Annemasse
3.6 (377)
Localisation
Annemasse

8 Avenue Pasteur,, Annemasse 74100

Avis pour Annemasse

Total: 377 avis depuis 05/11/2015

3.6

Basé sur 74 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Sushi Shop à Annemasse bénéficie d'un bon accueil et d'une variété de produits souvent appréciés, mais la qualité semble variable et des incohérences dans les commandes sont rapportées.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Luca P.

    28 avr. 2025

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    J'ai trouvé que le sushi sont plus petit que d'habitude

  • P. R.

    19 avr. 2025

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    Sushi un peu petit

  • R. A.

    16 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grosse déception c'est la dernière fois que je commande. L avocat n'est pas mûr ça croque comme une carotte. Les sushis sont collés entre eux et se déchirent en les séparant. Fades. Et pour finir livraison avant l'heure souhaitée. Heureusement que j'étais là

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • P. V.

    14 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Tatakis de saumon(4) sans aucune sauce ni herbes….loin de ce que l'on connaît

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • V. D.

    13 avr. 2025

    Avis vérifié
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    Très bon

  • A. S.

    9 avr. 2025

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    Les sushis sont de piètres qualités ! Ça a bien changer !

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. D.

    6 avr. 2025

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    Client régulier. On apprécie de temps en temps des bons sushis.

  • F. B.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
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    produit de qualité excellent

  • L. Z.

    4 avr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il avait oublié de mettre le wasabi dans le sac, pourtant c'était bien marqué sur le billet

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • Celine G.

    1 avr. 2025

    Avis vérifié
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    J'avais fait trois commandes où j'avais été déçue, un sushis sur deux était tout petit ou avec peu de saumon ou avocat, certains écrasés… mais hier vraiment super qualité! Des bons sushis bien fait comme on les aime. En plus comme c'était mon anniversaire ils m'ont fait un petit cadeau qui m'a fait vraiment plaisir. Toute la famille s'est régalée même notre fils de 4 ans!

  • A. S.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
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    Très rapide, personnel sympathique et rapport qualité prix ok

  • M. A.

    30 mars 2025

    Avis vérifié
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    Très déçue de sushi shop ce que j'ai reçu ne correspondait pas à ma commande. J'ai demandé 2 sauces sucré j'ai eu une sucrée une salée. J'ai demandée des spring rolls mais ils manquaient. Sans parler des ingrédients qui n'étaient pas frais du tout notamment les avocats. Goût fade.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Sushi Shop n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que des erreurs de commande peuvent engendrer, notamment avec les sauces et les spring rolls manquants. De plus, nous attachons une grande importance à la fraîcheur de nos ingrédients, et vos commentaires concernant les avocats sont cruciaux pour nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • C. A.

    22 mars 2025

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    livraison une nouvelle fois impossible et saumon avait un gout bizarre

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le saumon ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Nous nous engageons à veiller à la qualité de nos produits et à la fiabilité de nos livraisons. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Sushishop.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • P. C.

    15 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien Oar contre j'ai appris hier que dabs mon menu j'avais droit à un bol de riz nature chaud personne avant me l'avait proposé

  • Cindy A.

    8 mars 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dernière commande n'a pu être livrée par manque de livreur. J'ai été contacté par téléphone pour venir retirer moi-même ma commande en magasin. Pas de geste commerciale.

  • M. U.

    24 févr. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Succulent! Commande livrée très rapidement, en avance sur la prévision Box magnifique, gyozas et brochette délicieux

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

  • M. B.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, d'après votre photo ce que nous avons reçu n'était pas la même chose.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • C. C.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sushis étaient mal fait, c'était grossier et pas très joli visuellement

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • C. T.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pris directement sur place il y avait beaucoup de choix et très bonne qualité de produits.

  • B. R.

    22 févr. 2025

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sushis frais, bien présentés et très bon

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