Avis clients de Bordeaux3

Évaluations clients Bordeaux3

• 2 / 5

  

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  Très bien sauf qu'il me manquer une boîte de six maki.

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par D D. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  frais et délicieux

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, produits frais

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, toujours du choix avec des produits frais, super !

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par ELSA L.

• 5 / 5

  

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  Nouveau client depuis 60 jours…bonne prestation les produits son bon et j'ai eu l'occasion de croiser le propriétaire..et d'échanger..sympa donc rituel 1 fois par semaine

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par O O. *

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• 4 / 5

  

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  Une réussite cette Happy box à 25€.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très satisfaisante, dans les délais.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande totalement conforme à mes attentes

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par C C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par CAROLE T.

• 5 / 5

  

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  bon accueil

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par Z Z. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par S S. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon accueil, produit frais et excellents

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Jamais déçue Produits de qualité Livraison nickel

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par FABIENNE L.

• 5 / 5

  

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  parfait comme d'habitude

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par L L. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai jamais été livré, je souhaite remboursement

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ZOE M.

• 5 / 5

  

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  Service parfait et produits de bonne qualité

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par L L. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai été déçue par plusieurs choses : les produits semblaient avoir traînés et être des restes de la journée. Il manquait un des trois poissons de l'assortiment de sashimi. L'avocat du maki était gâté. Pour 50 euros de commande, c'était vraiment décevant.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par L L. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  frais savoureux et rapide

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, excellents et frais Rapidité de fabrication et de livraison

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par FABIENNE L.

• 3 / 5

  

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  Livraison anticipée de façon très exagérée( 1:30 . Peut mieux faire pour la salade au chou pas très "relevée " et en quantité un peu limitée par rapport à la photo dans la box . Brochette boeuf fromage dure et filendreuse

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par P P. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Il me manquait des sauces et les spring rolls avaient aucune tenu

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de professionnels exceptionnels !! Toujours un plaisir de s'y rendre.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par B B. *

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• 4 / 5

  

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  Commande prête à l'heure et conseils de dégustation.

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  produits frais et bon et un service au top. Merci

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  excellent et frais

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par L L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai très bien été accueillie et j'ai apprécié le côté humain de la serveuse.

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ANNE B.

• 1 / 5

  

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  commande de 24 pièces en click and colect horaire pour récupérer prévu 45 min après la commande validée commande réellement prête 2h après !!! commande avec des manques de produits demandés

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par M M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Retard annoncé de 10 min mais retard effectif 30 min

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par D D. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  En clic&collect, arrivée à l'heure prévue j'ai quand même attendu 20mn pour avoir du thon très filandreux et du hachis de saumon dans mon shirashi ! Que se passe-t-il chez Sushi shop ?

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par LAURENCE A.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Difficile de se garer dans le quartier, cependant y'avait des box en vitrine, bon et rapide

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par Z Z. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par D D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par ANNA MARIE M.

• 1 / 5

  

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  Portions microscopique Qualitée du riz en baisse Prix à l'unité en hausse Très dessus, je ne recommanderai probablement plus chez sushi shop

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par B B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil à la boutique. Préparation toujours bonne.

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ARNAUD G.

• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par H H. *

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• 2 / 5

  

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  Plus d'une heure de retard, très compliqué de joindre le service client ou le magasin pour avoir des informations car le site internet n'en donnait pas.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par M M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Bien comme d'habitude

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par D D. *

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• 2 / 5

  

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  40 min de retard

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par CECILE F.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Le site est agréable et la commande facile. Beaucoup de choix et j'ai particulièrement apprécié la boxe à composer soi même.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par M M. *

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• 2 / 5

  

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  Du riz et très peu de poisson pour 18€90: c'est de l'arnaque. Pour moi je ne commanderai plus dans ce resto

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par NADINE D.

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par P P. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons été déçus de la qualité de sushis de la box.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par D D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Xavier De Broca

  

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  Je vous adressé le message non pas pour le publier ! Mais pour vous avertir de notre déception. Nous sommes clients depuis de longues années et nous n’avons jamais été déçus. Vous n’êtes pas tenus de publier notre avis. Nous nous sommes demandés si dans les box promo vous mettiez des sushis de la veille qui n’étaient pas vendus! Nous pensons qu’un dédommagement serait intéressant. Merci par avance. Bien cordialement Hélène Envoyé de mon iPhone Le 14 mars 2025 à 16:06, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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• 5 / 5

  

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  Bien aimé

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par Z Z. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par Z Z. *

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• 2 / 5

  

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  Je suis une fidèle cliente de Sushi Shop depuis de nombreuses années Je commande toujours dans celui de Bordeaux Caudéran J'étais très déçue de ma commande d'hier soir Les makis n'avaient pas été réalisés avec soin Certains étaient totalement déstructurés, d'autres quasi vides de poulet Et le sushi supplémentaire que j'avais commandé était tout petit. A 2,50 euros le sushi individuel, ça fait cher ! Bref je vais réfléchir à changer de fournisseur pour mes prochaines commandes…..

