Evaluations clients Annemasse
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Le retard et l’absence de sauce soja.
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *
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Il manquait les accompagnement (Soupe miso et salades de calamar). Mais lorsque nous sommes revenus l'équipe a fait un geste commerciale en nous offrons 6 makis.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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La quantité d’Edamame dans la box était très pauvre ...
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Ça serait bien de mettre l’heure de retrait lors de la commande et non pas qu’elle soit imposée. Merci
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Le livreur qui demande les numéro de la carte bleue Inacceptable
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, N'hésitez pas à payer directement en ligne sur le site internet ou bien par l'application, Sinon il faut contacter le restaurant pour payer par téléphone si c'est en carte bancaire, Seul ticket restaurant & espèce sont prit en livraison, Merci pour votre fidélité, L'équipe Sushi shop Annemasse
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L’application est facile d’utilisation, et la livraison est rapide.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Très bien !
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Correct
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Très bien et livreur super sympa
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE H. *
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Un peu déçu du niveau de finition des sushis et maki, à mon arrivée la soupe et la salade avaient été oublié
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE A. *
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Je commande toujours chez sushi shop pour le goût et qualité des produits que je ne trouve pas ailleurs mais cette fois ci le goût n'était pas au rdv ....
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Très déçue et en colère de la manière de livrer cette commande! on m'a demandé de sortir de chez moi et de récupérer cette commande a l'extérieur de l'immeuble car le livreur a REFUSE de rentrer dans l'immeuble. Ce sont, selon les dires du livreur les recommandations pour les règles sanitaires du Covid19 données par Mr ROY leur responsable . Les règles sanitaires du Covid 19 demandent AU CONTRAIRE de ne pas imposer a la clientèle de SORTIR de chez elles mais d'y RESTER, la commande aurait du être déposée derrière la porte de chez moi pour éviter tout contact. Ces règles que ce Mr Roy a mis en place vont justement a l'encontre de la SECURITE SANITAIRE. C'est INADMISSIBLE! Ce responsable devrait revoir ces règles qui mettent au contraire en danger la santé d'autrui.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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bien
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La commande est arrivée en retard et les sushis étaient écrasés Je ne commanderai plus chez sushishop
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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tres bien. je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE J. *
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Retard de livraison de 40 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Pas de disponibilité sur le thaï beef... donc remplacé par le salmon. Pauvre qualité de préparation représentation. Très decue de ma commande. De plus, commande par l’application et le livreur avait le mauvais numéro d’adresse, (Bien qu’elle fut correcte sur l’appli) donc 20 min de retard et appel pour trouver l’adresse exacte.... bref à ne pas renouveler
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Le serveur est très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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Livreur qui fait courir les personnes pour trouver de ma monnaie ! et quand t'on lui donne plus part avec la monnaie ( certes c'était que 1€ ) mais part principe cela ce fait pas !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop annemasse
Réponse de Noémi CSignalerMerci,je vous laisse me rappeler j'ai pas fait exprès de raccrocher
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Les produits étaient très bons et je me suis régalé. Peut - être que 15,90 € pour le menu était un peu chère.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *
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Je trouve parfait.. mais Beaucoup de culpabilité de manger du poisson de pêche excessive... ... Une idée ! pourquoi ne pas proposer aux clients de venir Avec leur bol est couvert (si possible ) _eviter les déchets _ proposer une forme de point pour ceux ci _economie pour vous pour le client Pour la planète 😉
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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tout très bien même lors de la livraison rien n'a été mis sans dessus dessous comme cela peut malheureusement arriver.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Les accompagnements ont été oubliés. Le livreur est venu me les livrer et là ce sont les baguettes qui manquaient. D habitude je suis sur Paris et je n ai pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *
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Parfait ! C’est vraiment plein de saveurs j’ai adoré
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Il manque vraiment du choix dans ce qui est végétarien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *
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Accueil chaleureux - je recommande SUSHI SHOP Annemasse pour leur professionnalisme. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Très déçu de la fraîcheur :( ! Riz très gluant et poisson d’aspect pas frais.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT S. *
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Présentation horrible. Les sushis n’étaient pas enroulés correctement, il manquait la moitié de nori ou de saumon pour les faire tenir. Le riz partait dans tous les sens enfin bref de l’argent dépensé pour un service ridiculement minable et loin du standard normal. J’ai des photos à l’appuie!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Les plateaux sont copieux et frais, idéal avec l'entrée offerte.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Livraison longue. Les boîtes renversées...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Manque de produit à l arriver donc rappel pour re livraison. Payement par carte demander et au final obligation de payer par espèce ....
