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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil toujours chaleureux. Les commandes se déroulent généralement sans problème, et la diversité des saveurs est appréciée.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéAvocat pas mûre , et Maki mal montés
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 10/06/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéLes sushis étaient beaucoup moins bon que d’habitude. Très peu de goût. Le riz était fade
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 10/06/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéCommandé non prête à mon arrivée attente surplace plus de 15 minutes de plus Cuisiniers non masqués! Bref pas top
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéSur l’appli c’est pas évident de definir l’horaire
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéLe mochi pas terrible mais le reste RAS
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéVraiment top le Sushishop de Toulon
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéIl y avait du fromage frais dans les California crevette tempera (ce qui n'est pas précisé dans la recette)
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTout était très bon et parfait mais il y a eu un bug sur l’application peut-être due à la mise à jour…
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifié40 minutes de retard avec l’heure annoncée ! Eh appel surtaxé pour appeler ! des frais de gestion à la commande … une honte je ne commanderai plus
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon produit pour tout les goûts
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéLe tartare = trop de mayonnaise et aneth il y avait des tiges mal coupées pas seulement les sommités.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTout a été conforme à ma commande faite par internet.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifié30 minutes de retard sur la livraison demandée à 12h30 et je devais reprendre le travail à 13 h .... Gros problème car c'est la deuxième fois en deux commandes .... Les produits sont arrivés non réfrigérés et pour des sushis c'est aussi un problème il me semble. Ça doit rester très frais. Donc je suis très déçue par la livraison et je ne ferai plus appel à ce service.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonjour. J'ai passé la commande deux jours avant la livraison. Il s'agit d'un problème d'organisation dans le sushi shop pas d'un problème de temps de préparation. Vous pouvez préparer la commande dans la matinée et la laisser au frigo deux heures. Ainsi pas de retard à la livraison. Je n'ai eu aucune indemnisation ni la première fois ni la deuxième malgré 30 minutes d'attente à chaque fois .....
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéSushi au fromage/ Kiribati, bof
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéMochi glacé un peu petit, il en faudrait 2 😀
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait, comme d'habitude 🥰
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien. Seul chose il manquait une paire de baguette
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