Avis clients de Versailles

3.9 / 5

Calculé à partir de 213 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Versailles

  • 5 / 5
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    Super !!! Livraison rapide et super bon !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 4 / 5
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    la soupe miso était tr ès quelconque

    Avis du , suite à une expérience du par JULES J. *

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  • 5 / 5
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    Saumon très bon, thon moins. Il pourrait y en avoir un peu plus aussi

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N. *

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  • 4 / 5
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    Un délai de livraison qui indiquait une livraison entre 12h et 12h10 et la livraison qui arrive à 12h30.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 5 / 5
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    Pas facile de contacter le support quand il y a un souci avec la commande. Répondeur avec information contradictoire sur le site web. On m'a annoncé que la boutique était fermée...

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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  • 1 / 5
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    Je demarre le processus de commande vers 21h30 pour une livraison à la maison depuis le shop de Saint Germain en Laye. Je termine à 21h40 la commande et je démarre le processus de payement. On me debite 19€ de la carte EdenRed mais la deuxième partie (payement du rest avec la carte bancaire) ne marche plus... car il est désormais 21h45 et... le shop ne livre plus à la maison. J'essaie d'appeler l'assistance: processus automatique de reconnaissance... 1. ne comprend pas mon code postal 2. ne comprend pas le numero de commande (me demande 8 chiffres... et la commande n'a 9) J'essaie encore le numero de telephone sans passer le barrage du numero de commande... Je reviens sur l'application pour voir comment faire et je dois donc choisir entre livraison l'endemia (...) ou passer sur Versailles... je choisis Versailles et je termine le payement. La je découvre que la commande NE PEUT QU'ETRE RETIRE au sushishop... il est 22h... j'y vais... j'arrive et... je dois attendre la preparation pour recevoir enfin des Poke mal faits, sans contenu (je prie Sushi shop de montrer la difference entre PETIT et GRAND... car ce que j'ai commandé était grand... mais en considérant ce que j'ai reçu, je ne vois pas comment il peut y avoir de plus petit)... Je rentre à la maison. J'ai dépensé env. 100€ pour un service indigne, des plats qu'on peut avoir à pas plus que 8€ et... une livraison par moi meme (l'arnaque: meme le responsable de Versailles était au courant que de temps en temps l'application ne dit d''aller chercher les plats au lieu d'être livré qu'une fois la commande passée) Je vire l'application.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Valérie P
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    Bonjour Un autre bijou de votre assistance technique: votre lien ne mene que à votre page, mais pas à un formulaire… J’aurais bien aimé 😂… mais je vois que ça devient pire… > Il giorno 21 ago 2022, alle ore 15:53, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) ha scritto:

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Le formulaire de contact se trouve dans l'article correspondant à votre demande. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une belle journée. Bien à vous, Zaïneb Customer Care Coordinator

    Réponse de Valérie P
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    Et bien… presque 2 semaines après mon email, je reçois une réponse… 😂😂😂 J’ai écrit… et reçu… Nous avons bien reçu votre demande n°(356272), celle-ci a été transmise à la boutique concernée, un manager reviendra vers vous dans les meilleurs délais. 😂😂😂 > Il giorno 2 set 2022, alle ore 13:14, Zaïneb (Service Client Sushi Shop) ha scritto:

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  • 5 / 5
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    Satisfait de cette commande, pas de déception avec Sushi Shop.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *

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  • 5 / 5
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    Super service en boutique, qualité des produits, rien à redire je reviendrais sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

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  • 4 / 5
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    Qualité du saumon catastrophique ! Sincèrement pas du tout frais !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 4 / 5
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    Bien, ça reste toujours bon et visiblement frais... c'est juste dommage que manger des sushi devienne un luxe...

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *

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  • 3 / 5
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    nous avons pas reçu les sauces demandés .

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 4 / 5
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    super mix bien appréciable et rapide à commander

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *

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  • 4 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, juste un peu déçue par les entrées (Salades de choux et de carottes)

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Souvent pas assez mûre ou trop mûre

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon et propre

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    Bons sushis dans l'ensemble, riz un peu fade

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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  • 4 / 5
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    Le riz était dur

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 4 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

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  • 3 / 5
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    Pas d’accueil en boutique, le cuisinier qui râle un peu car il a du boulot et le serveur qui lui se trompe dans la commande… Mis à part ça les produits étaient bon et c’est bien le principal

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    préparations toujours savoureuses

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout était bien!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi frais les produits !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

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  • 3 / 5
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    Très peu de goût, le riz mal cuit et pas sur qu'ils ait été préparé à la minute comme annoncé... Très cher pour le rendu

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5
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    Tout était parfait ! De l’accueil en boutique à Versailles place du marché, jusqu’à la dégustation !! Laurent

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

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  • 4 / 5
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    Pas convaincu par les poke bowls, y compris sur mesure : manque de poisson et d’assaisonnement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Poisson cru très frais, vraiment bon ! Et surprise avec la salade de houx et les edamame.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Un manque d’assaisonnement, le thon très peu épicé voir pas du tout. Un manque de gout

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Trop bon....et frais

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Toujours agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Le prix global de la prestation est élevée...

