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Avis clients de sushishop.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 18107 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Qualité parfaite La commande était prête lorsque nous sommes arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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  • 5 / 5
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    Service client top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Toujours très bon et on a pu changer de à emporter à manger sur place sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant, sushi de qualité, frais comme d habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 5 / 5
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    Comme attendu. Très bons produits et service.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *

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  • 5 / 5
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    Qualité et accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    C'est toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Une expérience agréable. Les sushis étaient un petit peu petits mais la qualité était présente.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    service rapide mais j'ai commandé un poke bowl saumon aux fruits de la passion. mon bol n'avait presque pas de fruits de la passion et pas beaucoup de saumon

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 3 / 5
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    Le service impeccable , mais déçu par les rolls qui contenaient très peu de saumon

    Avis du , suite à une expérience du par JOANN B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, excellente échange et accompagnement de la part de Benjamin ! Prise et délivrance de la commande nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 4 / 5
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    Il n'y avait plus de riz spécial cajun pour le Maki, et même si nous avons été prévenu nous aurions apprécié un geste commercial pour le fait que le riz utilisé soit le riz classique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET J. *

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  • 2 / 5
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    Oubli d'un produit

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

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  • 5 / 5
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    Commande rapide, les produits sont toujours aussi bons. Passage en caisse efficace. L'accueil très chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 3 / 5
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    C'est bon mais là diversité n'est pas top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide, mais le livreur n'a pas attendu que je sorte, il a posé la commande sur le poteau à côté du portillon et est retourné à son scooter. Quand il m'a vu, il m'a demandé si c'était ok. Je lui ai demandé d'attendre que je vérifie la commande. La commande "salmon addict" était très bonne, avec une bonne variété de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    Tout est très bien, la facilité à commander Le visuel et la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas trouvé ça terrible au niveau des saveurs. J'ai été déçue. En ce qui concerne la livraison tout était au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K. *

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  • 5 / 5
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    Commande en click & collect, de bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    Tout était conforme à la commande et le suivi de la livraison est appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 5 / 5
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    Commande préparée très rapidement et livraison reçue en respectant l'horaire Repas succulent

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours top.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours super et bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    Accueil toujours aussi agréable. Commande conforme et j'adore le nouveau riz !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir des produits frais succulent et livrés rapidement r.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

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  • 1 / 5
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    Produit manquant dans la commande - Produits arrivés tièdes - Commande Magasin Versailles qui, a plusieurs reprises, ne se préoccupe pas de la qualité et de la satisfaction de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour Denis, Merci pour votre message, Afin que nous puissions vous faire un retour, pourriez-vous nous préciser votre demande ? Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre écoute pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Denis B
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    Bonjour, Commande 796276962, il manquait les spring thon cuit avocat. Cdlt Denis BULOT Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : samedi, juin 28, 2025 2:41:58 PM À : denis.bulot Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°484954

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  • 3 / 5
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    Les sushis avec la dorade ne contenaient pas de dorade

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité, excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *

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  • 5 / 5
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    Produit frais à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *

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  • 2 / 5
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    erreur dans produit livré, service client aux abonnés absent : ne répond jamais !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et produits frais et qualitatifs

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTIER M.

  • 5 / 5
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    Sushis délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE O. *

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  • 5 / 5
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    Simplicité d'utilisation de l'application. Grand choix de produits. Originalité de certaines recettes. Belle réalisation et fraîcheur des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL Z.

  • 1 / 5
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    35 minutes de retard !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE E.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Sushi Time

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, horaire respecté

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KARINA H.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

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  • 2 / 5
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    Oubli des sauces que j'ai payées!

    Avis du , suite à une expérience du par KHALID M.

  • 5 / 5
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    Toujours au top. Produits frais et bien présenté. Service impeccable, même quand il y a du monde.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 1 / 5
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    50€ pour manger sur place dans des boites en carton, il y avait 2 pauvres morceau de tofu de 1mm carré dans la soupe Lido, une honte…

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Ce sushishop est top.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

  • 5 / 5
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    Excellent spring rolls. Les sushis sont bons et généreux.

