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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Annemasse bénéficie d'un bon accueil et d'une variété de produits souvent appréciés, mais la qualité semble variable et des incohérences dans les commandes sont rapportées.
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A. R.
11 mars 2026
Avis vérifiéLivraison très longue mais le repas est conforme à celui commandé
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B. A.
8 mars 2026
Avis vérifiéLe livreur très professionnel. Cela fait trois fois que je n'ai pas la sauce soja alors que je l'ai payé. le California Rolls était limite au niveau fraîcheur..
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Seb G.
1 mars 2026
Avis vérifiéRupture de salade de carottes, un vendredi soir à 19h30! Dommage! Mais très bon service à Annemasse
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C. T.
24 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite, très bon service client et produits délicieux.
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M. L.
23 févr. 2026
Avis vérifiéTaille des sushi minuscule Certains sushi avais que de l'avocat pas de saumon sûrement l'extrémité du rolls couper
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Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Cédric G.
23 févr. 2026
Avis vérifiéChoix variés produits de qualité jusqu'à la livraison soignée
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B. T.
18 févr. 2026
Avis vérifiéCes sushis, c'est une vraie blague… pas de poisson, rien d'autre que du riz !
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L. A.
13 févr. 2026
Avis vérifiéSoit aucune sauce soja et sucrée, soit pas assez alors qu il est inscrit 4 de chaque offert a l achats d une box for 2
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S. T.
12 févr. 2026
Avis vérifiéMerci
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M. M.
10 févr. 2026
Avis vérifiéQualité des produits médiocre, du réchauffé et 4 malheureux morceaux de poulet dans le plat.
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L. C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéArrivé un peu en avance, ma commande a été mise en priorité et j'ai pu l'avoir rapidement. Accueil très bon et restaurant hyper clean !
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Y. D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéUne pause s'impose... fraîcheur et qualité absente, avocat pas mûre, sushis au saumon ridicule, fraîcheur douteuse... au prix auxquels ils sont vendus ce n'est pas acceptable, il faut revoir la copie
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Elka C.
24 janv. 2026
Avis vérifiéDans les temps le tout très bon le vélo le c le moment où on est livré n'est pas indiqué sur l'application. Des sauce et gingembre qu'on a décocher on été mis quand même .
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J. H.
18 janv. 2026
Avis vérifiéVous avez perdu en qualité - bie que le Shop soit tenu - les box et les produits à l'intérieur sont mal faits- et ce n'est pas la première fois- les rolls ne sont pas des rolls ! Ils se défont
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L. M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons passé commande pour le nouvel an. Les sashimis de saumon ont étés oubliés. Nous avons réussi à avoir la boutique le 31/12/25 vers 16h et le responsable nous dit a dit qu'il ferait le nécessaire pour le remboursement. Il nous a rappelé 2-3 jours après pour nous dire qu'il y avait un bug et qu'il ne pouvait pas émettre de remboursement et qu'il faisait remonter directement à sushi shop. À ce jour, 10 jours après notre commande nous n'avons toujours pas eu le remboursement…..
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Seb G.
6 janv. 2026
Avis vérifiéOn adore la boîte signature.
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Y. D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéHormis le délai de livraisons vraiment trop long 2h entre la commande et la livraison rien à signaler
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L. F.
30 déc. 2025
Avis vérifiéToujours très bon, je suis une cliente regulière depuis quelques années, maleureusement esthétiquement cela laissait a désirer pour les makis et roll.. Également les edamame, par moment il y en avait que 2 ou 3 dans la boite... c'est fréquent ces éléments au sushi Shop annemasse...
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N. C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéCela fait des années que je commande chez Sushi Shop, principalement pour leur sauce sucrée qui ont rien à voir avec les autres enseignes, ainsi que pour leurs sushis toujours très bons et créatifs. C'est vraiment ce qui me fait revenir à chaque fois. En revanche, il y a un point qui devient vraiment frustrant : je commande régulièrement des sushis et je prends systématiquement la sauce sucrée, souvent en supplément… mais une fois sur deux, elle n'est tout simplement pas dans le sac. Sans cette sauce, les sushis n'ont pas du tout la même saveur pour moi,avec la sauce salée ils ne sont pas aussi agréable donc la sauce sucrée fait toute la différence et c'est dommage de payer pour quelque chose qui n'arrive pas. Ce problème ne correspond pas pas seulement une seule plate-forme : je commande sur votre site, uber eat Deliveroo et c'est exactement pareil, l'oubli vient régulièrement peu importe le canal utilisé. Après chaque commande, j'essaie de joindre le magasin pour signaler l'oubli, mais personne ne répond jamais. Résultat : malgré la qualité des sushis, le fait que certains articles payés n'arrivent pas gâche vraiment l'expérience. J'espère sincèrement que ce point pourra être amélioré, car j'apprécie beaucoup Sushi Shop, mais ces oublis répétés deviennent décourageants.
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Caroline D.
19 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil en boutique et qualité des produits
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