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Résumé des avis
Le shop d'Annecy est reconnu pour ses produits frais et de qualité, avec une commande facile et une livraison rapide. Les clients apprécient l'accueil attentionné et des initiatives comme des surprises pour les anniversaires.
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F. R.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Florence D.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès déçue ! Les carottes en accompagnement étaient immangeables ! Nous les avons jetées ... et le reste très décevant aussi par rapport à d'habitude (avocat limite pourri, pois insipides ...)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
8 mars 2025
Avis vérifiéFraîcheur des produits, rapidité à être servi
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G. B.
4 mars 2025
Avis vérifiéDélicieux et nouveau programme de fidélité intéressant ! Riz un peu moins frais que d'habitude
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Michel J.
4 mars 2025
Avis vérifiécommande conforme à nos attentes. Produits frais
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C. G.
2 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon malheureusement, il manquait la moitié de la commande alors que j'ai payé mais c'est à chaque fois avec la même personne!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Alain B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéManque de
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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I. G.
24 févr. 2025
Avis vérifiéBien que j'ai précisé l'adresse à Annecy le Vieux,au moment de la commande et au livreur, une personne habitant à la même adresse mais à Seynod a reçu ma livraison. Cette personne a trouvé mes coordonnées sur l'étiquette de la commande et m'a telephoné. Je suis donc allée récupérer ma commande chez elle!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Debbie P.
17 févr. 2025
Avis vérifiéJ ai pris rock n roll comme d habitude et là j ai pu mangé que 2 rôles de la boîte car tous les autres rolls avaient du thon très coriace, pas frais pas possible d y manger.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéFrais et bon = rien à dire !
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P. C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéLa qualité était bonne mais les rouleaux n'étaient pas assez serrés
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Véronique G.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon repas apprécié de tous, les portions sont toutefois plus petites qu'auparavant
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Julie R.
7 févr. 2025
Avis vérifiéToujours délicieux. Merci
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D. P.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et très chaleureux !
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M. L.
27 janv. 2025
Avis vérifiéDommage que l'on nous facture 1.90 € de frais de gestion à chaque commande. Avantages fidélité non intéressant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. D.
27 janv. 2025
Avis vérifiéLes sushi au œuf de saumon était plat (normalement rond), et trop peu de garniture. À 3,90/pièce ça énerve. On a l'impression d'être volé.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. D.
Chaleureuses salutations, Monsieur DELMAS Johan. S.A.R.L CLEAN 74 FILS Le 19 janv. 2025 à 14:04, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Geoffrey B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéDélicieux et le nouveau programme fidélité semble top !
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Vanessa D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil au top et qualité parfaite ! Je ne m'en lasse pas ! Merciii
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Lea D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai eu ma commande que 1h après et parce que j'ai du appeler. Je l'ai reçu incomplète j'ai du encore téléphoner Nous sommes le lendemain j'attends toujours la suite des produits que j'ai payé mais dont je n'ai jamais vu la couleur Au bout de 4 appels on baisse les bras donc vraiment déçu
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Sylvie M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé au Sushi shop d'Annecy. Ce fut très bon état frais comme d'habitude. Je recommande.
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