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM O. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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RAS tout bien, livraison ok, sushi ok. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Très très bon !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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J'ai adoré découvrir le poke passion salmon. C'est mon sushi préféré
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Merci pour cette accueil et la qualité de votre nourriture, vous êtes super 👌
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T. *
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Il manquait la moitié de la commande dans le sac récupéré, heureusement je m'en suis rendue compte dans la voiture et j'ai pu retourner rapidement au shop ou le reste de la commande avait été laisse de côté, mais arrivée à la maison il manquait encore tout de même la salade d'algues
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Les maki étaient de mauvaise facture, mal roulés, mal découpés ( de tailles différentes sur la même variété), certains morceaux d'avocats étaient noirs. Nous avions du mal à les saisir sans qu'ils ne se démontent. En tout cas le thon et le saumon étaient frais. Je précise que nous mangeons des sushi 3 à 4 fois par ans mais c'est la première fois chez sushishop. Je ne pense pas renouveler l'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Je mets 4 étoiles car il y avait pleins de petits poils dans la salade chou. Comme si elle était tombé par terre.. Sinon le reste parfait comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY F. *
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Très bons produits mais retard de quasiment 1H sur l'heure de livraison indiquée dans l'application. Aucune excuse donnée ni par le livreur ni par le restaurant que je n'ai jamais réussi à contacter via votre numéro surtaxé.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Les produits sont délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Oublies d’un de mes produits j’ai du faire demi tour.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Une fois de plus il manquait un produit commandé ...
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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C’est carré dans l’axe !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Je trouve que depuis 2 mois les poke Bowl sont moins bien préparés, les morceaux de saumons sont trop gros et en général moins bien prepares... Hier soir les salades de carottes n'étaient vraiment pas bonnes, un très mauvais goût et les carottes noircies... Bref j'adorais venir chez vous mais je crois je ne reviendrai pas de si tôt.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Pas déçu comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Qualité moins bonne que d’habitude dans son ensemble Poke bowl saumon aburi moins bien réalisé que d’habitude Sushis saumon bon, mais avec des quantités de riz très variable Une des deux soupes mizo était froide J’ai attendu 30 min de plus que l’heure prévue de mise à disposition
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Super
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
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les sushis étaients très bon !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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30min de retard Sushi casser, mal fait Dessert casser aussi...
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Les sushis préparés à la va vite tres mauvais présentation et le bowl juste deux morceaux d’avoccat...
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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Avocat pas mur présentation mauvaise sashimi trop épais
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Le saumon et le thon n’était pas frais nous tomber malade 3 h après
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Noël BSignalerJ’espère bien en tout cas parsque soit disant frais je suis pas sensé tomber malade
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Très bien
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La salade d'algues , était bonne , si je peux me permettre de vous faire une suggestion , j'en ai mangé mélangée avec des carottes rappées et je l'ai trouvé trés bonne , ça permet pour ceux qui n'aime ce gout fort de l'algue de le diminuer pour ceux qui n'aiment pas.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Qualité des sushis médiocre, riz + coupe des poissons grossiers...
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *
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Tout était parfaitement bon et frais ! Livraison rapide Livreur aimable Perfectly perfect !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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La nourriture correct par contre le service nul
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Toujours très bien
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Plu: la rapidité de commande, le format Déplu : confection de certains maki
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Le service est de plus en plus déplorable au sushi shop d Annemasse . Il faudrait un peu se remettre en question . Rien à dire sur la qualité des mets
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Nous n'avons pas reçu l'intégralité de notre commande, en effet, il manquait une boîte de maki poulet. Une sauce soja était aussi renversée dans le sac. Dommage, jusque maintenant nous n'avions jamais eu de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Ponctualité du livreur Fraîcheur des produits Site internet attrayant
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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difficulté pour commander en ligne Dans la commande , une seule serviette pour 4 et une seule baguette pour 4 Sinon pas d'attente a la boutique et produit de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J. *
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C’est toujours aussi bon et frais , surtout en cette période de chaleur .😉 je suis ravie et enchantée d’avoir une box en cadeau 🎁 pour mon anniversaire 👍.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H. *
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Très bon sushi
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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parfait.aucune critique..
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Les quantités de légumes accompagnants les sushi sont de plus en plus réduites....
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Cela fait déjà plusieurs fois que le tataki de saumon arrive tout renversé ! Malgré la protection avec du film alimentaire tout se renverse partout obligé à chaque fois de tout nettoyer même le fond du sac est imbibé. Du coup on mange le saumon sans la sauce ! Il faudrait trouver un autre procédé pour cette sauce en la mettant à part car sinon je ne commanderai plus c'est pas la première fois et je dois certainement pas être la seule à qui ça arrive. Très déçue pour le prix de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Je trouve que les sushis manquaient de fraîcheur, ils se cassaient lorsqu'on essayaient de les prendre avec les baguettes. Il manquait les mochis dans lors de la livraison et le shop était injoingnable pour nous répondre sur une possible seconde livraison. J'ai du remplir un formulaire pour pouvoir joindre sushi shop. Le montant a été crédité sur mon compte client mais si je ne commande pas cela sera perdu, je suis très insatisfait de cette façon d'imposer les décisions et de manque de sérieux de la part de ce magasin car ce n'est pas la première fois qu'il manque un article ou qu'il y ai un problème de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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J aurais aimé pouvoir reconsulté la composition de ma commande mais une fois dans le panier ce n est plus possible
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Très déçu des sushis qui étaient tous collant et avec très peu de riz à la l’intérieur pour certain donc n’avait pas la forme d’un sushi .