    Avis du , suite à une expérience du par FLEURY B.

  • 4 / 5
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    le box veggi ce n'est pas à quoi je m'attendais contrairement indiquée sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE G.

  • 5 / 5
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    Super bon j'adore sushi shop Nancy !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.

  • 5 / 5
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    Le service de livraison a été impeccable : rapide et efficace. Les produits étaient frais et délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LALIE B.

  • 5 / 5
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    Amabilité de l'accueil , choix et grande fraicheur

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien accueillie et servie

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits et livraison conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIENNE G.

  • 5 / 5
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    Un chirashi mariné, un bol magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 5 / 5
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    Équipe rue de Courcelles toujours sympa Ultra frais Souvent des promos

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le petit message à la main sur le sac :-)

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *

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  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.

  • 5 / 5
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    Toujours au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil , équipe de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Un vrai délice, très contente et le livreur un grand merci vraiment sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *

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  • 4 / 5
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    Plutot qu'une salade d'accompagnement j'aurais aimé un supplément riz

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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  • 5 / 5
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    Siozr je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL N.

  • 5 / 5
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    Tres bonne qualité de profuits !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 4 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et produits bien présentés.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Léger et gourmand

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONY A.

  • 3 / 5
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    Livraison dans un état moyen et le magasin a oublié les sauces etc ….

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon sushi shop, accueillant et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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  • 3 / 5
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    J'ai l'habitude de commander dans ce commerce en click and collect et j'ai toujours été satisfait mais hier soir c'était l'apocalypse : le commerce n'avait pas été livré (donc plein de produits n'étaient finalement pas disponibles), la climatisation était en panne, les employés en cuisine et la personne à la caisse étaient très aimables et serviables mais débordés. L'employé de la caisse faisait comme il pouvait pour gérer les clients, les commandes, les livraisons, les annulations de commandes, les remplacements de produits manquants....mais il était bien seul et il a géré les temps d'attente qui s'allongeaient. Vos employés sont super mais votre organisation reste à revoir. De même, il devrait y avoir un système sur internet qui bloque les commandes quand les produits ne sont plus disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Notre référence en matière de sushis. Nous ne sommes jamais déçus.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *

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  • 5 / 5
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    Au top à chaque fois que j'y passe !

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 4 / 5
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    Personnel très sympathique et professionnel. Par contre, j'aurais aimé envoyer un mail au service client... impossible. Le lien sur le site ne sert à rien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *

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  • 2 / 5
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    En général bons produit mais lorsque la commande arrive avec une erreur de produit on a un retour rapide par mail du service client qui met en relation avec le Shop local mais aucun retour de ce dernier et impossible de les avoir par téléphone le jour de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Au top, comme toujours!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 3 / 5
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    Quand je commande par internet systématiquement je ne peux pas commander du gingembre eupture de stick c est chronique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Livreur uber alors que je demande que ça ne soit pas le cas. Ces derniers ne montent jamais à l'étage !! Difficile avec des enfants…

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service et qualité toujours top !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Timing respecté et produit parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Service parfait à et produits délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN L.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'aime bien les produits

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 1 / 5
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    Le pisson avait l'air ancien, et il était chaud. N'y avait il pas eu une panne de frigo ?

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Tout est parfait du choix dur le site, la cde, le paiement et les relations humaines se land on vient prendre le produit

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

  • 2 / 5
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    Application Sushi shop parcours jusqu'à paiement banque ok validé mais retour sur application toujours page panier sans changement de statut. Heureusement il y a un numéro 09 pour commande directement magasin. Sinon la suite est normale.

    Avis du , suite à une expérience du par FEIFAN Z.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    C'est toujours un plaisir de venir : le personnel est professionnel, souriant, agréable et les produits proposés sont très bons

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 5 / 5
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    Très bons produits et services agréable et professionnel. Je reviendrai !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *

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  • 5 / 5
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    Un voyage de saveurs Que dire … je commande ( très souvent)…et je recommande ce shop ! Quand on est satisfait on ne change pas de boutique !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 4 / 5
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    toujours satisfait des sushis ils sont de qualités .un seul bémol et c'est la première fois la mise a disposition des sauces et autres ont été cette fois quasiment inexistant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Les poke bowls sont très bon, un peu d'attente mais personnel réactif !

