour ce type de nourriture.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien comme d'habitude sauf qu'ils ont oubliés de me donner mes mochis.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *

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    Bon.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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    Très bonne box.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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    Efficace, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *

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  • 5 / 5
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    Impossible de déduire le montant

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 4 / 5
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    Les sashimis de thons n’étaient pas frais …

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT V. *

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  • 5 / 5
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    Les Sushis sont relativement petits 12 Pour une personne ne suffisent pas malheureusement, en revanche la qualité est plus que parfaite ainsi que le goût !! les prix ne sont pas excessifs :)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 4 / 5
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    l'hote ne connaissait pas la carte.et ne pouvait pas répondre à mes questions. J'ai du reclamer la salade offerte à midi,il avait oublié et a du faire de même avec des clients précédents.....

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *

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  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    rien à signaler !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *

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  • 4 / 5
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    Le thon pas très bon. Délai et rapidité rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Ravie

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon. et copieux. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 3 / 5
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    La box m'a été signifié indisponible pour ce soir là par téléphone, j'ai donc opté pour la box for two. J'ai été désagréablement surpris de voir qu'elle était proposé dans le restaurant par le manager à d'autres clients ! Ma commande n'était pas prête à mon arrivé (à l'heure prévu). J'ai dû patienter 15 minutes supplémentaires. Mon numéro de commande était la 4ème de la journée, le restaurant en était au delà de 130... Je me demande encore comment ma commande n'a pu être prête en temps et en heure. Aucun geste commerciale n'a été proposé. J'aime beaucoup votre chaîne de restaurant en temps normal, mais l'expérience d'hier soir m'a fortement contrarié.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    20H20 confirmation que ma commande est prise en charge. 22H26 le livreur arrive et la commande est incomplète ! Evidemment pour appeler le restaurant, c'est un numéro surtaxé et évidemment la cuisine étant fermée impossible d'avoir le reste de sa commande. Commercialement, c'est la catastrophe car même pas un geste. C'est honteux !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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    2 heures de retard, le livreur nous insulte

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

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    Trop longue attente

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Tres déçu pour un 14 fevrier. Spectaculaire baisse de qualité du produit (box for 2) malgré une facturation saint valentin... en plus de 1h45 de retard malgré commande effectuée le matin...

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *

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    Livrée avec 1h de retard, les brochettes servies froides

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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