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Résumé des avis
Chez Sushi Shop, l’expérience est souvent décrite comme simple et fluide, de la commande jusqu’à la dégustation. Les clients retiennent surtout des sushis frais, des saveurs originales et un accueil agréable qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"Très professionnel les employés sont très dynamiques et souriants et Très agréables"
"accueil souriant"
"Très bonne qualité et personnel toujours aimable"
Expertise des équipes
"Accueil super sympa. Conseil. Explications. Impeccable. Merci"
"Les sushis sont biens et le personnel sympathique. Je recommande"
"Le personnel de Sushishop Bayonne est particulièrement accueillant et très efficace, c'est un plaisir d'avoir à faire à eux"
Expérience en magasin
"Très peu de choix à 16h00, dans les vitrines. Accueil excellent et personne très aimable et souriante. Merci à elle"
"Rien à redire : étant client fidèle de la boutique, je vous remercie de la fraîcheur et l'élégance des produits dégustés avec plaisir"
"Accompagnement professionnel de la part de Benjamin. Commande en boutique, restitution de la commande, emballage parfait et rien ne manquait ! ⭐️ Je…"
Accompagnement professionnel de la part de Benjamin. Commande en boutique, restitution de la commande, emballage parfait et rien ne manquait ! ⭐️ Je recommanderais toujours cette boutique sushishop, place Louise de Bettignies ! Excellent ! RTY
Réactivité
"Service rapide Avec le sourire"
"Personnel accueillant et gentil"
"Accueil toujouts agréable, serveuse très aimable"
Choix
"Trois choix de sushis super bons"
"Choix , prix très corrects , très bon accueil"
"choix sur place, à emporter, très frais délicieux mélanges."
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C. L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéRAS tout s'est bien passé comme d'habitude
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C. L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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H. V.
22 sept. 2026
Avis vérifiélivreur tres bien produits top
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Jessica R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéLa qualité gustative est toujours au rdv mais les portions sont moins généreuses qu'auparavant et habitant à 2kms du shop, je dois passer minimum 25€ de commande pour bénéficier de ma livraison à domicile, ce qui n'était pas le cas avant… je n'habite pas non plus à 5kms ou plus du shop, je ne vois pas ce qui justifie ce montant minimum de commande.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Jessica, Merci pour votre commentaire. Nous apportons une attention particulière à la qualité de nos produits, préparés sur place par nos chefs sushimen. Cette préparation artisanale peut parfois entraîner de légères variations dans les quantités ou la présentation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à continuer à progresser. Merci pour votre fidélité et à très bientôt chez Sushi Shop (FR).
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M. M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBien Mais pour cette commande le riz était sec comparé à d'habitude. C'est dommage car ce n'est pas assez régulier à ce niveau là ! Le seul bémol que je trouve à certaines de mes commandes. Sinon parfait.
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Valentine R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTop!
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A. V.
22 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai demandé avec ma commande 2 sauces salées, j'ai reçu une seule sauce sucrée...
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Herve A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéJ'étais parti et je ne commandais plus chez vous car c'était de pire en pire et tres cher, votre nouvelle carte ma réconcilié avec votre chaine, tres bon, qualité, livré a l'heure.
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Clara S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéla commande n'était pas complète. et je n'ai pas eu de retour du service client
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Clara, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Michel F.
22 sept. 2026
Avis vérifiéClient fidèle et satisfait
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G. B.
22 sept. 2026
Avis vérifiéune baisse de qualité gustative des produits notamment le ceviche de daurade qui n'a plus rien à voir avec le très bon ceviche antérieur.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Gilles, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Christophe F.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit. Très bon accueil et malgré un souci lors de ma commande sur internet, le problème a été résolu en direct avec la personne qui m'a servi.
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M. S.
22 sept. 2026
Avis vérifiéTout était délicieux sauf j'ai beaucoup moins aimé les boules cocos en dessert qui étaient sèches moins gourmandes à mon goût
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Stephanie L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéLes produits commandés étaient bien présentés et tous présents. Le gros problème c'est le retard de livraison. Demande de livraison pour 11h45 mais livraison effectuée à 12h25 ! Malheureusement, on ne sait pas si c'est la faute du livreur ou du shop : aucune excuse reçue.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés pour le retard survenu lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant préparés sur place et à la demande, des délais peuvent parfois se produire en période de forte affluence. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés lors de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. À bientôt! L'équipe Sushi Shop (FR)
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A. R.
22 sept. 2026
Avis vérifiéplateau sushi saumon très bon
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Christophe L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil super sympa. Conseil. Explications. Impeccable. Merci
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C. G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéToujours très bon. Attention, j'ai essayé d'appeler le restaurant de valence pour changer pour changer l'horaire mais impossible de les avoir.
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F. C.
21 sept. 2026
Avis vérifiéBelle box
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T. J.
21 sept. 2026
Avis vérifiéSuper
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Christian M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéIl a manqué le mochi glacé offert et indiqué sur le ticket joins à ce commande
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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