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Résumé des avis
Chez Sushi Shop Villiers, l’expérience paraît surtout marquée par des commandes jugées fraîches, des recettes appréciées et une préparation rapide quand les produits sont bien disponibles. Plusieurs clients évoquent aussi un accueil sympathique et un service fluide, avec des box bien présentées et des saveurs qui donnent envie de revenir.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéAucun soin apporter à l'emballage pour les livraison à domicile, alors que la plupart des restaurants prévoient des boites qui ferment correctement, et des sacs soigneusement agrafés. Chez Sushi shop, malgré le niveau de prix élevé on s'en moque. Pour une commande de 150€, on me répond qu'ils n'y sont pour rien si des boites arrivent ouvertes avec le poisson cru à l'air libre. C'est pourtant bien l'agence de Villiers qui a rempli un grand sac au point que le livreur allait forcément écraser toutes les boites du haut en le transportant. Dernière fois que je commande chez eux.
Réponse de VILLIERS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéFRAICHEUR DES PRODUITS, CONFORMITE AVEC LA COMMANDE. CERTAINS PRODUITS ETAIENT UN PEU ECRASES DANS LA BOITE
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéAvocat trop dur 4eme livraison de suite ou la rue n'est pas la bonne et très compliqué d'échanger avec les livreurs à cause de la langue - nécessite 15 ou 20 min pour se retrouver - pénible
Réponse de VILLIERS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéNickel
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéJ ai été récupérer la commande hier soir et il y avait des erreur dans toute la commande. Mais je ne me suis rendu compte que une fois chez moi. C est la première fois que ça m'arrivent, l'équipe du soir devait sûrement être distraite je suppose
Réponse de VILLIERS
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiémoyen une fois sur deux
Réponse de VILLIERS
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'attente et d'essais pour parvenir au paiement . Trois produits manquaient ainsi que les serviettes.
Réponse de VILLIERS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéCommande rapide, bonne offre, bonne qualité des produits
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié la prise en charge rapide et efficace d'un problème de livraison par le shop de Villiers. Je les remercie!!!
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéintuitif
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéC'est juste délicieux et bien préparé
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé !
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéLes gens sympa et tjrs fresh et interessant comme sushis
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLes 2 produits commandes étaient tres bien à l'exception de la base quinoa qui paraissait peu cuit et peut-etre pas du jour car agglomeré en paquets suite probable à une conservation au frais et transfert dans la boite du produit commandé. Pas grave, mais fait un peu douter de la fraicheur du produit. Un peu dommage aussi car le quinoa est en supplément.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéLa prestation avant vente est à la charge du client via le site : prise de commande, informations livraison. À la livraison : la commande est incomplète. Réponse du livreur : appelle le restaurant chef… appel numéro 1: je dois rappeler car j'ai indiqué livraison. Ce choix m'invite à aller sur le site internet. Appel numéro 2 et quelques centimes perdus et du temps, l'opérateur me confirme envoyer une livraison pour le complément. Appel numéro 3 : Je me rends compte qu'il manque aussi wasabi et gingembre. La livraison 2 est rapide avec 3 desserts offerts. Nous ne les avons pas aimé (pancake chocolat). L'expérience client est décevante. Les sushis étaient bons.
Réponse de VILLIERS
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéA l'heure. Je tombe malheureusement à chaque fois sur des livreurs qui ne montent jamais jusqu'à mon appartement et je dois descendre les chercher...
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