    Avis du , suite à une expérience du par PAM ET BASTIEN D.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos poke bowls. Nous faisons toujours de notre mieux pour servir nos clients rapidement, et nous apprécions votre patience. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Sushi Shop

  • 1 / 5
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    Ma commande n'était pas complète et j'ai attendue 1h pour être livré.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER E.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Rien à dire très bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    super tant pour l'accueil que dans l'assiette !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 3 / 5
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    Les livraisons Uber sont inégales, celle-ci était franchement douteuse. 20 minutes après l'horaire annoncé. Le livreur ne sonne pas, envoie un sms et attend qu'on descende dans la rue (sous la pluie) alors qu'il a le code et l'étage. Manifestement il ne descend pas de son vespa. A ce prix là, on peut espérer garder une vraie livraison, non?

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, satisfait. Livraison très rapide, plus tôt que prévu sur le site. Au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de lire des témoignages comme le vôtre. À très bientôt pour de nouvelles délicieuses expériences ! Cordialement, L'équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    tout

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANN C.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, frais et moelleux, comme toujours ! merci

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 3 / 5
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    C est correct par rapport aux commandes

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

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    Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    1h30 d'attente pour des sushis à moitié fait. Je ne reviendrai jamais

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part du retard lors de la livraison de votre commande. Sachez que nos sushis sont confectionnés sur place, et à la demande par nos chefs sushimen, ce qui peut entraîner des retards en cas de forte demande. Nous vous remercions pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Retard de 30 minutes sur l'heure de retrait

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande rapide et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 3 / 5
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    Pas très souriant et accueillant cette semaine Bon mais de petite taille pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL V. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Bons sushis mais surtout équipe super

    Avis du , suite à une expérience du par MYRTILLE R.

  • 5 / 5
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    Toujours frais et délicieux. J'adore sushis shop !

    Avis du , suite à une expérience du par ILDA D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *

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  • 4 / 5
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    Parcours de commande ++ Qualité des produits ++

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

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  • 5 / 5
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    Commande prête, click and collect agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien comme d habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 2 / 5
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    Les sushis sont trop petits Qualité à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de mes commandes. Produit frais et sushi et maki délicieux. La formule happy sushi est très apprécié par l'ensemble de la famille

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE R. *

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  • 1 / 5
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    Commande arrivée avec une heure de retard par rapport à l'horaire donnée par sushi shop. Concernant le shirashi, il y a bcp moins de riz que d'habitude, pour un prix identique.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Qualité des produits au top et la personne à l'accueil a été très agréable !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Sushis un peu secs

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Trés frais

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 4 / 5
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    J'ai l'impression que les commandes click et collecte et deliverroo et autres, sont privilégiés par rapport aux clients qui déjeunent sur place, surtout quand il faut aller travailler

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    On s'est régalé !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 3 / 5
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    Avocat pas mur du tout , effectivement la box est moins chere avec des produits de mauvaises qualités ! quelle déception

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Fraîcheur et tarifs de la Happy bocks top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

  • 4 / 5
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    Une carte toujours aussi variée.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 1 / 5
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    livré avec 1h40 de retard sans info, sans explication ni excuse ni commentaire. Le retard provient du délai de préparation de la commande, cela ne vient pas de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Fraîcheur, gentillesse, goût ... tout y est ! je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO B.

