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Résumé des avis
Chez Sushishop Versailles, l’établissement laisse surtout l’impression d’une commande simple, avec des produits souvent jugés frais, bons et parfois rapides à recevoir. Certains avis relèvent toutefois des écarts frustrants, comme un dessert oublié, une livraison très longue ou un accueil jugé peu avenant.
Accueil et amabilité
"Bons produits, frais et savoureux. L'accueil a été très bon"
"Sushis délicieux. Accueil sympa et pro."
"Accueil chaleureux, service rapide"
Réactivité
"commande, prête avec rapidité, sourire à la réception de la commande et bon appétit !"
"Service rapide et très ponctuel. Amabilité du livreur. Qualité des produits excellente."
"Rapide, efficace et bon"
Expérience en magasin
"Comme toujours, excellents produits et super accueil au Sushishop de Versailles . Et encore bravo pour votre box du mercredi ; rapport qualité -prix…"
Comme toujours, excellents produits et super accueil au Sushishop de Versailles . Et encore bravo pour votre box du mercredi ; rapport qualité -prix imbattable ! Et idem pour votre programme fidélité
"Accueil en boutique agréable"
"Une équipe toujours souriante et disponible, c'est un plaisir de venir en boutique"
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, produits frais...parfait!
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéC'était parfait
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéUn délice ! C'était parfait comme d'habitude !
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéCommande traitée rapidement, makis très bons.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPoke bowl végétalien. C'est bon !
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéTout était parfait ! Un délice !
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéFacile, efficace
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéCommande prete à l'heure site facile d'utilisation.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéUn gobelet carton de soupe était défectueux, un trou s'est formé à la base, au niveau de la "couture". Résultat : la soupe s'est répandue dans la voiture !
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bjr, je n'ai pas d'autres commentaires à faire. Tout était très bon. Le problème provient de la qualité du gobelet, remarque qualité à faire remonter à votre fournisseur... Le mer. 17 juil. 2024 à 17:48, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès très bon
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéles sushis sont bons, je suis TRES bonne cliente mais quel dommage que l'appli marche aussi mal... pas de lien entre les points de mon compte client existant avant que je télécharge l'appli en plus! Nul
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéX
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis venue sur place directement Très bonne accueil Prise en charge immédiate Très bon conseil Qualité des produits excellents
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéIls se sont trompés une première fois sur la commande, m'ont gentiment relivré et ont quand même réussi à se tromper une seconde fois. Pardon mais ça devrait pas être aussi compliqué de suivre une commande ?? Ils m'ont proposé de me re livrer une troisième fois, mais ça n'a pas plus aucun sens presque 2h après avoir passé la commande. Du coup j'espère bien profiter de cet avoir que vous m'avez promis au téléphone…
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPas reçu les sushis gratuits !…
Réponse de VERSAILLES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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