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Honnêtement, j'avais un avoir chez vous c'est la seule raison pour laquelle j'ai commandé. La qualité de vos sushi est tout bonnement médiocre. La présentation est vraiment à revoir, les sushi sont minuscules et rempli le moins possible, il y avait exactement 3 edamame dans la barquette. Franchement allez voir ce que font les autres restaurants et essayez d'en tirer des leçons parce que là c'est pas possible. En tout cas pour ma part, vous ne me reverrez plus chez vous maintenant que j'ai goûté à de la vraie qualité ailleurs. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *
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Continuez à faire cette salade c’est ma préférée 😍
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *
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Pas très bien, les produits proposés étaient limités
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Bien même si déçu que j'ai du redemander plusieurs fois pour avoir la vraie carte (car ils ont du la jeter après), la carte éphémère proposant seulement une dizaine de produits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Email de confirmation de commande reçu au moment du retrait de la commande, horaire du retrait de commande décalé, sushis irréguliers , de forme insolite , riz pas suffisamment serré, et saumon entourant le Salmon roll non présent tout autour.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Très déçu par la confection des sushis, manque de saumon autours du riz, les avocats sont noire la salade était pas très fraîche et quantité réduite par rapport à d'autres fois.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Pas frais du tout et sushi mal réaliser
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Une grosse erreur dans la commande, produits qui ne sont pas ceux que j'ai commandé il manquait aussi les barquettes pour la sauce
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Le saumon dans les sushis au fromage était très fin et très léger. c’était plus du riz tout seul qu’un sushi. Les sushis sont arrivés sans baguette, sans sauce, sans wasabi, sans gingembre. La vendeuse a dit au téléphone qu’elle me ferait une remise commerciale mais pour le moment rien n’est dans mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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Il y a eu une erreur dans ma commande, j'ai reçu 2 boîtes de maki cheese avocat alors que j'avais commandé 1 maki cheese avocat et 1 maki thon. J'ai appelé et il y a eu des excuses mais rien de proposé. Aussi je n'ai pas aimé le chou avec les pois gourmands dans les box car les pois ne sont pas cuits, sans sauce donc immangeables sauf en les écossant. Aucun intérêt. Plusieurs maki et rolls ne tenaient pas et étaient ouverts.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T. *
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La salade de chou n’était pas super bonne dommage et les sushis étaient un peu chaud
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
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Je n'ai pas vérifier ma commande en la retirant, or j'avais demander 3×6 de Spring saumon et il y en avais uniquement 6. La prochaine fois je vérifierai. En arrivant au local, in y avait beaucoup d'employés de Sushipop et aucun client, et c est après 5 min qu'un jeune c'est approché pour pouvoir m'aider.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Dans l'ensemble très satisfait, delais de livraison impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *
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Très beau service en boutique...
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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très bien - la salade d'algue légèrement trop sucré sinon un régale
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Le spring rolls crevette tempura n'avait pas beaucoup le goût de crevettes c'était dommage.. mais le reste c'était délicieux surtout ceux aux foie gras 1ère expérience et mes convives ont également adoré. Super visuel et présentation tout de suite ça donne envie de manger. J'ai vraiment été satisfaite bien plus que je pensais ^^
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *
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Livraison demandé pour 12h15 reçu a 13h malgré que la commande est été passée a 10h20. Nous avons été obligé d appeler pour savoir où était notre commande Salmon roll était mal fait ne se tenait pas en place Salade de chou beaucoup trop forte
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Effectivement nous avons un peu de retard le matin avec les nouveaux bowls mit en place, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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La qualité des produit est là mais le personnel et le délai ce n'est toujours pas ça...
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Produit délicieux mais la commande devait être prête à 12h07 et m’a été délivrée à 12h45! Temps d’attente inadmissible pour les personnes qui retournent travailler ensuite
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Les sushis saumon rolls étaient très mal fait pas très top
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Honoré TSignalerMerci de votre retour Je trouve dommage que les sushis sont mal présenté pour les manger tout s’effrite pas top du tout
Réponse de Honoré TSignalerMerci de votre retour Je trouve dommage que les sushis sont mal présenté pour les manger tout s’effrite pas top du tout
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons tout à fait et avons déjà refait un point avec les équipes, Votre équipe Sushi Shop
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Nous avons tout aimé. Petit moins, les sushi collés entre eux au point qu’ils se défassent quand on les prends
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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