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par SÉVERINE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par H H. *

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• 2 / 5

  

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  Commande et réception parfaite Le produit…tout y est mais jeté dans la box, ni présentable, ni engageant, ni respectueux de proposer un produit bien fini. Et tous les produits non calibrés sont préparés à l'économie ou au jemenfoutisme. Où est la qualité et la régularité qui nous avait rendu fidèle à SushiShop ???

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par FLORENT P.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très grande qualité des produits Fraîcheur et propreté dans la fabrication des sushis bravo

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par NICOLE L.

• 3 / 5

  

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  Fidèle client depuis des années, je remarque une baisse sensible de la qualité de fabrication de certains sushis/makis. C'est dommage

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par DAVID L.

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Bons produits mais bien trop chers !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par C C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Qualité et accueil constant, petit plus cette fois-ci l'ensemble de la cuisine m'a salué en arrivant, moment sympathique

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par D D. *

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• 4 / 5

  

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  C'était bon dans l'ensemble, mais j'ai trouvé que wasabeef était moins épicé que d'habitude et les autres un peu fades.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par M M. *

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• 1 / 5

  

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  30 minutes après la validation de ma commande en ligne, le shop découvre qu'ils n'ont plus de curry et m'appelle. Ma fille n'aimant rien d'autre sur la carte, elle est obligée d'annuler son plat et de se préparer autre chose à manger. De plus, le signature roll est sens dessus dessous. Ce n'est vraiment pas la première fois que nous avons des problèmes avec le shop de Caudéran, malheureusement ce sont eux qui nous livrent alors que le shop de Gambetta est beaucoup plus près et plus compétent...

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ERIC C.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  La commande est rapide et j'aime la qualité des produits.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil top - nouveau site internet au top Produits

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par PIERRE G.

• 5 / 5

  

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  commande passé, clic and collect tres efficace ;)

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par JEAN-BAPTISTE C.

• 5 / 5

  

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  Très bon, produit frais

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par B B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par H H. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes toujours aussi Fan !

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Makis saumon et avocat délicieux et livraison parfaite

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARIE-ANNE C.

• 1 / 5

  

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  Livraison programmée puis annulée 30 minutes après sans reprogrammation, pour une commande à plus de 100€, et passée avant 19h! J'ai du aller chercher ma commande en magasin.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANNE D.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Anne Daudon

  

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  Même pas un geste commercial et vous terminez par « à bientôt »… Bravo!! Anne Daudon Le 4 févr. 2025 à 14:02, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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• 4 / 5

  

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  la qualité est toujours là, rien à redire

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FRANCOISE D.

• 4 / 5

  

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  Box acceptable sans plus carottes rapées offertes moyennes sans date cheese cake décongelé moyen

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par J J. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par T T. *

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• 3 / 5

  

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  les sushis étaient un peu secs et très fades.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par DELPHINE S.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Je trouve que dernièrement les produits manquent de fraîcheur: le riz est plus sec, les sushi semblent plus industriels qu'avant, etc. Dommage!

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par C C. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Livraison rapide, trop rapide avec 30 minutes d'avance, du coup je n'etais pas dans mon domicile quand la livraison est arrivée. J'etais dans le jardin, pas entendu la sonnette...

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par D D. *

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  Très déçu de la qualité des sushis, il ne venait pas d'être fait. C'est inacceptable surtout avec des produits comme les sushis. Riz pas frais (limite croquant) saumon pas tendre.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par BRYAN A.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Super service et super bon !

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MATTHIEU L.

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  Très bon et livraison très rapide

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par JUSTINE B.

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  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par CHRISTINE P.

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  Produits frais

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par H H. *

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  Très déçue par cette commande : les sushis ne tenaient pas, il manquait les boissons des 2 menus enfants saumon

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par CLAIRE-MARIE P.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Le délai de livraison a été un peu long et à la livraison on s'est rendu compte que la commande n'était pas la bonne et du coup du coup on a dû ré attendre une grosse demi-heure pour être livré avec ce qu'on voulait initialement. Quand il s'agit de tempérer un petit peu tout ça parce que le correspondant de sushi Shop à décider de nous laisser la première commande.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ABDOU G.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Le poke maison était assez fade, le riz pas vinaigre, l'avocat sans goût et la mangue également. Les sushis quand à eux n'étaient pas bien entourés.