  • 4 / 5
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    Les sushis sont excellent le problème c'est que le tour du n'est pas bien fermé et que quand ont les trempe dans la souce tout tombe, après il faut aller à la pêche avec une cuillère Je ne sais pas si je me suis bien fait comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience chez Sushi Shop. Nous restons à l'écoute de vos retours, même brefs, car ils sont essentiels pour nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager davantage vos impressions, nous serons toujours là pour vous écouter ! Cordialement, L'équipe Sushi Shop

  • 1 / 5
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    Commande livrée incomplète avec plus de 30 minutes de retard. Le sac avait par ailleurs pris l'eau en raison des fortes pluies (pourquoi ne pas utiliser une protection en plastique dans ces cas?). Un vrai désastre.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande livrée à l'heure malgré unr tempête à Paris. Nous sommes impressionnés et compatissants. Sinon, c'était bo

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 5 / 5
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    Box du mercredi, très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    1ere tentative de commande en ligne. Impossible de finaliste la commander via l'application ou le site web. Bug a cause d'une rupture de stock du moche offert en cadeau de bienvenue. J'ai du me déplacer directement au Sushi Shop.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 1 / 5
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    retard de 1h15 alors que orage s'est déclenché 1h après ma commande : je demande compensation commerciale car j'ai du manger autre chose pour mes invités en raison du retard

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE C.

  • 5 / 5
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    J'adore la Happy Sushi !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *

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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre Happy Sushi ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'adorez. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe Sushishop

  • 5 / 5
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    personnel tres sympa bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H.

  • 4 / 5
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    Chers mais frais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien l idée de la box a 25€ ça reste accessible à tous merci

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.

  • 5 / 5
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    Sushis très frais, même achetés à 22h

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 1 / 5
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    Scandaleux plus de 2h d'attente pour la livraison de 2 malheureuses boites de sushi qui sont arrivées chaude... Bref abusé

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    L'avocat etait tout noir Dans les bols

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Je vérifie toujours avant de partir et il manquait les salades wakame et chou, les sauces n'ont pas été respectées donc j'ai fait le changement. Il semblerait qu'il y avait une nouvelle personne à la prépa de commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 4 / 5
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    Peu progresser en rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.

  • 2 / 5
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    J'ai attendu ma box 30min alors que je l'avais commandé exprès depuis le matin en click and and collect

    Avis du , suite à une expérience du par SALOMÉ C.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    qualité irréprochable et nouveau programme fidélité très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 4 / 5
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    Plateau prêt, plus qu'à choisir.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 3 / 5
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    Sur l application j ai indique le nombre de sauce et en rajoutant 3 sauces supplémentaires cela a augmenté le prix et je n avais que les 3 sauces offertes il me manquait les 3 sauces que j avais payé en supplément

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Frais bon original avec beaucoup de goût vous vous démarquer des autres rsto de sushi bravo

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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  • 4 / 5
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    La livraison a été en retard de 20-30 minutes et c'est la seconde fois en peu de temps que cela m'arrive avec Sushi Shop qui est d'habitude impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S. *

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  • 4 / 5
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    Présentation agréable de mets de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 5 / 5
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    frais et savoureux !

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 4 / 5
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    1 boîte de sushi ( boite du mercredi) était visuellement en fouillis et surtout à la dégustation une partie des sushis étaient complètement éclatés en morceaux et bien évidemment impossible de les prendre pour les tremper dans la sauce .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Très bons produits, commande simple.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 5 / 5
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    Ce sushi shop est super ! Super accueil à chaque fois et les produits sont meilleurs que dans l'autre à proximité de chez moi à Issy les Moulineaux

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *

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  • 1 / 5
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    C'est de pire en pire. Les prix augmentent, mais la qualité régresse ! Mon plateau est arrivé dans un état lamentable, très peu de poisson sur certains maki, bref... Franchement c'est de l'arnaque à ce prix là

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    très bon accueil, rapide et efficace et très patiente :)

    Avis du , suite à une expérience du par MARION S.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Expérience parfaite comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE H. *

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  • 3 / 5
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    Client fan depuis Paris … il y a quelques années déjà 20 ans Le sushi shop concerné est celui d'Orleans Dont j'y allais régulièrement jusqu'à moins souvent… Qualités des produits concernés : Le riz n'était pas de bonne qualité ou pas assez cuit ou mal refroidi… ce soir là le riz était assez sec et dur … Les feuilles de nori ramolli et sans goût… avez-vous changer de fournisseur ? Pour vous dire en comparaison sushi market sont meilleurs en ce moment … Le caissier très courtois

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

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    Bonjour Bernard , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 23/06/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite!

