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Résumé des avis
Le magasin Sushi Shop à Bordeaux se distingue par son accueil chaleureux et son service efficace. Les clients apprécient la qualité savoureuse des plats, le professionnalisme de l'équipe et la fraîcheur des produits. C'est une expérience agréable, toujours délicieuse et appréciée.
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon moment gustatif
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits, personnel accueillant et sympathique.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLes Sushis étaient délicieux, toutefois le délais de récupération était un peu plus long qu'annoncé sur le site.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéDelai de livraison non respecté
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéCommande sur site à emporter pour 18h25. 18h31 je reçois un appel de sushishop qui me signale 20 minutes de retard mais j'étais déjà arrivé pour récupérer ma commande. 18h55, l'accueil sur place me prie d'attendre encore 10minutes de plus qui se sont transformées en 15 minutes. 19h10 on me tend ma commande en s'excusant. Je devais être à mon travail à 19h30. Je n'ai donc pas pu manger avant d'aller bosser à cause de cet énorme retard. Très déçus de la nouvelle box Albert adria. Le visuel du catalogue ne correspondait pas à la réalité. Énorme espace vide dans la boîte. Le riz s'effritait facilement et les sushis cassaient. La boîte était trop grande pour son contenu. De toute façon tout à rapetissé chez vous sauf les prix.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLes sushis étaient minces, et la commande est arrivée 45 minutes en avance, en pleine réunion, alors que j'avais pris la peine de la programmer après mon retour du travail
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite, la qualité des produits est excellente
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et parfaite. Très bonne qualité gustative des produits. Un bémol tout de même : la taille des articles et donc la quantité d'ensemble est un peu limitée… dommage.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéMauvaises préparations Curry au glutamate Sushi avec une sauce manquante sushi bien trio brule´ au chalumeau
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéService rapide, équipé au top
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéHoraire respecté, produits ok
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produits
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéConforme à la commande. Mais très cher, et de moins en moins de plats japonais d'origine avec poisson, ou alors très cher (ex le sushi saumon à 2,4 euros !
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéLes produits étaient très bien
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéCommande parfaite, très bonne qualité des produits
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéLes sahimisneatient aps a la hauteur, des vulgaires tout petit morceaux de poisson rien avoir avec la taille habituelle ça faisait plutôt chiffonnade qui se déchire et déception au palis également. Quant aux autres ils sont roulées de manière grossières. Très déçue de la prestation de sushi shop Gambetta
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bon service , bon accueil
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéCommande reçu après 20minutes en étant dehors avec le livreur qui ne parlait pas un mot français et un TPE qui fonctionnait pas. Aucun moyen de communication alors que nous étions pressé, situation désagréable
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 janv. 2024
Avis vérifiéTout était parfait !
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéVendeur à peine poli, et shirashi ultra épicé, donc gaspillé...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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