  Avis du 10/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par L L. *

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  Très bon service, personnel accueillant, juste petit bémol sur vos prix qui ont vraiment explosé depuis le COVID... BAISSER LES UN PEU et je reviendrai plus souvent, comme avant...

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par B B. *

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  Bonne fêtes à toute l'équipe

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par D D. *

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  Nous avons commandé 2 pokebowls saumon dont un fait sur mesure. L'avocat sur ce dernier était IMMANGEABLE ! Il n'était pas du tout mur ! Résultat : nous avons jeté tout l'avocat du pokebowl : une honte !

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par AMALE K.

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  Commande renversé

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par VICTOR A.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Nous avions toujours était satisfait, nous avons même quitté notre sushi habituelle pour ne commandez qu'à sushi shop, et hier nous avons regretté, des recettes de chef ou juste un peu plus inhabituelles avec la moitié des ingrédients qui manque, un rolls « cramé » sur le dessus et qui a goût et odeur de cigarette, bref la commande correspondait mais avec la moitié des ingrédients en moins. C'était vraiment dommage et ça nous a refroidi.

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par F F. *

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  Produits toujours excellents Les délais de livraison ont été respectés C'est redevenu un plaisir de commander

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par BRUNO C.

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  rapide

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par D D. *

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  Parfait merci

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 08/12/2024 par W W. *

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  Aucun produit commandable en ligne pour livraison via Merignac caudéran dès midi : indisponibilité de pratiquement tous les produits !! TOUS soit-disant "victimes de leur succès" ?!? (seuls 2 plats possibles : 2 bols de ramen ) et celui de Mérignac centre est fermé donc pas d'alternatives

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par HELENE P.

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très frais et très bon

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par B B. *

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  Tout était ok

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par AÏCHA D.

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  Estimation de livraison bien en deçà de la livraison réelle, ce qui nous a obligé à trouver urgemment une autre solution pour respecter nos impératifs horaires.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 17/11/2024 par C C. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Je trouve que les quantités en termes de riz et de saumon ont baissé sûrement pour faire plus d'économie..

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par C C. *

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  Toujours excellent

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par T T. *

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  Ma commande n'a pas été validée. J'ai du me déplacer et je n'ai pas eu de confirmation de commande ou non. Le site est certainement en dérangement

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par C C. *

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  les sushis n'étaient pas vraiment bons, ils semblent avoir été fait depuis longtemps, c'est bien la première fois que je les trouve vraiment pas bons

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par ISABELLE E.

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  bonjour très déçu hier soir, les proportions sont devenues toutes petites, et depuis plusieurs mois je commande la boite à 25 euros, mais cette fois ci c'est pas comme d'habitude

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par B B. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Le vendeur Clément a été très professionnel et très réactif lors de ma demande je l'en remercie grandement.

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 03/11/2024 par D D. *

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  Parfait

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par H H. *

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  Point 1 : Sur 62.5€ de produits achetés, 18.6€ se sont transformés en quelque chose que je n'avais pas commandé (que je n'aime pas évidemment) et 7.9€ se sont simplement volatilisés. Soit 42.4% de charge utile gâchés. Point 2 : Livraison via Stuart mais livreur arrivé dans un uniforme Deliveroo ??? J'essaie de faire gaffe à ne pas supporter les business qui traitent mal les livreurs et ça ne sent pas bon chez vous là. Point 2 : Depuis la mise à jour, le site sushishop est une purge. - Le site vous accueille avec un champ où votre adresse de livraison est préremplie et un bouton qui ne fait ...rien parce qu'il faut deviner qu'il faut rouvrir le sélecteur (celui qui est déjà rempli hein) pour recliquer sur l'adresse qui est déjà sélectionnée. - Pour ajouter N quantité d'un produit au panier il faut rouvrir la même fenêtre modale du produit N fois. - Les inputs quantité créent des nouvelles lignes dans le panier au lieu de mettre à jour celles qui sont déjà présentes (déjà entendu parler du principe de moindre surprise ?). - Le textarea "Instructions au shop" est moins bien fichu qu'un formulaire de login Caramail et vous balance des alertes random même après avoir été rempli (accessoirement, personne ne lit ce que vous mettez dedans). - Console qui déborde d'erreurs React 418, 421 & 1 warning par image chargée. Bannières maxi pixel en vue tablette (testé sur trois appareils à jours chacun avec deux navigateurs différents)

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par S S. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Commande incomplète, les suppléments de sauce sont facturés et non livrés. Les baguettes ne sont pas fournies

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par B B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Rapide effeicace et de bons conseils

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par CHRISTOPHE G.

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  Riz et choux très mous, ne faisaient pas très frais !

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par D D. *

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  produits frais,livraison top,très contente..

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par NADINE C.

Avis affichés par ordre chronologique