    Avis du , suite à une expérience du par INCARNITA L.

  • 3 / 5
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    pas de gingembre des makis à la taille irrégulière, trop petits (je peux vous joindre une photo) ce n'est pas la première fois

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Mets toujours de grande fraicheur et qualité. Livraison ponctuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très content de mon passage, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien pour l'ensemble : qualité des produits, commande prête à temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil et le service sont toujours très agréables et efficacité toujours là également. Merci pour vos sourires

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    fabuleux

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne livraison et fraîcheur au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 3 / 5
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    Les produits au top comme toujours Mais tres déçue par la commande très incomplète

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Jérôme B
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    Bonjour plus de 13€ de perdus 😡 un geste de votre part eut été apprécié 🥺 Envoyé de mon iPhone Le 25 juin 2025 à 14:03, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • 4 / 5
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    la livraison était rapide, le livreur très aimable, les sushis et makis excellents. Le seul problème : il manquait les sauces dans le sac

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA V.

  • 3 / 5
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    je commande depuis des années chez sushi shop. je suis décue par l'évolution : les quantités de poisson diminuent , de plus en plus de riz au détriment des autres garnitures , les prix augmentent , de moins en moins de sauces offertes, ...et la prime fidélité réduite à 5 euros à chaque 4 commandes (au lieu de 10/100 par achat quand on venait sur place ). c'est beaucoup moins intéressant . dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.

  • 1 / 5
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    La composition des bowls commandés ne correspondait absolument pas ! Produits manquants +++ par contre le tarif était le même. C'est clairement du vol !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Marcelle L
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    Il ne s’agit pas de quantité mais de produit non présent dans le bowl ! À savoir : pas d’avocat, pas de choux rouge et pas de radis ! Désolée mais c’est inadmissible ! Le 25 juin 2025 à 13:28, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Sushi Shop, Angers est une enseigne bien gérer. Le staff est toujours très agréable et courtois et la boutique est propre. La nourriture est fraîche, et il y a toujours de la disponibilité en libre-service.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 4 / 5
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    Commande facile à réaliser sur l'application, produits frais et bon + livreur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon dans l'ensemble même si certains rolls sont trop petits (aburi)

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Parfais

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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  • 3 / 5
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    Tout était très bien sauf un morceau de plastique dans un roll... Le livreur est resté à l'entrée de l'immeuble et n'est pas entré...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Bonjour, Une fois de plus, je suis déçu par la prestation de votre boutique. Les maki saumon roll contiennent une quantité de saumon dérisoire, à peine l'épaisseur d'une feuille de papier, noyée dans une quantité excessive de riz. Ce déséquilibre nuit clairement à la qualité gustative attendue. Par ailleurs, malgré une commande explicite de 3 sauces sucrées, je me retrouve une nouvelle fois avec une sauce salée et une sucrée . Cette erreur est récurrente et démontre un réel manque de rigueur dans la préparation des commandes. Il est regrettable qu'un établissement sous franchise, censé garantir un certain niveau de qualité et de constance, ne soit jamais à la hauteur de ses engagements. Merci de prendre en compte ce retour, en espérant que des améliorations concrètes seront apportées.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    j'adore la nouvelle Rubik's Cube Box !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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    Excellents produits.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 2 / 5
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    Il y avait une rupture sur un produit de la box, cela peut arriver mais du coup cela a retardé l'envoi de la commande de presque 1/2h (reçue à 22h21 au lieu de 21h50-22h) et surtout les avocats immangeables ! Durs et pas bons c'est bien la première fois chez sushi shop ! Rupture aussi pour le gingembre et le wasabi… pas de geste commercial, première fois que je suis déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Erreur de commande, j'ai commandé un tataki de thon et j'ai reçu des sas jolis saumon…

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    commande faite par internet, très rapide reception au restaurant rapide, au top je recommande ce restaurant (rue de Bethune lille)

    Avis du , suite à une expérience du par NAOUELLE K.

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