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Résumé des avis
L'établissement à Annecy offre un service rapide avec une équipe sympathique. Les produits sont frais, savoureux et bien présentés, et la variété disponible ravit les clients réguliers.
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S. L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéCommande livrée dans un état pitoyable (la boite a été soit secouée, soit rangée dans le mauvais sens). Photo à l'appui si besoin. C'était une box à partager, on s'est retrouvé à jouer un puzzle culinaire avec les doigts... La qualité (culinaire) était là quand le massacre le permettait (la mayo de certains sushi absent du dit-sushi mais éparpillée partout ailleurs...).
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Michel J.
12 juil. 2025
Avis vérifiéProduits très frais et présentation soignée. Goût excellent - A recommander !
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B. G.
10 juil. 2025
Avis vérifiéIl nous manquait des sauces commandées mais non livrées, une au lieu de trois sur deux types de sauces
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M. B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon
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M. P.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçue par le délai de livraison et la qualité des produits sans parler de la quantité
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Monique F.
4 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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G. M.
4 juil. 2025
Avis vérifiésuper
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B. C.
2 juil. 2025
Avis vérifiéproduits identiques à ce que l'on trouve partout en pseudo asiatique. En revanche, super accueil.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie chaleureusement ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. L.
30 juin 2025
Avis vérifiéTrès contente d' avoir gouté les makis daurade / gruau de cacao et d'avoir profité de la salle climatisée en periode de canicule , et au calme (soirée fête de la musique). Accueil agreable, service rapide, produits frais et delicieux, j'apprecie ce lieu . On a eu une mauvaise experience de sushi shop, dans une autre ville il y a quelques années, mon mari ne veut plus entendre parler de cette enseigne mais moi je continue à venir ici, le personnel est sympa et les sushis sont d'un rapport qualité-prix tres correct, ce qui est loin d'être le cas sur d'autres enseignes d'Annecy.
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Christelle C.
29 juin 2025
Avis vérifiéParfait !
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Jean françois D.
28 juin 2025
Avis vérifiéAnnecy : bonne équipe réactive, bon
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S. S.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon. Livreur agréable. Commande arrivé à l'heure prévue
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G. C.
27 juin 2025
Avis vérifiéRiz pas cuit et poisson douteux : très déçue
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Djihane B.
26 juin 2025
Avis vérifiéAu niveau du service, j'ai mangé sur place et on ne m'a pas dresser les sushis sur des assiettes. J'ai été un peu déçu.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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R. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéSur place toilettes sales et dégradées. Qualité et fraîcheur douteuses du foie gras
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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N. M.
24 juin 2025
Avis vérifiéAccueil au top, super agréable
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M. E.
20 juin 2025
Avis vérifiéToujours contente
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Christine B.
19 juin 2025
Avis vérifiéRepas excellent Frais et délicieux Les toilettes par contre sont un peu vieillots... à refaire et sûrement agrandir
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. C.
18 juin 2025
Avis vérifiéCommande passée tard hier soir, doutes sur la texture et sur la fraîcheur des produits livrés. Plus de doutes aujourd'hui, j'espère finir « d'évacuer » tout ça de mon corps bientôt…
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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M. G.
17 juin 2025
Avis vérifiéAmabilité du personnel et qualité des produits
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