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Résumé des avis
L'établissement à Antibes est apprécié pour la qualité irréprochable de ses produits et la rapidité de service. Les clients soulignent la facilité de commande en ligne et l'accueil chaleureux de l'équipe, garantissant une expérience agréable.
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P. T.
16 avr. 2025
Avis vérifiéUn bug informatique a fait que ma commande ne fut commencée que lorsque je me suis présentée au magasin pour retirer ma commande. Sauf que mal garé, j'espère ne pas avoir pris une amende pendant l'attente.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. R.
14 avr. 2025
Avis vérifiéPlus de 30 minutes d'attente sur place par rapport au temps indiqué à la commande
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Elodie R.
13 avr. 2025
Avis vérifiéQualité au rendez-vous et service impeccable !
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N. B.
11 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pascale D.
11 avr. 2025
Avis vérifiéProduits très frais et délicieux. Il faut par contre, prévoir sauce, gingembre et wasabi qui sont vraiment insuffisant dans la boite
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M. C.
11 avr. 2025
Avis vérifiéUn service au top, un plat excellent. Merci
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J. G.
9 avr. 2025
Avis vérifiéQualité des produits et acceuil de l'équipe d'Antibes
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Nadege F.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. K.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits. Service rapide
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Geoffrey C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéConfirme à la commande
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Jean-FrançOis A.
7 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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B. P.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait !
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Xavier D.
6 avr. 2025
Avis vérifiépersonnel adorable et soicieux du client et plat toujours prèparè avec soin: frais et delicieux
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Lucy W.
6 avr. 2025
Avis vérifiéI went to get a sushi meal that included a birthday free maki. It took me more than 45 minutes to get the birthday maki due to your VERY COMPLICATED SYSTEM.
Réponse de ANTIBES
Hello, Thank you for taking the time to write to us. We are sorry if your experience at Sushi Shop did not live up to your expectations. Please feel free to write to our Customer Service by copying/pasting the form below into your search bar: https://www.sushishop.lu/fr/service-client See you soon at Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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Marie véronique F.
4 avr. 2025
Avis vérifiéProduits frais et de bonne qualité. Commande et retrait Rapide.
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M. C.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, je recommande, Produits de qualité, très bon accueil.
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M. D.
4 avr. 2025
Avis vérifiéBox récupérée en click&collect, manque de fraîcheur arrivée à la maison (peut-être un conditionnement autre que du carton garderait les sushis plus au frais?), manque de saumon sur certains mal élaboré. Acceuil toujours souriant et agréable.
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéUne fois de plus il y avait une erreur dans la commande ! J'avais commandé des brochette boeuf -fromage et en arrivant chez moi j'ai eu la désagréable surprise de trouver des brochettes de poulet !!
Réponse de ANTIBES
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sonia M.
22 mars 2025
Avis vérifiéLes produits sont toujours aussi frais et bien préparés. Par contre cela fait pusieurs fois que je commande des Clifornia avec une mayonnaise sur le dessus et celle-ci se retrouve collée sur le couvercle de la boîte. Peut - être revoir la hauteur des boîtes pour éviter d'avoir un topping collé au couvercle
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Biagio C.
22 mars 2025
Avis vérifiéTop
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