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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux offre des produits frais et de qualité, avec un accueil chaleureux. Les clients apprécient la rapidité du service et la diversité des mets.
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F. H.
11 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPoint 1 : Sur 62.5€ de produits achetés, 18.6€ se sont transformés en quelque chose que je n'avais pas commandé (que je n'aime pas évidemment) et 7.9€ se sont simplement volatilisés. Soit 42.4% de charge utile gâchés. Point 2 : Livraison via Stuart mais livreur arrivé dans un uniforme Deliveroo ??? J'essaie de faire gaffe à ne pas supporter les business qui traitent mal les livreurs et ça ne sent pas bon chez vous là. Point 2 : Depuis la mise à jour, le site sushishop est une purge. - Le site vous accueille avec un champ où votre adresse de livraison est préremplie et un bouton qui ne fait ...rien parce qu'il faut deviner qu'il faut rouvrir le sélecteur (celui qui est déjà rempli hein) pour recliquer sur l'adresse qui est déjà sélectionnée. - Pour ajouter N quantité d'un produit au panier il faut rouvrir la même fenêtre modale du produit N fois. - Les inputs quantité créent des nouvelles lignes dans le panier au lieu de mettre à jour celles qui sont déjà présentes (déjà entendu parler du principe de moindre surprise ?). - Le textarea "Instructions au shop" est moins bien fichu qu'un formulaire de login Caramail et vous balance des alertes random même après avoir été rempli (accessoirement, personne ne lit ce que vous mettez dedans). - Console qui déborde d'erreurs React 418, 421 & 1 warning par image chargée. Bannières maxi pixel en vue tablette (testé sur trois appareils à jours chacun avec deux navigateurs différents)
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète, les suppléments de sauce sont facturés et non livrés. Les baguettes ne sont pas fournies
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiéRapide effeicace et de bons conseils
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRiz et choux très mous, ne faisaient pas très frais !
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéproduits frais,livraison top,très contente..
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison complète et à l'heure
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéBelle présentation mais les produits (maki, sashimi) étaient plutôt secs et avec peu de saveur. Une vrai déception.
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès déçus, les sushis étaient tellement secs, qu'ils étaient presque immangeables.
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiépas mal mais pas parfait
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéIncroyable comme toujours
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéParfait Super bon
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéMa visite de la semaine
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéfrais
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A. A.
5 oct. 2024
Avis vérifiéRavie d'avoir eu un cadeau pour mon anniversaire (même si je n'ai pas aimé le produit)
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéLa prise de commande était très efficace. J'ai été servi dans les temps annoncés et j'ai été très satisfaite du plat servi !
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéC'est trop trop bon
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente qualité des maki, originalité des recettes. Préparation rapide et efficace. Accueil agréable et professionnel en magasin.
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
27 sept. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison rapide Bonne qualité des produits et rapport qualité prix au top avec la box du mercredi. Cela permet de se faire plaisir !!
Réponse de BORDEAUX3
Bonjour Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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