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Résumé des avis
L'établissement à Annemasse est apprécié pour la qualité de ses sushis et son bon rapport qualité-prix, malgré quelques retours sur la fraîcheur de certains produits.
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai payé ma commande en ligne mais rien est arrivé . Pas un numéro de tel direct pour savoir ce qu'il se passait . J'ai dû me déplacer pour entendre que même notifiée comme payée elle n'a en fait pas été prise en compte. Donc en plus de mon angine j'ai dû mz deplacer et attendre sur place.....on a pas su me renseigner sur ce qu'il avait comme sauce livrée avec .....et un dessert avait été oublié ans le paquet, J'ai dû rappelé une fois chez moi..... Bref ce n'est que la première fois que ce binz arrive. Mais le responsable m'a promis 1 dessert offert pour le contre temps ^^ Non moins important, les quantités ont été bien réduites !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéService rapide, serveur efficace
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé de A à Z La seul chose de négative c'est que certaines recettes délicieuse ne reste pas très longtemps il y avait un temps des sushis crevettes sauce saté noix de coco citron vert un pur délice
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis cliente fidèle depuis des années. La taille des tartares achetés hier sont ridicules pour 17,50 euros pièce. C'est du vol manifeste !! Très mécontente. Ce n'étais pas une commande à livrer, je me suis rendue en boutique. Je comprends mieux pourquoi vous avez supprimé les images de votre catalogue en magasin....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéProduits écrasés et bcp très petits et manquants de saumon.. les rolls n'étaient vraiment pas bien fait surtout ceux avec du saumon autour… quasi tous sans saumon. Très déçue
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLes produits étaient bons mais il manquait des sauces et les baguettes... bref, ce qui était offert
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéBonne accueil de la demoiselle. Et très bon sushis.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiétout est très bien
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon, livraison rapide, dommage qu'on ne peu payer avec la carte edenred.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLe sourire est toujours là
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéLes sushi étaient bon mais pas autant que d'habitude, plusieurs sushis étaient mal formé, pas fermé correctement donc unpeu éparpillé dans la boîte.
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéLes produits étaient très frais de Livreur, très gentil et très professionnel.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéC'était un peu compliqué de passer la commande mais très contente avec la commande
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéToujours parfait
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéOubli d'une partie de la commande click and collect là personne qui la récupérait n'avais pas le détail et donc n'a pas pu s'en rendre compte et trop tard pour le standard téléphonique
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéLes portions sont arrivés pas fraiche et très petite. Je suis très déçu.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéL'accueil est toujours souriant. La présentation est agréable.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéBeaucoup d'attente, commande pas trouvé malgré qu'elle devait être prête depuis 2h. Pas de coupelle pour mettre la sauce soja. Pas la bonne sauce soja, la sucré remplacé par la salé! Pour couronné les sushis mal fait la boîte était en vrac et le sushis se défaisaient… une vrai catastrophe je n'y retournerai plus jamais dans se sushi shop.
Réponse de sushishop.fr
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiépersonnel peu sympathique, commande avec 20 min de retard sur l'heure indiquée initiale, sushis réalisés à la va-vite avec présentation négligée
Réponse de sushishop.fr
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