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 2 / 5
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    Les goûts ne sont pas extraordinaires. La présentation est sympa mais rien d’exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 3 / 5
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    Commande internet non prise en compte. 15 minutes d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 5 / 5
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    Comme d’habitude, nous nous sommes régalés ! Mention spéciale aux « salmon aburi roll » , excellentissimes !!! Accueil très agréable au Sushishop de Versailles place du marché ! Évidemment, nous y reviendrons 👌

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Le goût, délicieux et frais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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  • 4 / 5
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    Bonne malgré une peux d'attente

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Le raffinement attendu était au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 3 / 5
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    la reduction de 10€ n'a pas été prise en compte alors qu'elle était spécifiée sur le ticket.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 3 / 5
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    Catastrophique, Arrivée 30 minutes après l’heure prévue

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    les sushis sont vraiment meilleurs qu'ailleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 4 / 5
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    👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire c'était parfait de

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Je suis déçu de constater que les produit sont souvent victime de leur succès. Du coup les choix sont tres limités. En plus, j'ai pas pu profiter du code promo a cause motif cité précédemment. Sinon a part sa votre produit juste au top .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    De bons produits bien faits !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité des produits mais vraiment dommage de ne pouvoir commander une box Paul Pairet, j’ai essayé à plusieurs reprises, généralement c’est « victime de son succès «  et cette fois où c’était supposé être dispo la raison était pas suffisamment de personnel pour faire cette dernière ! Peut-être faut-il arrêter de faire des propositions qu’on ne peut pas commander !! C’est vraiment décevant !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    très bon et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT N. *

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  • 3 / 5
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    Déçue

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *

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  • 4 / 5
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    Mélange de plusieurs sortes de sushis dans la même grosse boîte… Pas top Collés et mélange des saveurs Vu le prix de vos produits… limite Et pour les marinades du saumon, du thon… Elle est de plus en plus basique Quelques piments et herbes dessus…. Basta Ça commence à faire un ration prix qualité pas terrible Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *

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  • 5 / 5
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    J'ai que vous pensiez a remettre de la monnaie au livreurs pour nous rendre la monnaie. A part ça, j'ai kiff c'était une régale. Vous etes au top et vous avez conquis une nouvelle clientèle. Je vous aimes a bientôt et bon courage😘😁👍

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

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  • 5 / 5
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    En ce moment les commandes (en livraison) sont parfaites! rapidité de livraison, pas de problème d’appli,

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    Frais, délicieux, mais trop grosse proportion de riz je trouve

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *

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  • 3 / 5
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    La viande n'est pas bonne. Nerveuse. Je ne commanderai plus ce Wasabeef.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 5 / 5
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    Pas t’en de choix que cela en terme de produits sans avocat (car j’en suis allergique) mais très bon et ça change des autres restos.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 4 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 5 / 5
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    Excellents produits réalisés par une belle équipe!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Commande parfaite Livraison : choisissez bien vos livreurs

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *

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  • 5 / 5
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    Seul un bug sur l'application qui rejette ma CB a été un point de frustration. Sinon livreur extrêmement sympathique, bons produits ...

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    malgre une erreur initiale sur la commande vite resolu

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitement satisfaite. Un délice comme toujours ! A bientôt donc 😉

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Bien. Sans plus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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  • 4 / 5
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    Tout manquait de goût... Aucun assaisonnement dans les salades de choux... Très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    La taille des californias était inégale

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *

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  • 4 / 5
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    J’ai oublié de valider ma commande en ligne jusqu’au bout alors j’ai pris mon poke directement en libre service ! Je suis déçue de la qualité du saumon , ce n’était que des chutes de restant de saumon servi pour d’autres recettes et non des cubes de saumons comme j’ai l’habitude d’avoir dans mon Poke commandait en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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  • 5 / 5
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    Très Content de l’accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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    Il m’a été donné 2 mocchis parfum noix de Coco au lieu d’1 coco et 1 mangue 😡😡

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *

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    Boîte GOURMET MIX pas livrée et pourtant facturée !!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Bonne qualité et accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 3 / 5
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    Délai x 2 par rapport au délai annoncé Accompagnement totalement différent de ce qui avait été commandé

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Trop bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon comme d’habitude et le jeune homme souriant rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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    Impeccable rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *

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  • 5 / 5
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    C’était frais et bon seul bémol e saumon ne tenait pas autour dés saumon roll un peu pénible à manger mais très bon

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 4 / 5
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    Correcte mais certains produits n’étaient pas à la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *

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  • 5 / 5
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    SUPER COMME DHAB

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

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  • 5 / 5
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    Moins relevé que d’habitude dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique