Résumé des avis
Chez Sushishop Annecy, l’expérience semble très contrastée selon les commandes. Certains clients parlent d’un service rapide, de produits bons et frais, avec un accueil charmant ou bienveillant, tandis que d’autres décrivent un accueil froid, des livraisons mal calées et des sushis décevants.
Accueil et amabilité
"Parfait accueil top"
"Toujours aussi bon. Et l'accueil est charmant."
"Accueil en boutique sans reproche, conseils judicieux prodigués quant au choix de mes produits."
Expertise des équipes
"Vos employés sont accueillants et professionnels.Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience récente. Les employés ont fait…"
Vos employés sont accueillants et professionnels.Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à mon expérience récente. Les employés ont fait preuve d'un professionnalisme remarquable et d'une courtoisie exemplaire. Leur accueil chaleureux a rendu mon passage encore plus agréable. Je suis particulièrement impressionnée par leur efficacité et leur dévouement. Je recommande vivement cet établissement pour son service exceptionnel.
"Service en boutique très rapide, équipe très sympathique"
"Vendeuse à Annecy toujours très bienveillante ( je suis une femme handicapée) Merci pour l'accueil"
Expérience en magasin
"Accueil pas aimable du tout pourtant je venais juste chercher ma commande… et il n'y avait personne dans le magasin…"
"Très bon produits et très bien présenté, des produits frais au Sushi Shop d'Annecy"
"Achat sur place"
Réactivité
"Parfait efficacité et rapidité, tout ça avec le sourire et les sushis toujours aussi bons et frais"
"Toujours un très bon accueil et service. Nous avons pu nous installer pour déjeuner sur la terrasse extérieur très agréable"
"Lieu convivial et équipe très sympathique. Proposition d'une carafe d'eau lorsque nous consommons sur place. Merci"
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M. L.
27 janv. 2025
Avis vérifiéDommage que l'on nous facture 1.90 € de frais de gestion à chaque commande. Avantages fidélité non intéressant
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. D.
27 janv. 2025
Avis vérifiéLes sushi au œuf de saumon était plat (normalement rond), et trop peu de garniture. À 3,90/pièce ça énerve. On a l'impression d'être volé.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J. D.
Chaleureuses salutations, Monsieur DELMAS Johan. S.A.R.L CLEAN 74 FILS Le 19 janv. 2025 à 14:04, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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G. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéDélicieux et le nouveau programme fidélité semble top !
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V. D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil au top et qualité parfaite ! Je ne m'en lasse pas ! Merciii
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L. D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéJe n'ai eu ma commande que 1h après et parce que j'ai du appeler. Je l'ai reçu incomplète j'ai du encore téléphoner Nous sommes le lendemain j'attends toujours la suite des produits que j'ai payé mais dont je n'ai jamais vu la couleur Au bout de 4 appels on baisse les bras donc vraiment déçu
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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S. M.
20 janv. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé au Sushi shop d'Annecy. Ce fut très bon état frais comme d'habitude. Je recommande.
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S. D.
17 janv. 2025
Avis vérifié.
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M. F.
13 janv. 2025
Avis vérifiéMoyen, mais j'ai mes préférences Livreur sympa
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A. T.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTop
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C. L.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLe riz est à peine tiéde et tout sec et dur au dessus. Les Spring Fried Chicken étaient mal présentés, la galette de riz n'était pas serré, tout se séparait à la dégustation et le poulet n'était pas croutillant comme indiqué dans le descriptif. Un bon point pour le veggie roll! Livraison rapide!
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J. A.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, de la livraison à la dégustation !!
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D. B.
28 déc. 2024
Avis vérifiéQualité moyenne Produits chers
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéToujours souriants efficaces et sushis délicieux
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P. C.
26 déc. 2024
Avis vérifiéQualité égale
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C. B.
26 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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J. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLivreur très agréable
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M. D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et plats servis rapidement
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L. L.
16 déc. 2024
Avis vérifié1 heure de retard pour la livraison
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. F.
13 déc. 2024
Avis vérifiéService auprès de la clientèle, j'avoue avec beaucoup de d'efforts. Bravo les garçons!!!
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C. A.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très serviable
Avis affichés par ordre chronologique