Résumé des avis
Chez Sushishop Annecy, l’expérience semble très contrastée selon les commandes. Certains clients parlent d’un service rapide, de produits bons et frais, avec un accueil charmant ou bienveillant, tandis que d’autres décrivent un accueil froid, des livraisons mal calées et des sushis décevants.
Accueil et amabilité
"Parfait accueil top"
"Toujours aussi bon. Et l'accueil est charmant."
"Accueil en boutique sans reproche, conseils judicieux prodigués quant au choix de mes produits."
Expertise des équipes
"Vos employés sont accueillants et professionnels.Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience récente. Les employés ont fait…"
Vos employés sont accueillants et professionnels.Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience récente. Les employés ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une courtoisie exemplaire. Leur accueil chaleureux a rendu mon passage encore plus agréable. Je suis particulièrement impressionnée par leur efficacité et leur dévouement. Je recommande vivement cet établissement pour son service exceptionnel.
"Service en boutique très rapide, équipe très sympathique"
"Vendeuse à Annecy toujours très bienveillante ( je suis une femme handicapée) Merci pour l'accueil"
Expérience en magasin
"Accueil pas aimable du tout pourtant je venais juste chercher ma commande… et il n'y avait personne dans le magasin…"
"Très bon produits et très bien présenté, des produits frais au Sushi Shop d'Annecy"
"Achat sur place"
Réactivité
"Parfait efficacité et rapidité, tout ça avec le sourire et les sushis toujours aussi bons et frais"
"Toujours un très bon accueil et service. Nous avons pu nous installer pour déjeuner sur la terrasse extérieur très agréable"
"Lieu convivial et équipe très sympathique. Proposition d'une carafe d'eau lorsque nous consommons sur place. Merci"
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Monique T.
14 mai 2025
Avis vérifiéAccueil agréable
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Cecile C.
6 mai 2025
Avis vérifiéDélicieux : comme d'habitude
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Caroline F.
3 mai 2025
Avis vérifiéCommande conforme aux photos et la fraicheur des produits est là
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C. C.
1 mai 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs commandes sans problèmes..... Hier soir à Annecy, réception de la commande, le riz était froid, les sauces commandés n'étaient pas les bonnes, les sushis très moyens....
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. E.
1 mai 2025
Avis vérifiéToujours un personnel très agréable
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S. D.
24 avr. 2025
Avis vérifié.
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C. D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe sympa et efficace
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C. D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps, conforme à mes attentes. Produits frais et bien présentés.
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F. G.
12 avr. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre service.
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D. B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécier l'accueil en restaurant et la présentation des sushis.
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C. C.
9 avr. 2025
Avis vérifiéRien à redire ! Top de la commande à la livraison !
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M. B.
7 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent Accueil bienveillant
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K. C.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLes sushis au foie gras étaient plus petits et mal formés.Mais très bons
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A. C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLors de la livraison, il manquait encore des produits à ma commande.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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J. F.
31 mars 2025
Avis vérifiéVraiment déçu particulièrement sur un produit de ma commande la "brochette" de Yakitori Poulet
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. F.
Merci pour votre réponse rapide, je vous envoi néanmoins en PJ une photo de la fameuse brochette de Yakitori Poulet. Facturé 6€ , sérieusement vous en pensez quoi ? Je suis client fidèle Sushi Shop , tout le reste de ma commande était parfait mais je tenais à vous signaler ce problème. Cordialement PJ : photo prise au coté d'une petite cuillère à café. Le lun. 24 mars 2025 à 12:02, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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C. F.
31 mars 2025
Avis vérifiéC'était vraiment très bon et le service à table était très efficace et très souriant
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G. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéBon ingrédients, bien cuisinés, bon accueil mais reste cher
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V. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéUn régal
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C. R.
22 mars 2025
Avis vérifiéLa présentation laisse à désirer. Les sushis sont parfois de grandeur differente ils collent entre eux et lorsqu'on les défait ils s'arrachent et deviennent pas très présentables. Ils sont mal roulés et parfois la feuille d'algue est trop petite elle ne fait pas le tour vraiment ça devient du n'importe quoi. J'en achète tous les mercredis pour les petits enfants mais je vais devoir aller vers la concurrence si ça ne s'améliore pas
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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M. S.
22 mars 2025
Avis vérifiéLes sushis étaient très bons mais nous avions demandé de la sauce salée et nous n'avons reçu presque que de la sauce sucrée. C'est bien dommage, et en plus cela fait plusieurs fois que ça arrive !
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique