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Résumé des avis
L'établissement à Versailles est apprécié pour la fraîcheur et la saveur de ses sushis, ainsi que pour son accueil professionnel. Les clients soulignent la qualité constante des produits et la rapidité de préparation, avec de nouvelles recettes qui rencontrent un franc succès.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéPas contente de la livraison qui arrive 45 min avant l'heure que j'avais demandé. Je n'étais donc pas chez moi. Un livreur qui ne parle pas français donc ne comprend pas ce que je lui disais et voulais laisser ma livraison dans l'entrée de mon immeuble. Je ne laisse pas de la nourriture par terre.. il ne s'agit pas d'un retard mais trop d'avance !
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéComme d'habitude un très bon accueil, servie rapidement et avec le sourire
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLes sushi sont arrivés complètement écrasé dans leur boîte comme si la boîte avait été penché pendant la livraison.
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéAccueil au top je recommande
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéToujours une très rapide prise de commande équipe au top
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéParfait,
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité de poisson est frais. Beaucoup mieux que la dernière fois.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéIl manquait des produits, et impossible vous joindre pour prévenir ou réclamer…
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéNous avons commandé 2 box Albert Adria (d'habitude elles sont très bonnes), et elles se sont avérées quasi immangeables : le préparateur avait tellement pimenté une partie des sushis que nous en avons dû en laisser une partie. Pourtant nous sommes habitués au piment mais là, impossible de supporter sa présence. Nous avons essayé d'en supprimer une bonne partie (une poudre de piment rouge) mais même après ça, c'était impossible. Je précise que c'est la première fois que ça arrive et que d'habitude, je suis globalement plutôt satisfaite de ce restaurant-là.
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, Aucune rubrique ne permet de laisser une réclamation à propos d’une commande passée qui n’était que partiellement consommable du fait d’un surdosage de piment. Cordialement, Isabelle VAUDEY Sent from my iPhone Le 20 avr. 2024 à 16:28, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite!!
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiécommande super mais délai de livraison triplé.
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiébaisse dans le soin de la confection des produits manques dans les accompagnements et les ustensiles
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéParfait!!
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéSushi shop de Versailles excellent ! Le meilleur de tous, sans hésitation. J'y viens très régulièrement et la qualité du poisson, des ingrédients et surtout du personnel… rien à dire Merci au chef et merci à l'accueil.
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéLe cadre est accueillant et accessible, l'œstrogène rapide est efficace, et les produits sont de qualité
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLa sauce des carottes était bizarre, légèrement gluante.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité-prix pour la happy sushi box
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéLes tranches de sashimis n'étaient pas bien coupée car Ils étaient tous connectés. le riz nature dans le pot n'était pas bon car Le dessus du riz était plus sec, dur comme sable et coloré noir ! Incroyable !
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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