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Résumé des avis
L'établissement à Vincennes est apprécié pour ses sushis et makis de qualité, toujours frais. L'accueil y est chaleureux et l'ambiance agréable, ce qui rend les visites plaisantes.
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N. Z.
20 nov. 2024
Avis vérifiéune nouveauté?: sushi au poulet, bof
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P. P.
20 nov. 2024
Avis vérifiéX
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C. N.
20 nov. 2024
Avis vérifiéPrix élevés
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T. R.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJ'avais précisé de séparer les produits veggie des autres, cela n'a pas été fait. De plus, dorénavant SushiShop utilise UberEats pour la livraison et non plus ses propres livreurs ce qui dénote un faible engagement pour la qualité de vie de ses personnels.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéManque le wasabi Radinage sur les sauces … il manque toujours qq chose de toute façon : cf chacun de mes précédents avis
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. T.
19 nov. 2024
Avis vérifiéDéçue par la qualité des produits. Des erreurs dans la commande.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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S. D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéQualité au top
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M. C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéLes produits sont toujours aussi bons et l'accueil chaleureux
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J. V.
15 nov. 2024
Avis vérifiéCommande en ligne. Site peu intuitif. Retrait sur place à l'heure indiquée. Le jeune homme qui tenait la caisse était tres agréable, serviable et poli. Produit de qualité médiocre. Pas frais.
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. F.
14 nov. 2024
Avis vérifiéService rapide et bien savoureux
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N. M.
11 nov. 2024
Avis vérifiéCatastrophique !!! J'ai commandé et je n'ai jamais été livrée! Shop qui ne répond pas au téléphone. Comme par hasard cela arrive lorsque je bénéficie d'une réduction… je suis cidérée!
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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S. B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès savoureux. Pas déçus du tout
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S. B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison un peu longue , 1h au total . Le livreur etair sympathique mais les produits un peu déçu n'avaient pas bcp de goût c'était fade
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait.
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P. M.
6 nov. 2024
Avis vérifié1 sauces soja par personne car il faut payer un supplément si on en consomme 2. 1ere et dernière commande pour moi. C est dommage c etait très bon, mais être pris pour un pigeon non merci
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M. C.
6 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait comme d'habitude
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A. A.
4 nov. 2024
Avis vérifiéJoli site internet qui donne envie de commander, beaucoup de choix originaux à la carte. Préparation très rapide,qualité des produits et goût au rendez-vous. :) Merci le sushishop de Vincennes
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A. A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéBien que résidant au Perreux sur Marne, je fais le déplacement jusqu'à Vincennes car l'accueil et les produits sont parfaits.
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéLlorssue l'on commande on devrait pouvoir obtenir sa commande sans attendre que les personnes venant sur place choisissent. Sinon à quoi cela sert de commander !
Réponse de VINCENNES
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil rapide et prix correct . Service attendu et qui répond à la demande du client
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