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Résumé des avis
Chez Sushishop Annecy, l’expérience semble très contrastée selon les commandes. Certains clients parlent d’un service rapide, de produits bons et frais, avec un accueil charmant ou bienveillant, tandis que d’autres décrivent un accueil froid, des livraisons mal calées et des sushis décevants.
Accueil et amabilité
"Parfait accueil top"
"Toujours aussi bon. Et l'accueil est charmant."
"Accueil en boutique sans reproche, conseils judicieux prodigués quant au choix de mes produits."
Expertise des équipes
"Vos employés sont accueillants et professionnels.Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience récente. Les employés ont fait…"
Vos employés sont accueillants et professionnels.Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience récente. Les employés ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une courtoisie exemplaire. Leur accueil chaleureux a rendu mon passage encore plus agréable. Je suis particulièrement impressionnée par leur efficacité et leur dévouement. Je recommande vivement cet établissement pour son service exceptionnel.
"Service en boutique très rapide, équipe très sympathique"
"Vendeuse à Annecy toujours très bienveillante ( je suis une femme handicapée) Merci pour l'accueil"
Expérience en magasin
"Accueil pas aimable du tout pourtant je venais juste chercher ma commande… et il n'y avait personne dans le magasin…"
"Très bon produits et très bien présenté, des produits frais au Sushi Shop d'Annecy"
"Achat sur place"
Réactivité
"Parfait efficacité et rapidité, tout ça avec le sourire et les sushis toujours aussi bons et frais"
"Toujours un très bon accueil et service. Nous avons pu nous installer pour déjeuner sur la terrasse extérieur très agréable"
"Lieu convivial et équipe très sympathique. Proposition d'une carafe d'eau lorsque nous consommons sur place. Merci"
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A. C.
12 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur très gentil et serviable. Merci car c'est rare …!
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J. D.
9 déc. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours
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J. L.
8 déc. 2024
Avis vérifiéLa personne que j'ai eu à l'accueil était très agréable, les sushis étaient excellent, nous nous sommes régalés
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B. N.
7 déc. 2024
Avis vérifiéAchat en magasin et sur place; Le service était vraiment négligent.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. M.
4 déc. 2024
Avis vérifiétres bon
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C. R.
4 déc. 2024
Avis vérifiéToujours excellent !!!
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J. F.
2 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil, conseil, et gentillesse.
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F. G.
1 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait commande prête à l'heure.
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J. D.
1 déc. 2024
Avis vérifiéça faisait bien longtemps que nous n'avions pas eu de problème de livraison ! Mais là, le livreur a dû faire des saltos en venant car la moitié de la commande était à l'envers dans le sac, les sushis écrasés... Déplorable !
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. P.
30 nov. 2024
Avis vérifiéWas great and helped make sure I had everything I needed.
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A. S.
20 nov. 2024
Avis vérifiéÀ emporté mais arrivé à la maison 2 produits sur les 6 n'étaient pas ceux commandés. Les sushis n'étaient pas bons cette fois-ci, le riz était très bizarre
Réponse de ANNECY
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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W. T.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJe prends régulièrement le ceviche partout en france celui si était sans sauce. = sans intérêt = le moins bon. Une rondelle d Oeuf dans le ramen... idem . C est décevant. Par contre il était bon.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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R. L.
20 nov. 2024
Avis vérifiéService a l'écoute
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C. Q.
19 nov. 2024
Avis vérifiéparfait
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S. G.
18 nov. 2024
Avis vérifiéCommande faite sur le site de shushishop très facilement et livraison 20 minutes plus tard en main propre par une personne accueillante et serviable en scooter électrique eco responsable
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M. R.
15 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis venue avheter en magasin. Magasin propre. Rapidité, choix variés. Personnel très moyennement sympathique
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O. A.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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G. P.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTres deçu par le nouveau riz utilisé, trop dur, qui colle dans la bouche. Revenez a celui que l'on aime, car je ne recommencerais pas l'experience
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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D. F.
8 nov. 2024
Avis vérifiéGlobalement trop de riz par rapport à l'ensemble
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J. D.
6 nov. 2024
Avis vérifié30 minutes de retard pour une commande cherchée au magasin et pas un mot d'excuse ou de geste commercial.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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