Bordeaux
4.7 (779)
Localisation
Bordeaux

24 Rue du Dr Charles Nancel Penard,, Bordeaux 33000

Avis pour Bordeaux

Total: 779 avis depuis 27/10/2015

4.7

Basé sur 346 avis des 12 derniers mois

  • 74%
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L'établissement Sushi Shop Bordeaux se distingue par la qualité de ses produits et un service accueillant. La facilité d'utilisation de l'application et l'efficacité du personnel sont particulièrement appréciées, offrant une expérience agréable à chaque visite.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai récupéré ma commande très facilement, rien à redire

  • A. A.

    27 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits frais, de bonne qualité et livrés dans les temps

  • A. A.

    24 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie la régularité de la qualité des produits et du service.

  • A. A.

    22 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit n'était pas très frais à mon avis. Presque impropre à la consommation. Les diverses crudités avaient un goût piqué et ce malgré une préparation minute. C'était une découverte et une mauvaise expérience. Très intriguant, car les box précédentes étaient en général très bonnes. Le fait de placer la box directement dans le sac sans la montrer au préalable est indélicat. J'ai ramené la box restante à 18h. La commerçante s'est simplement excusée sans proposer de solution. Ce n'est pas une démarche très commerciale.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de A. A.

    C’est très aimable à vous, je vous remercie. Mais le présent courriel suffisamment explicite me semble valoir réclamation en l'état. Le lien de réclamation ne renvoie sur rien de précis et l'appli ne mentionne pas la possibilité d'une réclamation. Je ne vais pas y passer la journée. Merci de revoir vos procédures. Ce n'est pas bien grave au demeurant. Pour ma part, je prends acte de l'intention réparatrice de la marque suite au léger manquement du vendeur (manque manifeste de professionnalisme ou franche maladresse sachant qu'il risque d'être audite par la suite). Cordialement. Envoyé à partir de Outlook pour iOS ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : Friday, June 14, 2024 12:53:18 PM À : Michel Vacher Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°445098

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  • A. A.

    19 juin 2024

    Avis vérifié
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    La qualité des produits est excellente et le service parfait

  • A. A.

    17 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil et service parfaits

  • A. A.

    14 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    13 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • A. A.

    11 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil ! Et la qualité est toujours au rendez vous ! Merci

  • A. A.

    4 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits frais livrés à l'heure.

  • A. A.

    2 juin 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ok

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande était parfaite

  • A. A.

    31 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Édition pacman, un régal. Hélas sur l'un des sushis une chute de saumon qui ne couvrait pas le sushis. C'est un détail mais surprenant pour cette marque qualitative

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les sushis sont super (la salade était néanmoins un peu gâtée). Mais quand on fait une commande de 110€ environ en livraison, on s'attend à avoir les sauces et les baguettes commandées également sinon ça entache un peu l'expérience client !

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    25 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délicieux comme d'habitude

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon, comme d'habitude

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits de qualités, équipe professionnelle et chaleureuse. La responsable du restaurant est particulièrement sympathique ! Bravo à l'équipe sushi shop de Gambetta !

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande annoncée pour 19h20, prête à 22h...

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • A. A.

    23 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi bon, mais non respect des horaires de livraison, ce qui m'a mis en difficulté au travail - reçu 35min plus tôt

  • A. A.

    16 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

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